to read complaints and reviews, or file yours.3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Tivibu Mağduriyeti
24 Haziran’dan beri Türk Telekom ev internetimizde sürekli bir arıza yaşanıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Ev interneti çalışmadığı için Tivibu hizmetinden de hiç faydalanamıyoruz, ne televizyon izleyebiliyoruz, ne de internet üzerinden yapmamız gereken işlerimizi halledebiliyoruz.
Müşteri hizmetlerini arızayı bildirmek için aradığımızda sadece beklememiz söylendi; ancak bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve arıza giderilmedi. Mermerli Mahallesi Şehit A**** A**** Caddesi’indeki adresimizde bu durum ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Arızanın en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığımız internet ve Tivibu hizmetleri nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
