Türk Telekom kağıthane

Türk Telekom firmasına ev interneti için başvurdum. 1.5 ay geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınamadı. Gerekçe ise altyapı olmaması. Bulunduğum yerin abone sayısı altyapıya göre dolu olduğu için otoparkta boş yer bekler gibi yer açılmasını bekliyoruz. Oturduğum apartmanda ve çevresinde birçok Türk Te...

Yaklaşık 19-20 yıldır Türk Telekom ADSL kullanıcısıyım. Sürekli adres değiştirdiğimiz için defalarca nakil işlemi yaptırdım. Son olarak 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi Kağıthane Çeliktepe olarak bildirdim ve nakil talebi oluşturdum. Bana, 18.11.2025 tarihinde sabah 0...

İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Türk Telekom ve TÜRKSAT üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, ancak yaklaşık 15 gündür kurulum yapılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Başvuru numaram 1025147894 olmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde en az 5 kez müş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane adresimde fiber dönüşüm ve kurulum randevusu aldım, ancak 11 gündür verilen hiçbir randevuya uyulmadı. İlk olarak 12 Kasım için randevu verildi, o gün kimse gelmeyince aradığımda randevunun 14 Kasım’a alındığı söylendi. 14 Kasım’da da gele...

Türk Telekom evde internet fiber başvurumu 08.11.2025 tarihinde yaptım, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi, net bir bilgi verilmedi. İlk kurulum ran...

Türk Telekom ev interneti hizmetim, İstanbul Kağıthane’de 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve genel arıza olduğu belirtildi, ancak arıza halen giderilmedi. Sürekli internet kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediy...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Kağıthane adresindeki işyerimde Türk Telekom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse her gün defalarca kesildi; örneğin 3 saat boyunca internet yokken yarım saatliğine geldi, ardından tekrar saatlerce kesildi. Son 1 haftadı...

Merhaba, Yaklaşık 3-4 ay önce Yahya Kemal Mahallesi, Talatpaşa Caddesi, No:410 Daire:6 Kağıthane/İstanbul adresindeki binamıza Türk Telekom tarafından gigafiber kutusu takıldı ve dairelere kadar kablolar çekildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen dış hat bağlantısı yapılmadı ve gigafiber hizmeti ...

Türk Telekom ev interneti (75 Mbps) kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Taşocağı Caddesi’indeki adresimde 5 gündür internet bağlantım tamamen kopuk durumda. Bu süreçte ilk gün arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir ekip gelmedi ve bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında şi...

6 Kasım’da Kağıthane İstanbul Çağlayan Mahallesi’indeki evime internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvurdum (Başvuru No: 261556255). İlk olarak 11 Kasım için randevu verdiler, o gün saat bir buçuğa kadar evde bekledim fakat bir anda randevumun 17 Kasım’a ertelendiğine dair mesaj aldım. 17 Kasım’d...

13/11/2025 tarihinde saat 12:40’ta +90 312 452 02 51 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom ev internet sözleşmemin bittiği ve ayrıntılı bilgi almak için 1’e basmam gerektiği söylendi. 1’e bastıktan sonra müşteri hizmetleri ofisi gibi sesler duydum, “Alo” dedim fakat görüşme kısa süre içinde kap...

10.11.2025 tarihinde TTNET tarafından zorunlu fiber bağlantı ve modem kurulumu için randevu verildi, ancak kimse gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve 11.11.2025 için yeni bir randevu oluşturuldu, fakat yine gelen olmadı. Tekrar aradığımda bu kez 12.11.2025’e randevu verdiler, ancak ne ...

İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Kurşun Sokak'ta ikamet ediyorum. TurkNet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Binamızda 10 daire bulunmakta ve 9 komşum aktif olarak internet kullanıyor. Ancak bana, Türk Telekom tarafından “altyapı problemi mevcut, internet o yüzden yok” şeklinde dönüş yap...

29 Ekim’de Türk Telekom fiber internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim Çağlayan Mahallesi Vatan Caddesi No: 79 Daire: 27 Kağıthane, yeni adresim ise Çağlayan Mahallesi Park Caddesi No: 22-24 Daire: 23 Maripark Kağıthane, İstanbul’dur. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbi...

2 Kasım’dan bu yana İstanbul Kağıthane’de kullandığım 35 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5353****43) ancak 10 gündür hiçbir çözüm sunulmadı, sadece “yapacağız” denilerek oyalandım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arızanı...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 10.11.2025 saat 16:53’ten itibaren İstanbul Kağıthane Çeliktepe Kazanlar İnşaat adresinde internet bağlantımız tamamen kesildi. 35 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik ekip inceliyor...

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesinde, 7.11.2025 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 7047709238. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak he...

Türk Telekom ev telefonumda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ekipler gelip kontrol ettikten sonra elektrikçi çağırıp yeni kablo hattı çekilmesi gerektiğini, ertesi gün gelip bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmed...

TTNET ev internetim, İstanbul Kağıthane adresimde 4 gündür hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgesel arıza olduğu söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1898823952. Son faturam olan 640₺’yi de ödedim ve buna rağmen hizmet alamıyorum. Bu soru...

28.10.2025 tarihinde Türk Telekom Tivibu Ev hizmetimin nakil işlemi İstanbul Kağıthane adresine gerçekleştirildi. Nakil sırasında yalnızca internet modeminin kurulumu yapıldı, ancak Tivibu cihazının kurulumu yapılmadı. Cihaz ve kumanda taşınırken bana aitti ve ben kutuladım, nakil sonrası ise kurulu...

İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 500 Mbps fiber ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Sorun başladığında bölgenizde çalışma var denilerek ilk başta arıza kaydı alınmadı, birkaç gün sonra ise arıza kaydı oluşturuldu. Ancak arıza hâlâ giderilmedi ve her aradığımda mevcut ar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, Kağıthane/İstanbul adresinde fiber altyapıya geçiş yapıldığı bilgisi verildi ve kurulum için ekipler eve geldi. Ancak, daha önce kullandığım modem noktasına bağlantı yapılamayacağı, sadece en yakın prizden kurulum yapılabileceği belirtildi. Bu durum, ...

Türk Telekom Fiber internet müşterisiyim. İstanbul Kağıthane Çağlayan Zuhal Sokak No** adresindeki binamızda 6 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Binada hem öğrenciler hem çalışanlar olarak maddi ve manevi olarak mağdur durumdayız. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmet...

Türk Telekom 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 3 hafta önce Kağıthane, Hamidiye Mah. Arife Sokak No:15/3 adresindeki iş merkezimizde, bakır altyapının iptal edilip fiber altyapıya geçilmesi nedeniyle internetimiz kesildi. Fiber kablo iş merkezinin kapısına kadar getirildi ancak içeriye...