to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Teknik Destek Eksikliği
11.05.2026 tarihinden beri Muş Malazgirt’te bulunan adresimde Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Modemimde sürekli “bağlantı yok” uyarısı görüyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım.
Bu süre içerisinde 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece genel bir arıza olduğu, gün içinde belli bir saate kadar arızanın giderileceği söyleniyor, ancak hiçbir zaman verilen saatlerde sorun çözülmedi ve adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Arıza kaydım açık olmasına rağmen somut bir adım atılmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
8853521662 numaralı hizmetime ait bu arızanın sebebinin tespit edilmesi, evime en kısa sürede teknik ekip gönderilerek bağlantımın yeniden sağlanmasını talep ediyorum. İnterneti kullanamadığım süre boyunca yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
