to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 30 yıldır Bursa/Yıldırım, Demetevler Mahallesi b201. Sokak No:6 Daire:3 adresinde oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulunuyorum. 4-5 yıldır fiber için defalarca başvuru yaptım, ayrıca komşularımla birlikte 7-8 binadan ve arka sokaktaki 10 binadan imza toplayıp Türk Telekom’a ilettik. Ancak tüm bu çabalarımıza rağmen adresimize fiber altyapı getirilmedi.
İlginç olan, hemen karşımdaki Yenidoğan Mahallesi İnci Sokak ve solumdaki İsmetpaşa Caddesi gibi yakın adreslere kısa sürede fiber altyapı kurulmuş olması. Biz ise yıllardır başvuru yapmamıza rağmen sürekli “sırayla ilerliyoruz” yanıtı alıyor ve oyalandığımızı düşünüyoruz. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, CİMER’e de başvurdum fakat her seferinde aynı cevabı alıp sonuç alamadım.
Evde 5 kişi yaşıyoruz ve mevcut VDSL 35 Mbps hızındaki internet, yüklemelerde, FaceTime görüşmelerinde, TV’de film/maç izlerken ve online oyunlarda ciddi sorunlar yaratıyor. Bağlantı kopmaları, donmalar ve yüksek ping nedeniyle hem iş hem de sosyal hayatımız olumsuz etkileniyor. Alternatif sağlayıcılar da Türk Telekom altyapısını kullandığı için başka bir çözümümüz bulunmuyor.
En kısa sürede adresimize fiber altyapı kurulumu yapılmasını, bu konuda net bir tarih verilmesini ve yetkililerin başvurumuzu yerinde inceleyerek artık mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen bu kez sesimizi duyun ve gerekeni yapın.
Gerekirse tekrar imzaları toplar ve buradan paylaşırım.
Adıyaman Merkez/Sümerevler Mahallesi 1712. Sokak, dış kapı no: 3, daire 10 adresinde yaklaşık 3 aydır evde fiber internet hizmeti almak istiyorum. Fakat Türk Telekom tarafından “binada altyapı yok” denilerek başvurum reddediliyor. Aynı sokaktaki diğer binalarda internet altyapısı olmasına rağmen, sa...
Yaklaşık 5 yıldır Güneştepe Mahallesi 1. Yaşar Sokak No:7 Osmangazi/Bursa adresinde ikamet ediyorum. Evimin bulunduğu sokakta Türk Telekom fiber altyapısı bulunmuyor, oysa yan sokaklarda altyapı mevcut. Bu durum, özellikle Home ofis çalışmaları ve uzaktan eğitim süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşamam...
Yaklaşık 3 yıldır Bursa İnegöl Cerrah Mahallesi N**** K***** Caddesi No. 27A adresinde ikamet ediyorum. Bu süre boyunca defalarca (yaklaşık 15 başvuru ve 50'ye yakın telefon görüşmesiyle) Türk Telekom’a başvurmama rağmen, mahallemizde hâlâ internet altyapısı bulunmuyor. Her seferinde sadece “yatırım...
Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 309. Sokak E**** B**** Apartmanı’nda oturuyorum. Mart 2025’ten bu yana apartmanımızda fiber internet altyapısı kurulmasını bekliyoruz. 6 dairede yaklaşık 20 kişi bu mağduriyetten olumsuz etkileniyor ve özellikle eğitim konusunda ciddi aksaklıklar yaşıyoruz. Sorunu i...
Biz Türk Telekom altyapısını kullanıyoruz. Binanın içindeki kablolar yetersiz olduğu için herkes dışarıdan kendi kablosunu çekmiş ve internet sık sık kopmalar yaşıyor. Ayrıca herkes kafasına göre kablolarla oynuyor. Şu anda internetimiz çok yavaş; internet sağlayan firmayı aradığımda, 'Türk Telekom'...
Yorumlar