Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Kesik Olan İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Ekim 2025 13:23
228

24 Eylül'den bu yana Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda ve 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “Açık kaydınız var, bekleyin” yanıtı alıyorum. 5297****63 numaralı arıza kaydım mevcut, ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi.

Samsun/Terme'de yaşıyorum ve bu süreçte kullanamadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalmam da mağduriyetimi artırıyor.

Arızanın acilen giderilmesini ve kullanamadığım süre için ücret iadesi talep ediyorum.

Ayşe
Ayşe
12 Ekim 2025 13:52

Hala dönüş yok evde çalışıyorum dememe rağmen sonuç yok asla çağrı merkezine ulaşım da sağlayamıyorum ulaştığım zaman da açık şikayetiniz var bekleyin yanıtını alıyorum sonuç odaklı değiller almadığım hizmetin ücretini de ödüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 18:33
508
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 22:15
716

Türk Telekom Fiber İnternetim Haftalardır Kesik Mağduriyetim Büyüyor

profile
23 Ekim 2025 13:33
440
Türk Telekom Fiber İnternetim Haftalardır Kesik Mağduriyetim Büyüyor
Türk Telekom Fiber İnternetim Haftalardır Kesik Mağduriyetim Büyüyor

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve İletişimsizlik

profile
25 Ekim 2025 01:28
546
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri