to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 29.06.2026 tarihinde “Avrupa 10 GB” paketini 1.100 TL ödeyerek satın aldım ve aynı gün Bulgaristan’a çı...ktım. Hattım Bulgaristan’da çekmesine rağmen internet paketimi hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca *151# tuşlamam gerekti
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB paketindeyim. Uzun süredir, özellikle bu yılbaşından beri İstanbu...l Sarıyer Emirgan Mahallesi’nde ve Beşiktaş Kültür Mahallesi’nde, ayrıca genel olarak İstanbul içinde de mobil internet hızım ciddi derecede düşük. Aldığım hız çoğu zaman 10–20 Mb
Türk Telekom mobil hattımda “Sınırsız Sosyal Prime 40” tarifesini kullanıyorum. Hattımda normalde 15–20 GB civarında int...ernet paketim vardı. Tarayıcı üzerinden 1080p kalitede bir dizi açtım, yaklaşık 5 dakika izledikten sonra hattıma 9 GB internet hakkımın kaldığına dair SMS geldi. İzlemeye devam et
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve evden çalıştığım için internete her gün ihtiyacım var. 24’ünden beri tam 5 g...ündür internet bağlantım yok, buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, yarın saat 5’te
Türk Telekom’a Vodafone’dan numara taşıma ile geçiş yaparak 18 Haziran’da 544***7708 numaralı hattıma 12 ay taahhütlü, a...ylık 315 TL karşılığında 5 GB internet içeren “Lider” tarifesini aldım. Çanakkale şubesinde işlemi yaparken bu tarifeye ek olarak broşürde de yazılı şekilde 12 ay boyunca her ay 10
Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden hattıma günlük 10 GB internet hediyesi tanımlanmasına rağmen, yaklaşık 3 haf...tadır internet kullanımım öncelikli olarak bu hediye paketten değil, faturama ait asıl internet paketimden düşüyor. Bu nedenle ana paketimde normalden daha hızlı bir azalma yaşıyor
Türk Telekom’dan yeni aldığım faturalı Heryöne 10 GB paketli 0501*****32 numaralı hattımı abime verdim ve kendisi kullan...ıyordu. 23.06.2026 tarihinde saat 12:53’te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden B**** isimli bir kişi arayarak, “hat sahibi şikayet etti” denilerek hattı aramaya kısıtlamışlar. Hatt
Türk Telekom mobil hattımı taşıdıktan sonra 40 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren bir pakete taahhütlü olarak geç...tim. Taahhüdümün 19.08.2025’te başladığını ve 22.07.2026’da biteceğini, aylık ödemenin de 357 TL olacağını biliyorum. Ancak paketimi neredeyse hiç kullanmamama rağmen son faturalar
Türk Telekom Prime tarifemi yaklaşık üç-dört gün önce yeniledim ve yenilediğim günden beri internet kullanımımda ciddi b...ir tutarsızlık yaşıyorum. Önceki aylarda 70 GB internet paketimin en fazla 50 GB’ını kullanır, geri kalanı hep boşa giderdi. Telefonum neredeyse hiç elimden düşmez, sürekli interne
25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 13:24’te, Türk Telekom’a ait 555 *******00 numaralı hattan, hat sahibi annem Sibel S*...*** adına kayıtlı ve fiilen benim kullandığım, numarasının sonu 54 28 ile biten hattımız arandı. Yaklaşık 4 dakika süren bu görüşmede müşteri temsilcisi, hattımdaki taahhüdün o gün
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 15 GB internet paketi olmasına rağmen daha ayın başında, fatura...yı öder ödemez hattımı neredeyse hiç kullanmadan internet kendi kendine kilitleniyor. Yaklaşık 1 GB kullanım sonrası sistem, sanki paketim bitmiş gibi interneti kesiyor, tekrar açt
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Haziran 2026 tarihinde saat 10:05’te başlayan kesinti, bugün 26 Haziran 20...26 olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde iki gündür evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle dörtten fazla kez gör
3 Haziran’da Türk Telekom tarafından indirimli paket teklifi için arandım ve mobil hattım için 40 GB internet içeren bir... pakete taahhüt verdim. Yaklaşık 10 gün sonra hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaparken Türk Telekom’u arayıp cayma bedelini sorduğumda bana yaklaşık 2.000 TL civarında bir
Türk Telekom mobil hattım için dün mobil uygulama üzerinden 255 TL’lik yeni taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. Uygulamadan... gerekli onayları verip onay mesajlarını da aldım, yani işlemim başarılı görünüyordu. Ancak daha sonra tarafıma “sistem hatası” olduğu söylendi ve kampanyalı tarifeye geçişim yapı
Diyanet İşleri Başkanlığı personeliyim ve Cumhurbaşkanlığı’na tabi olmam nedeniyle 0551********09 numaralı hattımı fatur...asızdan faturalı Cumhurbaşkanlığı 40 GB tarifesine geçirmek için 10 Haziran 2026 tarihinde t***********@turktelekom.com.tr adresine gerekli tüm belgeleri taratarak gönderdim. Buna
Türk Telekom’un Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde kullandığım fibe3 300 Mbps evde internet hizmetinden 18.06.2026 tarihinde...n bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır yararlanamıyorum. 20.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen internetim hâlâ çalışmıyor ve arıza tarihi sırasıyla 21.06.2026’ya, ardınd
Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 12.08’de müşteri hizmetlerinin ara...ması üzerine “Değerli 20” isimli, 20 GB internet içeren tarifeyi telefon üzerinden onayladım. Ancak bu tarife benim kullanımımın ve bütçemin çok üzerinde kaldığı için, Tüketici Kan
22.06.2026 tarihinde yeni hat işlemleri ve tarife değişikliği için Akasya AVM Türk Telekom mağazasına gittim. Yeni müşte...ri olarak bana 30 GB internet içeren ve aylık 465 TL olan bir tarifeden bahsedildi. Ayrıca bu tarifeye ek olarak 12 ay geçerli 10 GB yıllık internet hakkım olacağı, toplamda 40 GB
Türk Telekom hattımda Lider 10 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Haziran Pazartesi günü saat 13.00 civarından bu yana, herh...angi bir borcum olmamasına rağmen hattım kısıtlandı. Şu an sadece arama alabiliyorum, dış arama yapamıyor ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Durumu hem bayiden hem de mobil
Geçtiğimiz pazartesi günü eşimle birlikte Akasya AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek faturalı tarifeye geçmek istediğ...imizi belirttik. Gösterdikleri tabloda, 30 GB yazan paketin aylık 465 TL olduğu ve bunun 20 + 10 GB değil, direkt 30 GB internet olduğu söylendi. Ayrıca bu pakete ek olarak yıllık
Türk Telekom mobil hattıma 24.06.2026 tarihinde haftalık 10 GB sosyal medya paketi satın aldım. Türk Telekom’un internet... sitesinde bu paketin Youtube.com, Instagram, Facebook, Twitter gibi uygulamalarda kullanılacağı açıkça yazdığı için özellikle Youtube.com’da kullanmak amacıyla bu paketi tercih et
20.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Bakırköy’de, Kızılay’ın karşısındaki Türk Telekom bayisinde yeni pak...et işlemi yaptırdım. Bayide çalışan görevli, bana “Lider 20 GB” paketine ek olarak her ay hatta tanımlanacak hediye 10 GB internet olduğunu, 5555’e SMS gönderdiğimde bu ek paketin
Türk Telekom faturalı hattımda internet paketim bittiği için 22 Haziran’da ...paket yenilenecekti. Ben de Cumartesi günü, Youtube.com’dan ders izleyebilm
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı Değerli 10 GB paketli iki hattımızda, Kırklareli Merkez Karahıdır Mah. 877. Sok...ak No:4 adresinde ciddi çekim ve iletişim sorunu yaşıyoruz. Evde bulunduğumuz saatlerde başka birisi aradığında telefonlarımıza çoğu zaman ulaşılamıyor, ulaşılsa bile görüşmeler ke
