İşkur İşsizlik Ödemesinin IBAN Hatası Nedeniyle Uzun Süreli Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

İŞKUR’dan aldığım işsizlik ödeneğiyle ilgili yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir ödeme sorunu yaşamaktayım. Ağustos ayında tarafıma gönderilen işsizlik maaşım, eski banka hesabım kapalı olduğu için IBAN hatası nedeniyle emanet hesaba alınmış görünmektedir. 2 Eylül 2026 tarihinde yeni IBAN bilgilerimi vererek talimat oluşturdum, bilgilerin sisteme işlendiği tarafıma bildirildi.

2 Ekim 2026 tarihinde başvuru durumuma “Gereği yapılmıştır” şeklinde cevap verilmesine rağmen, 5 Kasım 2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ödemenin neden yapılmadığına dair net bir açıklama alabiliyorum ne de sürecin hangi aşamada olduğu tarafıma açıkça bildiriliyor. E-Devlet/İŞKUR ekranlarında da ödemenin emanet hesaba alındığı ve tutarın beklediği görülmektedir.

Hak etmiş olduğum işsizlik ödeneğine uzun süredir ulaşamıyor olmam günlük hayatımı ve bütçemi olumsuz etkilemektedir. Eski hesabımın kapalı olduğu, yeni IBAN bilgilerimin tarafımdan zamanında iletildiği ve sistemde göründüğü bilinmesine rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olması beni mağdur etmektedir.

Emanet hesaptaki işsizlik ödeneğimin, bildirmiş olduğum yeni IBAN hesabıma ivedilikle aktarılmasını, ödemenin neden bu kadar uzun süre bekletildiğinin ve şu an hangi aşamada olduğunun tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.