to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi'indeki evimizde Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre zarfında 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradık ve ekipler gelip kontrol yaptı, ancak her seferinde “bizlik bir sıkıntı yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun bizden kaynaklı olabileceği düşüncesiyle kabloları tamamen yeniledik ve 2.500 TL masraf yaptık, fakat internetimiz hala çalışmıyor.
Taahhütlü bir sözleşmemiz olmasına rağmen, hizmet alamadığımız halde fatura ödemeye devam ediyoruz. İlk kez böyle uzun süreli bir kesintiyle karşılaşıyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Türk Telekom’dan beklentimiz, internet bağlantımızın bir an önce onarılması ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
Yaklaşık bir buçuk yıldır İstanbul’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet bağlantım sürekli olarak yok denecek kadar kötü durumda ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, arıza kaydı olmadığı söylenerek geç...
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum. 75 Mbps limitsiz paket ve TP-Link modemim var. Ancak son 2 aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Taahhüdümü yeni yenilemiş olmama rağmen, yaşadığım bu kesinti ve hizmet eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Defalar...
İstanbul Kağıthane M***** A*** E**** Mahallesi Yaprak Sokak No:3 adresindeki binamızda yaklaşık 3 gündür fiber internet hizmeti alamıyoruz. Modemlerde internet ışığı yanmasına rağmen, binadaki birçok dairede internet bağlantısı yok. İnternet üzerinden çalıştığım için bu durum hem maddi hem manevi ol...
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev internetimizle ilgili büyük mağduriyet yaşıyoruz. Binamıza yaklaşık 2-3 ay önce fiber hattı çekildi, ancak sadece binanın önüne kadar getirildi ve evlerimize bağlantı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde randevu veriliyor fakat kim...
Türk Telekom ev internetim, Fatih Akşemsettin Mahallesi, Tuti Abdullatif Sokak, 2. Çıkmazı, No:4 adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Sokakta yaşayan herkes aynı sorunu yaşıyor ve bu kadar uzun süren bir kesinti, özellikle evden çalışanlar için büyük mağduriyet yaratıyor. Bölgede herhangi bir t...
Yorumlar