to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan dün mobil uygulama üzerinden 25 GB’lik aylık internet paketi satın aldım ve 260 TL ödedim. Ancak paketi aldıktan sonra henüz 24 saat bile geçmeden internetim tamamen bitti. Bu kadar kısa sürede 25 GB’lik bir paketin bitmesi imkansız. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla ulaşamıyorum, hiçbir şekilde destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Türk Telekom yetkililerinin bana ulaşmasını ve yaşadığım bu saçmalığın açıklamasını yapmalarını talep ediyorum.
Ben zaten Türk Telekom kullanıcısıyım ve internetim neredeyse bittiği için Türk Telekom'un mobil uygulamasından 25GB 1 Aylık internet paketi satın aldım. Bazı paketlerin üzerinde bizzat dönemlik yazarken bu aldığım pakette 1 aylık yazıyordu. Aldım ve fatura yenilenme dönemim olan 10 temmuzda, bu ald...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 11:55’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturama ek 30 GB internet paketi satın aldım ve bunun için 250 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra, uygulamaya girdiğimde bana 190 TL karşılığında 30 GB internet paketi satın alabileceğime d...
Türk Telekom Mobil hattıma ait internet tüketimine istinaden uyarı mesajı gelmiştir. Bu uyarı mesajından sonra Türk Telekom Mobil uygulamasından aylık 25 GB paketi satın aldım. Aylık paket almış olmama rağmen fatura kesim tarihi olan 10.04.2024 tarihinde yenileme yapılacağına dair uyarı vermiştir. A...
Türk Telekom’dan 250 TL ödeyerek “Aylık Sınırsız İzle” paketini satın aldım. Bu paketin içeriğinde, Netflix gibi dijital platformlarda sınırsız video izleyebileceğim ve bu kullanımın mevcut internet paketimden düşmeyeceği açıkça belirtilmişti. Ancak uygulama ya da tarayıcı fark etmeksizin bu platfo...
Merhaba, ben 17.11.2024 tarihinde saat 20 civarında Aylık 25 GB paketini satın aldım fakat saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi.. Müşteri hizmetlerinin çoğu da işe yarayan bir çözüm sağlayamadı. Hepsi de bana tanımlama başvurusu yaptık, tanımlanacak diyor ama saatler geçti, hâlâ sonuç y...
Yorumlar