to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da adıma kayıtlı biri benim, diğeri reşit olmayan kızımın kullandığı iki adet “Değerli 30” tarifeli hattım ...bulunuyor. Her hatta 30 GB ve her ay 3 GB internet tanımlı. Şehir dışında olduğumuz için mobil veriyi kullanmak zorunda kaldık ve sadece 10–15 tarihleri arasındaki 5-6 günlük süre
Türk Telekom’un öğretmen MEB kampanyası kapsamında yaşadığım tarifeye geçiş sorunu ve kızımın hattında iznimiz dışında y...apılan değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Kızım yaklaşık 2 ay önce MEB 10 GB öğretmen tarifesine geçmiş ve bu hattı kullanmaktaydı. Dün, kızımın referans olmasıyla ben de aynı MEB
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı mobil hat bulunuyor. Hatlarımdan birinde 20 ...GB, diğerinde 15 GB internet paketi var ve aylık yaklaşık 299 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Sadık bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana daha a
Bugün Türk Telekom mobil hattıma Sil Süpür kampanyası kapsamında “Sil Süpür kampanyasından kazandığınız günlük 10GB cept...en internet paketi mobil hattınıza tanımlanmıştır. Hediyenizi 17/07/2026 saat 00:00'a kadar yurt içinde kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS ile bildirilen günlük 10 GB hediye internet
Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptım ve özellikle Selfy 3 Aylık 100 GB Paketi’nden yararlanmak için ...geçiş yaptığımı müşteri temsilcisine belirttim. Görüşmede “Selfy üyesi olmamın yeterli olup olmadığını, ekstra olarak yeni hat tahsisi gibi bir şart bulunup bulunmadığını” özellikl
Türk Telekom mobil hatta dijital lider 30 GB tarifesine internet üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hattım elime u...laştı ve 11 Temmuz 2026 saat 10:00’da kullanıma açılacağı söylendi. Ancak hattı telefona takmamıza rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde şebeke alamadık. Bunun üzerine Türk Telekom’u
Türk Telekom hattımı geçtiğimiz aralık ayında faturasız hattan faturalıya geçirdim. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren, aylık 202 TL ödeyeceğim bir pakete geçiş yaptım ve bu ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı söylendi. İlk aylarda faturalarım normal gelirken son iki aydır hiçbir onayım
Türk Telekom hattımda torunum telefonu kullanırken yanlışlıkla art arda yüksek tutarlı internet paketleri satın alınmışt...ır. Toplamda 35 GB, 25 GB, 15 GB, 30 GB ve 50 GB olmak üzere 5 adet büyük internet paketi hatta tanımlanmıştır. Bu paketlerin hiçbirini bilerek satın almadım ve kullanmadım, paketl
Türk Telekom mobil hattım için sabah saat 06.30 civarında internet paketimin bittiğine dair bir SMS aldım. O saatte herh...angi bir uygulamaya girmediğim ve kullanım yapmadığım halde hatta 10 GB ek paket tanımlanmış ve bununla birlikte faturama 375 TL internet aşım ücreti yansıtılmış. Hattımda sınırsız
Türk Telekom mobil hattımda 10 Temmuz – 13 Temmuz tarihleri arasında mobil internet aşımı nedeniyle haksız bir şekilde ü...cretlendirme yapıldı. Faturalı hattıma güncel faturada 450 TL civarında mobil internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım 532***5525 numaralıdır. 10 Temmuz Cuma günü kendi
Türk Telekom mobil hattımda aylık 30 GB internet paketi içeren bir tarifeyi kullanıyorum. İnternetim yetmediği için ek o...larak 3 aylık 100 GB internet paketi satın aldım. Ancak 10 Temmuz’dan beri aylık 30 GB paketim dururken, kullanımım doğrudan 3 aylık satın aldığım 100 GB ek paketten düşüyor. Müşt
Türk Telekom’a ait iki mobil hattım bulunuyor. Yurt dışına çıkmadan önce hem kendim kullandığım hatta hem de bana ait ol...up kızımın kullandığı hatta, yurt dışında rahatça iletişim kurabilelim diye konuşma, SMS ve internet paketi satın aldım. Kızımın kullandığı hatta özellikle Avrupa’da geçerli 10 GB
Türk Telekom mobil hattım için 13.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında tarife değişikliği talebimle ilgili çağrı merke...zini aradım. 75 GB içeren sınırsız bir tarifeye geçmek istediğimi belirterek görüşme başlattım ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 20 dakikalık beklemenin
Ben eşim ve kızım olmak üzere, uzun yıllardır ailece Türk Telekom mobil kullanmaktayız. Ayrıca evimizde Türk Telekom int...erneti var. Kızımın kullandığı 10 GB interneti olan faturalı hatta 310 TL gibi yüksek bir rakam teklif ediliyor. Mevcut müşteriyim, neden yüksek teklif veriliyor? Normalde mevcut m
Türk Telekom hattımda kullanılan Kazandiro uygulaması üzerinden “Türk Telekom'lulara özel haftalık 10 GB” kampanyasından... kazandığım internet hakkı hattıma bir türlü tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden yükleme yapmak istediğimde her seferinde “yükleme sırasında hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem ta
"Teşekkürler"
Türk Telekom online özel efsane evde internet abonesiyim. 30 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve 10 Temmuz’a kadar,... tam 10 gün boyunca evde internet kullanamadım. Arıza kaydı açtırmak istediğimde bunun “genel kesinti” olduğu söylenerek tarafıma bireysel arıza kaydı bile oluşturulmadı. Bu süreçt
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. 0 535 *** ** 19 nu...maralı hattım için 1 yıllık taahhüt yenileme işleminde, 10 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika konuşma içeren paket için vergi dahil aylık 727 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Yakla
Türk Telekom hattımda internet kotam bittikten sonra “kotanızı aştınız, tarifeniz 500 küsur tl oldu” şeklinde bir SMS al...dım. Bunun üzerine acil internet ihtiyacım olduğu için alelacele uygulamadan internet paketlerine girdim ve “haftalık 10 GB izle” paketini gördüm. Paketin yanında sadece ismi yazıy
İstanbul’da Türk Telekom ev internet aboneliğim var. Mahallemdeki kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında kablolar koparıl...dı ve 9 Temmuz’dan beri evimde internet yok. Modemde Wi-Fi adı çıkıyor ancak DSL ışığı yanmıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. 10 Temmuz’da Türk Telekom’u arayıp 5755****13 numa
Samsun Piazza Avm’de bulunan Primetech Bilişim bayisinden 0552**70 ** ** numaralı hattımı 24.06.2026 tarihinde Vodafone’...dan Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Bayide 10+10 GB internet içeren ve aylık 320 TL olarak belirtilen tarifeye geçiş yapılacağı bilgisi verildi. 27.06.2026 tarihinde hattım aktif ol
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 gündür internet çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mersin Erdemli Tömük... bölgesinde bulunduğum süre boyunca hattımda internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da neredeyse yok denecek kadar zayıf. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca, en az on ke
Yakın zamanda Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak bulunduğum bölgede yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle hattımı k...ullanamaz hale geldim. Mersin Akdeniz ilçesi Gündoğdu Mahallesi 5744 Sokak’taki müstakil evimde hattım çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum. Evin dışına çıkt
Türk Telekom evde internet aboneliğim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde 10 Temmuz’dan bu yana kesintisiz olarak çalışmı...yor, ev internetim üzerinden hiçbir şekilde Wi-Fi bağlantısı sağlayamıyorum. Türk Telekom’dan gelen SMS’te de hattımda genel arıza olduğu belirtiliyor, ancak arıza günlerdir gideri
