to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda Emniyet Genel Müdürlüğü personeline sunulan EGM 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede n...ormalde 1000 dakika her yöne, grup içi (EGM hatları arası) ise sınırsız dakika ve 10 GB internet hakkı bulunduğu söyleniyor. Ancak her yöne olan 1000 dakikalık sürem bittiği anda,
Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 10 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 dönemine ait 525,75 TL tutarındaki fatu...ramı incelediğimde, 12 Haziran 2026 tarihinde 3480 servisinden 3 adet işlem görünmekte ve bu işlemler için toplam 228,92 TL tutarında ücretin bilgim ve onayım dışında faturama yans
Türk Telekom Prime 50 Sınırsız Sosyal Medya tarifesine yeni geçmeme rağmen, hattımda taahhüt edilen kullanım haklarını a...lamıyorum. Sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım sırasında normal internet paketimden düşüm yapılıyor ve paketim çok hızlı tükeniyor. Operatöre g
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Prime Düşün 40 GB paketini kullanıyorum. Bugün, paket aşımı yapmamama rağmen internet h...ızım aşırı derecede kısıtlandı ve yaklaşık 10 saattir neredeyse hiçbir uygulamaya giremiyorum. İnterneti kullanılamaz hale getirecek düzeyde bir yavaşlama söz konusu. Hattıma gele
Türk Telekom mobil hattım 0539*****74 numarası üzerinden tanımlı 20 GB internet paketim bittikten sonra, limit aşımı ned...eniyle yalnızca yaklaşık 10 dakikalık kullanım için hattımdan 450 TL ek ücret yansıtılmış ve toplamda 928 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutarı 22.07.2026 tarihinde fark ett
Türk Telekom hattımda tanımlı Avrupa Avantaj 10 GB paketini 22 Temmuz 2026 tarihinde Almanya’nın Berlin şehrinde kullanm...ak istedim. Telefonumda uluslararası dolaşım açıktı ve şebekeye bağlı görünüyordu, ancak paket hiçbir şekilde devreye girmedi ve mobil internet hizmetinden faydalanamadım. Yurt dı
Türk Telekom mobil hattım için 6 Temmuz – 9 Haziran tarihleri arasında Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldı...m ve bu paketi tamamen Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aldım. Balkan turu sırasında Avrupa ülkeleri arasında seyahat ederken, paketim aktif olduğu halde ülke değişimlerinde
Selfy hattımda tanımlı Sil Süpür kampanyasından ikinci kez yararlanamıyorum. 18 Temmuz tarihinde Sil Süpür hakkımı kulla...nmak istediğimde sistem üzerinden gerekli adımları takip etmeme rağmen işlem gerçekleşmedi ve hakkımı alamadım. Bu sorun için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İki farklı görüşm
Türk Telekom mobil hattım için 10 Temmuz tarihinde yenilenen 30 GB internet, 10 GB sosyal medya ve hediye 3 GB paketleri...m olmasına rağmen, çoğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama karşın bu paketler çok kısa sürede bitmiştir. 21 Temmuz tarihinde hatlarımdaki olağan dışı internet tüketimini fark ettim. Uygul
"Ücret İadesi gerçekleşti."
TT Mobil’de kullandığım hattımı 20.06.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattım kapandıktan sonra 29.06.2026 ta...rihinde kesilen ve son ödeme tarihi 13.07.2026 olan son faturamda, kalan 5 aylık aboneliğim için 6.674,38 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı son derece yüks
Yaklaşık iki ay önce Pendik’te Türk Telekom tarafından Turbobox ev interneti bağlatmak için eve bir görevli geldi. Cihaz... bağlandıktan sonra Turbobox üzerinden sadece yaklaşık 10 GB kadar veri kullanabildik, sonrasında hattım tamamen gitti ve internet hiç gelmemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluş
Türk Telekom’da kullandığım 20 GB MEB tarifesini babama da referans olarak tanımlatmak istedim. 20 Temmuz saat 09.00 civ...arında İzmir Şirinyer ana şubesine giderek bu işlemi yaptık. Ancak şubede referans SMS’lerinin yanlış sırayla gönderilmesi nedeniyle sistemde ters işlem yapılmış, ben babama refera
Türk Telekom’un “300 TL yükleme yapınca 7 GB internet” kampanyasından yararlanmak için 16 Temmuz’da faturasız hattıma 30...0 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma tanımlanması gereken 7 GB internet paketi hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetle
Yıllardır Türk Telekom cep telefonu abonesiyim. 16 Haziran 2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm yenilendi ve aylık 225 TL ka...rşılığında 15 GB internet içeren yeni tarifem başladı. Bu yeni dönemle birlikte ilk aya özel 20 GB hediye internet de hattıma tanımlandı. 16 Haziran’da başlayan kullanımımda, hedi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydım 10 Temmuz tar...ihinde açıldı ve o günden bu yana bağlantı hiç düzelmedi, modem sürekli sorunlu durumda olmasına rağmen sadece sistemden “teknik ekibimiz inceleme yapıyor” şeklinde dönüş alıyorum.
Türk Telekom hattımla yurt dışına çıkmadan önce 1100 TL ödeyerek Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım. Şu anda İtal...ya’dayım ve hattımda uluslararası dolaşım özelliği açık olmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamıyorum, telefon aramayı başlatmıyor. Yurt dışında acil durumlarda iletişim kurmam
18 Temmuz sabahı saat 10.00 civarında Denizli’deki Türk Telekom faturasız hattımda sadece kısa bir süreliğine interneti ...açtım. Hattımda tanımlı sürpriz hediye internet hakkım da olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika kadar sadece otobüsün geliş saatine baktım, ekstra hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 10 Temmuz civarında başlayan ve toplamda 6 gün süren bir internet kesi...ntisi yaşadık. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamadık ve ailece ciddi şekilde mağdur olduk. Kesinti süresince müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sürekli “gele
14 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom hattım için Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Paket adında “Avru...pa” ibaresi geçtiği için, Avrupa seyahatimizde kullanabileceğimi düşündüm ve detaylara ayrıca özellikle odaklanamadım. Yunanistan’dan sonra Arnavutluk’a geçtiğimizde sadece Arnavut
Yaklaşık 1 seneye yakın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Bu süre boyunca internet aşımı yaşamazken, bu ay önceki... aylara göre daha az internet kullanmama rağmen sistemde internet aşımı göründüğü ve tarafıma SMS ile bildirildiği için mağdur oldum. Değerli Prime 100 GB paketini kullanıyorum. N
Türk Telekom hattıma Yunanistan’a gitmeden önce, 12 Temmuz tarihinde 1100 TL bedelle 2 haftalık, 10 GB internet, konuşma... ve SMS içeren yurt dışı paketi satın aldım. Görüşme sırasında yurt dışı kullanımının otomatik olarak açılacağı söylendi ve ben de sistem üzerinden kontrol ettiğimde hem uluslarara
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki farklı hattım için tamamen çelişkili ve adaletsiz bulduğum iki ayrı tarife teklifiyl...e karşı karşıyayım. 4452 ile biten hattımda 40 GB internet ve 1000 dakika içeren Değerli Prime adlı tarifeyi yaklaşık 521 TL gibi makul sayılabilecek bir ücretle kullanabiliyorken,
Pepsi kapaklarından ve Doritos paketlerinden çıkan kampanya kodlarıyla “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB” kampanyasına katıldı...m ancak hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk kodu 6 Temmuz 2026’da, ikinci kodu ise 14 Temmuz 2026’da Türk Telekom hattım için denedim. Her iki kodu da yaklaşık beşer kez gir
