to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için 26 Şubat’ta başvuru yaptım. İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresim için i...şlem başlatıldı ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez daha aramama rağmen net bir bilgi verilmedi. 12.03.2026
Türk Telekom ev interneti aboneliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi ve bugün internetsiz kaldığım ikinci gün. Herh...angi bir borcum, taahhüt veya sözleşme kaynaklı bir sorunum bulunmamasına rağmen bağlantım durduruldu. Durumu öğrenmek için başvurduğumda bana sadece “şikayet oluşturun” denildi,
Türk Telekom Magnet abonesiyim. 28 Şubat tarihinden bu yana her gün düzenli olarak “Değerli Müşterimiz, Magnet modem cih...azınızı farklı bir lokasyonda kullandığınız için Magnet internet hizmetini daha düşük bir hızda kullanmaya devam ediyorsunuz. Magnet modeminizi yeniden kurulum adresinizde çalıştır
Yaklaşık 2013 yılından beri Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir hattımı kullanmama ve taahhüt sür...em bitmesine rağmen, tarafıma ne bir SMS ne de bir arama ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bitişi gibi kritik bir konuda yıllardır müşterisi olduğum bir kurumda
Türk Telekom ev internetim 2 Mart 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Sokakta yapılan çalışmalar sonrası interne...tim tamamen gitti ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydım 5559****43 numarasıyla açıldı ancak 8 gündür ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma somut bir ger
Bugün saat 15:35–15:43 civarında Türk Telekom’dan, Pendik Türk Telekom Müdürlüğü üzerinden adıma bir sürü işlem yapıldığ...ına dair SMS aldım. Ev interneti ve Tivibu aboneliğimle ilgili bu işlemleri kesinlikle ben başlatmadım, tamamen bilgim dışında yapılmış. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerin
Mersin Akdeniz Anadolu Mahallesi Homurlu Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom evde internet (fiber/VDSL, kablolu mode...m) hizmeti kullanıyorum. 03.03.2026 tarihinde saat 16:43’ten itibaren altyapı çalışması gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, toplam 6 gündür hiçbir şekilde
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 7 Mart Cumartesi günü saat 14.00’ten beri tamamen internet erişimim yok. ...Kocaeli Çayırova Ankaryum Sitesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve çalışmalarımı sürdüremiyoru
08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Türk Telekom bayisi üzerinden Midas Buy aracılığıyla PUBG Mobile için 60 UC ...satın aldım. İşlem öncesinde bana bu satın alımın 43 TL olarak faturama yansıtılacağı söylendi. Ancak işlem sonrasında faturamı kontrol ettiğimde, 43 TL yerine 121 TL olarak yansı
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet ADSL aboneliğimi İzmir Buca Şirinyer adresimde kullanıyorum. 27 Şubat Cuma günü...nden beri evimde internet tamamen yok ve halen hiçbir somut gelişme sağlanmadı. Evime gelen ADSL kablosunun koptuğunu fark ettim ve bunu müşteri temsilcilerine açıkça iletmeme rağm
Türk Telekom üzerinden Limitsiz Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri, y...ani yaklaşık 2 gündür İstanbul Ataşehir’deki adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetle
Türk Telekom faturalı hattımı Kayseri Talas Mevlana Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır şehir merkezinde yaşa...mama rağmen evimde telefonum sürekli 1 çubuk çekiyor. Normal hat üzerinden sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, iletişimi çoğunlukla sadece WhatsApp üzerinden sağlayabiliyorum. 1
Türk Telekom İzmir Güzelbahçe’deki ev internetim dün saat 15:00’ten beri tamamen kesik durumda. Modem açık olmasına rağm...en internete erişemiyoruz ve uzun süredir bağlantı sağlanamıyor. Durumu bildirmek için arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir yetkiliyle direkt görüşemedim, sadece kayıt alındı
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps evde internet paketi kullanıyorum; ancak uzun süredir hızım yaklaşık 1,5 Mbps seviyesinde... olduğu için internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. 18.02.2026 tarihinde saat 19:00’da bu durumla ilgili 5537****43 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Arıza kaydından bir gün
30.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağme...n hâlâ ne taahhüt belgem bana ulaştı ne de modemim teslim edildi, dolayısıyla internet hizmetini de kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda da giriş yapamıyorum ve iş
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internetim sürekli olarak tamamen gid...iyor, günlerce internet erişimi sağlayamıyorum. Sadece anlık kopmalar değil, saatlerce ve bazen günlerce süren kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı bıraktığımda ekipler gelip geçici
Türk Telekom fiber ev internetim yaklaşık 7 gündür tamamen çalışmıyor, bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyor...um. 18 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 5537****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi ve
"Uzun süren kişisel mücadelem ile sorunum 28.02.2026 tarihinde çözüldü"
19.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 20.02.2026 ve 22.02.2026 tarihlerine kurul...um randevusu verildi ancak her iki randevu gününde de adrese hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen şimdi de 26.02.2026 tarihine yeni bir
Türk Telekom ev internet müşterisiyim, 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 civarınd...a, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internet bağlantım aniden kesildi. Bunun üzerine aynı akşam müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydım oluşturuldu ve en kısa sürede teknik eki
13 Şubat 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Uzun süredir bağlan...tıda sürekli kopmalar ve çok düşük hız sorunları vardı, son iki haftadır ise evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde ışıklar yanmasına rağmen ethernet ışığı kırmızı ya
Türk Telekom online kanalı üzerinden bireysel mobil hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 17.02.2026 tarihinde Dijita...l Kurye tarafından saat 20:41’de “yola çıkıldı” bilgisi tarafıma iletildi, ancak bu süreçten önce bana herhangi bir randevu saati bildirimi yapılmadı. Saat 20:43’te kurye tarafınd
Aylardır düzelmeyen ping sorunum var. Pingi düzeltemedikleri gibi hızımla da oynayıp duruyorlar ve şu an hızım da olması... gerektiği gibi değil. Bir çok şikayet oluşturdum (Twitter üzerinden dahil) yardımcı olunmadı. Normalde 32 MS olan pingim 38 MS'lerde geziyor. Yeni dolaplara taşıdılar kabloları on
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB’lik faturalı paketim için taahhüdüm Ocak 2026’da bitecekti. Taahhüt süre...m dolmasına yaklaşık 10 gün kala hattımı Vodafone’a taşıdım, bildiğim kadarıyla taahhüt bitmeden de numara taşıma yapılabiliyor. Buna rağmen Ocak ayına ait hattıma 274 TL tutarınd
"17.02.2026 günü, sorunun 18.02.2026 tarihinde çözülmesi planlandığına dair bir SMS sonrası, ayrıca CİMER'e yazmak durumunda kaldım. Online ders çalışan 2 çocuk sebebiyle mağduriyet büyüktü. Bugün gün içinde internet sorunu çözüldü."
