to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir zaman 100 Mbps seviyesinde sabit kalmıyor. İnternet paketimi 100 Mbps’ye yükselttiğimden beri gün içinde saatleri belli olmayan, düzensiz şekilde sürekli hız düşüşleri yaşamaya başladım.
Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve modemim değiştirildi. Modem değişiminden sonra ilk başta düzelir gibi oldu, o dönemde Wi-Fi adaptörü üzerinden en iyi ihtimalle 70 Mbps hız görebildim. Ancak kısa süre sonra sorun tekrar başladı ve şu anda hız testlerinde yaklaşık 20 Mbps civarı hız alıyorum, bu hız da stabil değil, sürekli dalgalanıyor.
Ben bu hizmet için 100 Mbps ücret ödüyorum ve sözleşmedeki taahhüt ettiğiniz hızı almak istiyorum. Parasını verdiğim hizmetin eksiksiz ve stabil şekilde sağlanmasını, teknik ekibin gerekli kontrolleri yaparak hattımı ve altyapıyı düzeltilmesini talep ediyorum. Şikayetime ek olarak yaşadığım hız sorununu açıkça gösteren hız testi ekran görüntülerini de paylaşıyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti paketi kullanıyorum. Altyapım 88 Mbps’ye kadar destekliyor, ancak bana 100 Mbps’e kadar hız sunulan ve aylık 670 TL ödediğim bir paket satıldı. 18 ay boyunca eski taahhüdümde de aynı sorunu yaşadım, şimdi yeni 18 aylık taahhüt yaptırmama rağmen hız sor...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ciddi hız ve stabilite sorunu yaşıyorum. Satın aldığım paket 100 Mbps olmasına rağmen, bu adrese taşındığımdan beri hızım sürekli 16 Mbps civarında ve çoğu zaman bunun da altına düşüyor, bağlantı da oldukça istikrarsız hale geliyor. İnterneti verimli kullanamıy...
Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber internet paketi kullanmaktayım (Abone No: 1780309974). Pursaklar Havuz Sokak Merkez Mahallesi’indeki adresimde, hızım 16 Mbps’den 100 Mbps’ye yükseltildiği tarihten bu yana hiçbir zaman taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamadım. Her gün, sürekli olarak hız testlerinde 5...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Fiber 100 paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım hiçbir zaman 35 Mbps'i geçmedi, çoğu zaman ise daha da düşük hızlar alıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bana bir problem olmadığı söyleniyor. Sorunun bilgisayarımdan kayna...
Merhaba, [Türk Telekom] internet müşterisiyim. Aktif olarak “100 Mbps Fiber İnternet Limitsiz” hizmeti için ücret ödüyorum. Ancak yaptığım hız testlerinde, özellikle indirme hızım taahhüt edilenin çok altında. Örneğin: Gerçek Hız (Yükleme/İndirme) 8192/88031 Kbps Ulaşılabilir Hız (Yükleme/İndirme...
Yorumlar