to read complaints and reviews, or file yours.1 Aydır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
3 Eylül 2025 09:37536
TTNET (Türk Telekom) internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanmakta ve bağlantı sağlanmamaktadır. Modem ve kablo kontrollerini defalarca yaptım.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen sorunum çözülmedi, gerekli ilgi gösterilmedi ve arıza kaydım sonuçlandırılmadı.
Hizmet alamadığım sürenin acilen giderilmesini, internet bağlantımın sağlanmasını ve 1 aydır kullanmadığım internetin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve sorumsuzluğu konusunda da gereğinin yapılmasını arz ederim.
