to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’ndeki adresimde 12.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen kesik durumda, ve bu süre içinde hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor, ancak sorun hâlâ giderilmedi ve ne zaman düzeleceğine dair net bir tarih de verilmiyor.
Günümüzde neredeyse her işimizi internet üzerinden yürütüyoruz ve bu dönemde bu kadar uzun süreli bir internet kesintisi yaşamak ve buna rağmen net bir çözüm tarihi alamamak hiç hoş değil. Bu süreçte kullanamadığım internet hizmeti için fatura ödemek istemiyorum. İnternet hizmetimin bir an önce net bir tarih belirtilerek kalıcı şekilde düzeltilmesini ve 12.03.2026 tarihinden itibaren kesinti yaşadığım, hizmet alamadığım günler için tarafıma ücret yansıtılmamasını veya gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. 12 Mart 2026 günü sabah saat 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir hâlâ bağlantı sağlanmadı ve ailecek mağdur durum...
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom bireysel sabit internet hizmeti alamıyorum. 12 Mart 2026 tarihinden 17 Mart 2026 tarihine kadar ev internetim tamamen kesik durumda. Hizmet aldığım hattın müşteri numarası 5444****91’dir. Bu süre boyunca Tür...
Ankara Mamak ilçesinde Durali Alıç Mahallesi'nde Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunuyor. 12 Mart saat 13.35’ten bu yana bölgemizdeki teknik altyapı sorunu nedeniyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca gerekli yerlere başvuru yapılmasına ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen...
2 Ağustos 2024 tarihinden beri Ankara Mamak’taki evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesildi. 3-4 gündür bağlantı yok ve bu süreçte hem ben hem de bina ve mahalle sakinleri mağduruz. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim. İlk aramamda modemin anakartının yandığı söylendi, fak...
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ankara Etimesgut Bağlıca Mahallesi’ndeki adresimde 25.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde düzelme olmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve kayıt açılmasına rağm...
Yorumlar