to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır, 1998’den beri aynı numarayı kullanıyorum ve son 4 yıldır da Türk Telekom mobil hattı kullanan bir Prime ...müşterisiyim. Suudi Arabistan’a hayatım boyunca hiç gitmedim ve yakın zamanda da gitmeyi planlamıyorum. Buna rağmen hattıma, sadece Suudi Arabistan’da kullanılmak üzere olduğu söyl
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim. Bugün birkaç saat önce tarafıma yapılan aramada, 10 GB inter...net, 1000 dakika konuşma ve 100 SMS içeren bir paket için yaklaşık 430 TL civarında bir fiyat sunuldu. Ancak Türk Telekom’un kendi online kanallarında aynı özelliklere sahip, hatta
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve “Emniyet Yeni 10 GB” paketim olmasına rağmen evimde sağlıklı şekilde internet k...ullanamıyorum. Özellikle Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi No:1 adresindeki evimde, elektrikler kesilip Wi-Fi devre dışı kaldığında mobil internetime güvenmem gerekirken hattım ner
Yaklaşık 4–5 hafta önce sokağımızdan geçen kamyon nedeniyle binamızın Türk Telekom ev fiber internet kablosu koptu. O gü...n bina sakinleri olarak hemen müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen bize verilen onarım tarihi neredeyse 1 ay sonrasına verildi ve bu kadar uzun süre bekl
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Babamın üzerine kayıtlı, 10 GB içeren ve normalde 261 TL olan faturalı tarifeyi k...ullanıyoruz. Yaklaşık 1 yıldır evde ciddi şebeke sorunu yaşamamıza rağmen, son dönemde defalarca kez fatura aşımı yansıtıldı. Özellikle Temmuz 2026 dönemine ait faturamız 861 TL ge
Yıllardır Türk Telekom faturalı kamu tarifesi müşterisiyim ve şu anda Kamu 40 GB tarifesini kullanıyorum. Evime sabit in...ternet bağlattığım için artık 40 GB mobil internete ihtiyacım kalmadı ve ödediğim tutar gereksiz yere yükselmiş durumda. Daha uygun fiyatlı, 5 GB veya 10 GB internet içeren bir ka
Türk Telekom’dan aranarak 35 GB internet ve 2000 dakika içeren, yaklaşık 750 TL civarında olacağı söylenen bir kampanya ...teklif edildi. Arayan görevli, bu kampanyaya geçmezsem faturamın 1200 TL’den başlayacağını belirtti. Ben de mevcut operatörünüzde ücretlerin çok yükseldiğini, bu nedenle başka oper
Türk Telekom Kazanıyor uygulamasındaki Tek Şifre 10 GB kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce bu kampanya h...attıma tanımlanıyor ve 10 GB internet olarak görünüyordu. Yaklaşık bir aydır ise kampanyaya aynı şekilde giriş yaptığımda eklenen internet hakkı 10 GB yerine sadece 1 GB olarak gör
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Fatura dönemimin bitimine 3 gün kala hattımda 1...0 GB internet kaldığına dair SMS aldım. Ertesi sabah hattıma parça parça 1 GB’lik paketler tanımlandığını gördüm ve bu durumda önceki kalan 10 GB internetin ne olduğunu anlamak içi
Vodafone’dan Türk Telekom’a internete özel Dijital Lider 10 GB faturalı tarifesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptı...m. 8939957992 numaralı başvurum yasal olarak onaylandı ve e-Devlet (BTK) sorgulamasında 532 *******15 numaralı hattımın resmen TT Mobil altyapısına geçtiği tescillendi. Bu işlem so
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Prime 70 GB mobil hattını kullanıyorum. Son 7–8 aydır hem çekim hem de internet konusunda... çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Van İpekyolu’nda hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, internet neredeyse hiç çalışmıyor. Sadece 10 dakikalık bir telefon görüşmesini bile 5 kere kapatıp t
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Yeni Harika 10 GB paketimde 23 Temmuz fatura kesim tarihinde haksız bir şekil...de data aşımı ücreti yansıtıldığını fark ettim. Fatura kesim saatine yaklaşık bir saat kala paketimde 3 GB civarında internet görünüyordu. Ben de kalan internetimi kullanmak isterk
21 Temmuz Salı günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, Milli Eğitim Bakanlığı ile anlaşmalı oldukları öğretmen ...tarifesi hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm görevli, MEB ile ilgili bu tarifede 20 GB internet ve 1500 dakika içeren paketin aylık ücretinin 275 TL olduğunu, vergilerle birlikte topl
Türk Telekom hattımda “Yeni Harika 10 GB” tarifesini kullanırken 10.07.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım. O... sırada çocuğumla ilgilendiğim için daha konuşmaya bile fırsat olmadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan, bilgi ve rızam dışında tarifem tek taraf
Türk Telekom hattımın sonu 4300 ile biten numaram için yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şaşmaz 20 GB tarifesi k...ullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine 20 gün kala, daha uygun bir kampanya ve indirim almak için özellikle Türk Telekom’u arayıp kampanya birimiyle görüşmek istediğimi belirttim. B
Türk Telekom mobil hattımda Emniyet Genel Müdürlüğü personeline sunulan EGM 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede n...ormalde 1000 dakika her yöne, grup içi (EGM hatları arası) ise sınırsız dakika ve 10 GB internet hakkı bulunduğu söyleniyor. Ancak her yöne olan 1000 dakikalık sürem bittiği anda,
Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 10 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 dönemine ait 525,75 TL tutarındaki fatu...ramı incelediğimde, 12 Haziran 2026 tarihinde 3480 servisinden 3 adet işlem görünmekte ve bu işlemler için toplam 228,92 TL tutarında ücretin bilgim ve onayım dışında faturama yans
Türk Telekom Prime 50 Sınırsız Sosyal Medya tarifesine yeni geçmeme rağmen, hattımda taahhüt edilen kullanım haklarını a...lamıyorum. Sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım sırasında normal internet paketimden düşüm yapılıyor ve paketim çok hızlı tükeniyor. Operatöre g
Lays cips kampanyasından Türk Telekom’a özel 10 GB internet kazandım. O dönem Vodafone Eğitim tarifesinde olduğum için b...u paketi hemen kullanamıyordum, bu yüzden hakkımı daha sonra kullanmak üzere hatta cüzdan bölümüne kaydetmiştim. Kısa süre önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve hattım açılır açı
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Prime Düşün 40 GB paketini kullanıyorum. Bugün, paket aşımı yapmamama rağmen internet h...ızım aşırı derecede kısıtlandı ve yaklaşık 10 saattir neredeyse hiçbir uygulamaya giremiyorum. İnterneti kullanılamaz hale getirecek düzeyde bir yavaşlama söz konusu. Hattıma gele
Türk Telekom mobil hattım 0539*****74 numarası üzerinden tanımlı 20 GB internet paketim bittikten sonra, limit aşımı ned...eniyle yalnızca yaklaşık 10 dakikalık kullanım için hattımdan 450 TL ek ücret yansıtılmış ve toplamda 928 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tutarı 22.07.2026 tarihinde fark ett
Türk Telekom hattımda tanımlı Avrupa Avantaj 10 GB paketini 22 Temmuz 2026 tarihinde Almanya’nın Berlin şehrinde kullanm...ak istedim. Telefonumda uluslararası dolaşım açıktı ve şebekeye bağlı görünüyordu, ancak paket hiçbir şekilde devreye girmedi ve mobil internet hizmetinden faydalanamadım. Yurt dı
Türk Telekom mobil hattım için 6 Temmuz – 9 Haziran tarihleri arasında Avrupa 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldı...m ve bu paketi tamamen Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aldım. Balkan turu sırasında Avrupa ülkeleri arasında seyahat ederken, paketim aktif olduğu halde ülke değişimlerinde
Selfy hattımda tanımlı Sil Süpür kampanyasından ikinci kez yararlanamıyorum. 18 Temmuz tarihinde Sil Süpür hakkımı kulla...nmak istediğimde sistem üzerinden gerekli adımları takip etmeme rağmen işlem gerçekleşmedi ve hakkımı alamadım. Bu sorun için üç kez müşteri hizmetlerini aradım. İki farklı görüşm
