to read complaints and reviews, or file yours. 
2016 yılı sonunda aldığım LG DFC325HD model bulaşık makinesi daha bir yıl dolmadan arıza vermeye başladı. Yıllardır aynı ürünle sürekli sorun yaşıyorum. 2024 yılında da ana kart ile ilgili aynı arıza tekrarlandı ve o zaman da yapılacak bir şey olmadığı söylendi. En son geçen hafta yine arıza yaptı ve bu kez de ana kartın yandığı belirtildi.
Daha önce de buradan şikayet yazmıştım ancak tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Çözüm bulamayınca iç sepetleri bile kendi imkanlarımla değiştirmek zorunda kaldım. Ürünün üzerinde ve tanıtımlarında 10 yıl garanti ibaresi olmasına rağmen bugüne kadar bu garantiden hiçbir şekilde faydalanamadım. Ne yetkili servisten ne de müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm veya destek alamadım.
Sürekli aynı arızayı veren ve garanti vaatlerini karşılamayan bir ürün yüzünden hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Sonunda mecburen farklı bir markadan yeni makine sipariş ettim. Eğer LG bu süreçte sorumluluğunu üstlenip ödeme yapacağını veya destek olacağını açıkça belirtmiş olsaydı, yeni makine için yaptığım ödemeyi talep ederdim. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
20.06.2024 tarihinde Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından LG marka LG. DFC325HD. Abdpltk model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 4 ay önce, yıkama sonrası bulaşıkların çizik ve yoğun şekilde lekeli çıkması sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yetkili serv...
Tavsiye üzerine LG DFC325HD 8 programlı bulaşık makinesi satın aldık. 23.03.2026 tarihinde cihaz arıza yaptı ve LG Atik yetkili servisinden hizmet talep ettik. Servis, cihazın atölyeye alınması gerektiğini söyleyerek inceleme yaptı. Arıza keşfi sonucunda, Finish markası harici deterjan kullandığımız...
11 Aralık 2023 tarihinde Ankara Antares LG mağazasından LG DFC325HD model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana motoru 2 kez, köpük sensörü 1 kez değişti ve farklı arızalarla birlikte toplamda 5 kez sorun yaşadık. En son geçen hafta pazartesi günü tekrar arıza verdi ve cuma gü...
LG DFC325HD model bulaşık makinesi (aldığım dönemde en üst seviye bulaşık makinesiydi) garanti süresi devam ederken toplamda 4 kez arızalandı ve hata kodları (2 defa IE, 2 defa BE) verdi. (Fatura tarihi Nisan 2023, kurulum tarihi Eylül 2023, garanti süresi 3 yıldır.) Arızaların ilki 21.09.2024’te (I...
2024 yılında Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından LG DFC325HD model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm programlarda, farklı deterjan markalarını ve ayarları denememe rağmen bulaşıklarım sürekli kirli çıkıyor. Eski makinemle aynı deterjan, aynı su ve aynı bulaşı...
Yorumlar