to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ten daha önce satın aldığımız Lenovo TAB m10 model tabletimizde ara sıra ses gelmesi şeklinde bir arıza yaşamaya başladık. Bunun üzerine eşim, Media Markt’in yönlendirdiği Elektrofoni Bilişim Sanayi Ticaret Limited Şirketi adlı servisle iletişime geçti ve cihazı servise kargolamamız gerektiği söylendi. Herhangi bir ücret bilgisi verilmeden, cihazın garanti kapsamında inceleneceği düşüncesiyle tableti 22 Nisan 2026 tarihinde kargoya verdim.
Cihaz servise ulaştıktan yaklaşık iki gün sonra eşimi arayarak arızanın garanti dışı olduğunu, 2.500 TL arıza tespiti ücreti talep ettiklerini söylemişler. Eşim, görüşmede böyle bir ücret bilgisinin kendisine hiçbir şekilde belirtilmediğini ifade ederek bu duruma itiraz etmiştir. Ücret bilgisinin önceden açıkça paylaşılmadan sonradan arıza tespiti adı altında bu tutarın istenmesini hem şeffaf bulmuyoruz hem de tüketici açısından yanıltıcı bir süreç olarak değerlendiriyoruz.
Bu nedenle, ücret talebiyle karşılaşmadan önce tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için cihazımızın mevcut haliyle tarafımıza ücretsiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Lenovo TAB M10 tabletimin (seri no: HVA53NFK) şarj soketi bozulduğu için, 252009657692 kayıt numarasıyla 14.10.2025 tarihinde Maltepe/İstanbul Lenovo yetkili servisine gönderdim. Ürün garanti kapsamında değildi. Servise giriş yaptıktan sonra aynı gün e-posta hesabıma bir ücret teklifi gönderilmiş, f...
25 Aralık 2024’ten bu yana Düzce Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Lenovo TAB m10 (seri no: 1szaae0117trhnr006x6) tabletimle ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü çözülemedi.Tabletim garanti kapsamında olmasına rağmen, arızalar için sürekli ücret talep ediliyor ve tamir işlemleri eksik veya hatalı ya...
Media Markt Van mağazasından almış olduğum Lenovo marka tabletim, garanti süresi içinde ekran arızası verdi. Ben de tabletimin tamirinin yapılıp mağduriyetimin giderilmesi için incelemeye gönderdim. Fakat arıza bedelinin tarafımdan ödenmesi istendi. Lenovo pişmanlıktır.
Hepsiburada üzerinden 5 Kasım tarihinde Lenovo m10 model bir tablet satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra, ekran ışığını kısık seviyeye aldığımda ekranda piksel sorunları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Tablet Lenovo teknik servis tarafından BDH İ...
15.07.2023 tarihinde İzmir Üçyol Teknosa mağazasından 2.550 TL ödeyerek Lenovo TAB m10 tablet satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra tablette ısınma ve kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu problem garanti kapsamında ikinci kez tekrar etti ve tableti tekrar servise gönderdim. Serv...
Yorumlar