Türk Telekom 35 mbps internet telekom

15 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev internetimin nakil işlemi için başvurdum. Aradan 26 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gi...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım çoğunlukla sürekli olarak düşük seyrediyor ve çoğu zaman 5 Mbps civarına kadar düşüyor. Oysa bilgisayarım ve modemim aynı yerde, iki yıldır herhangi bir değişiklik olmadı. Daha önce bu ş...

Türk Telekom’dan “Mbps Limitsiz 50 Mbps Fiber Evde Avantaj Kampanyası” kapsamında aldığımız sabit internet hizmetinde, Ağustos ayı ortasından bu yana 2 aydan fazla süredir ciddi sorunlar yaşamaktayız. İnternet bağlantımız sürekli kopmakta, hızda ciddi yavaşlamalar ve donmalar olmaktadır. Modem üzeri...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Kartal’daki evimde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet paketinde sürekli kopma ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve daha önce de şikayette bulunmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Modemde sorun olabilir diye kendi imkanlarımla yeni bi...

Türk Telekom 1000 Mbps Limitsiz internet paketine geçiş yaptım. 25 Ağustos 2025 ile 30 Eylül 2025 tarihleri arasında ciddi hız sorunları yaşadım. Ağustos ayında yaşadığım sorun nedeniyle faturamda düzeltme yapılmıştı, ancak aynı sorun Eylül ayında da devam etmesine rağmen Eylül faturamda herhangi bi...

6 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz 18 ay taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım. 9 Ekim için 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak ne arayan oldu ne de gelen. Kurulum için şehir dışına çıkmamı ertelemek zorunda kaldım, fakat saat 18:30 olmasına rağmen kimse...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum. Yaklaşık her hafta bir kez internet kesintisi yaşıyorum. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Son üç aramamda sırasıyla 15, 8 ve 10 dakik...

Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti için Antalya Kepez, Fatih Mahallesi 3403 Sokak No:**adresinde yeni kurulum yaptırdım. Ancak internet bağlantısı kurulumdan bu yana hiç çalışmadı. Mahalleye gelen fiber hattında sorun varmış, Yaklaşık bir aydır fiber çalışması varmış, internet hizmeti alamıyoru...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğim devam ederken sık sık teknik problemler yaşadım ve defalarca (15’ten fazla kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “altyapısal bir problem yok, işlem yaptık, yarım saat sonr...

Sayın Yetkili, Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Mevcut paketim “Güvenli Evde İnternet Kampanyası” kapsamında 16 Mbps hıza kadar hizmet vermekte olup, aylık faturam 359 TL’dir. Taahhüt sürem 16 Ekim 2025 tarihinde sona erecektir. Ancak tarafıma aynı hızda (16 Mbps) yeni taahhüt teklifi olara...

Yaklaşık 1,5 yıldır İzmir Bayraklı adresimde Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca her gün bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Aynı binada alt katta oturan komşumun internetini kullandığımda hiçbir kopma problemi yaşamıyorum, sorun tamamen bana özel görünüyor. Bu nedenl...

Türk Telekom ev internetim ve mobil hattımda uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Mobil hattımda yaklaşık 6-7 aydır, ev internetimde ise daha uzun zamandır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başlangıçta sorunlar ara ara yaşanırken, artık tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kayd...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. Engelli indirimi başvurumu 2 ay önce Nevşehir Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’nden gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 5261****33. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen engelli indirimim hala tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca gö...

24 Eylül'den bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda ve 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “Açık kaydınız var, bekleyin” yanıtı alıyorum. 5297****63 numaralı arıza kaydım mevcut, ancak bugüne kad...

Türk Telekom “Evde Limitleri Tanımayan İnternet 50 Mbps” paketini kullanıyorum. 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet bağlantımız günde neredeyse 10 kez kopuyor. Sorun tüm cihazlarda aynı anda yaşanıyor; modemi defalarca yeniden başlattık, ev içi kabloları kontrol ettik ve hiçbir problem bulamadık...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 04.10.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydım oluşturuldu (Kayıt No: 5297****33) ancak bugüne kadar herhangi bir tekn...

Yaklaşık 30 yıldır Bursa/Yıldırım, Demetevler Mahallesi b201. Sokak No:6 Daire:3 adresinde oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulunuyorum. 4-5 yıldır fiber için defalarca başvuru yaptım, ayrıca komşularımla birlikte 7-8 binadan ve arka sokaktaki 10 binadan imza topla...

Türk Telekom 24 Mbps yalın ev interneti kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala tarafıma yeni taahhüt önerisiyle arandım, ancak kendim internet üzerinden daha uygun bir paket bulmak istediğim için teklifi o an kabul etmedim. 11 Eylül’de mobil uygulamanız üzerinden hızımı artırarak 50 Mbps’lik...

Kütahya Simav Esenevler Mahallesi'nde bulunan evimde Vodafone Red abonesiyim, ancak altyapı uygun olmadığı için internetim Türk Telekom üzerinden bağlandı. 14 Mbps hızında olması gereken internetim, ilk başta üç ay gecikmeli olarak bağlanmıştı. O dönemde de size şikayette bulunmuştum ve mağduriyetim...

Silifke Türk Telekom uyuyor yatıyor çalışmıyor! 01.10.2025 tarihinden bu yana Silifke'deki evimde Türk Telekom 35 Mbps ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir ay boyunca internet hızım ortalama 3 Mbps civarına düştü, son 10 gündür ise tamamen internet erişimim yok. On gün önc...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemimde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişimim olmuyor ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım fakat bu zamana kadar hiçbir ş...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 08.10.2025 tarihinde taahhüt yeniledim. Bugün saat 15:03’te müşteri hizmetleriyle (görüşme yapan temsilcinin ismi Ş****) Çorum Merkez’den telefonla iletişime geçtim. Yaptığım taahhüt ve o gün verdiğim onayların detaylarını yazılı olarak tale...

Türk Telekom internet (34 Mbps) ve Tivibu Ev Standart paket kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda 600 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. 4 gün gecikmeli ödeme yaptığım için böyle bir ücretin yansıtıldığı belirtildi. Ancak Türk Telekom’dan tarafıma gönderilen mesajda, kısıtlama işlemi...

Uzun süredir Türk Telekom VDSL 50 Mbps internet hizmetimde, saat fark etmeksizin sürekli ve anlık bağlantı kesintileri yaşıyorum. Kesintiler genellikle 30-120 saniye sürüyor ve son 10 dakikada bile 2 kez tekrar etti. Bu sorun haftalardır devam ediyor ve yaşadığım adres Zonguldak Merkez Tepebaşı Maha...