to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde günlük hayatımda ve iletişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom’u 4–5 kez arayarak bilgi ve yardım talep ettim ancak her defasında kayıt açılmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve bugüne kadar herhangi bir ekip de adresime gelerek kontrol gerçekleştirmedi.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini ve ev internetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
22 Nisan’da fiber kablonun jack ucu koptu. Bu nedenle online arıza kaydı oluşturdum, ancak açıklama kısmında sorunu düzgün şekilde ifade edemediğim için internetim hâlâ kesik durumda. Ekipler tarafından henüz aranmadım ve çağrı merkezi de yardımcı olmuyor. Mevcut arıza kaydının kapatılarak yeni bir ...
Türk Telekom Fiber Evde İnternet aboneliğim mevcut ve 1000 Mbps pakete geçiş yaptım, aylık 1000 TL ücret ödüyorum. Ancak Bursa Osmangazi Elmasbahçeler Mahallesi’indeki adresimde 8 Eylül Pazartesi saat 14:17’den beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım,...
2 Eylül 2025’ten bu yana TTNET VDSL 100 paketimde sürekli internet kopması ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saati devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım, ekipler tesisattan dediler, tesisatı değiştirdim, modemden dediler, modemi de değiştirdim. Ancak hiçbir çözüm sağlanmadı ve so...
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Altıeylül 2. Gündoğan Mahallesi'indeki adresimde Turbo Net internet hizmetim çalışmıyor. Altyapı Türk Telekom'a ait ve 1782564810 numaralı müşteriyim. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun altyapıdan kaynak...
28 Ağustos tarihinde Türk Telekom internet taahhüdüm sona erdiği için mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yeniledim. İşlemin onaylanıp onaylanmadığını öğrenmek amacıyla internetten müşteri hizmetleri numarasını ararken karşıma 0850 901 07 45 numarası çıktı ve bu numarayı aradım. Telefonda kimlik bil...
Yorumlar