25 Gün Boyunca İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulamayan Müşteri Desteği

01.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde günlük hayatımda ve iletişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom’u 4–5 kez arayarak bilgi ve yardım talep ettim ancak her defasında kayıt açılmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve bugüne kadar herhangi bir ekip de adresime gelerek kontrol gerçekleştirmedi.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini ve ev internetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.