to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabının e-faturası tarafıma iletilmediği için yaklaşık 5–6 gündür iade işlemini gerçe...kleştiremiyorum. Sipariş numaram 11520380681, teslimat numaram ise 10780465182’dir. Uygulama üzerinden e-fatura talebi oluşturmama rağmen sistemde “Bu teslimat için daha önce oluş
Trendyol üzerinden Lancôme kapatıcı ve krem alışverişim sonrası yaşadığım iade ve hesap kapatma süreci nedeniyle mağdur ...edildim. 12.08.2026 tarihinde verdiğim siparişi, ürünlerim eksik geldiği iddiasıyla iade etmek istediğimde, ilk iadem Trendyol tarafından eksik ürün gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü
28.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar mağazasından üç adet ürün satın aldım. Plus üyeliğim olmadığı için ürünl...eri toplamda 565,99 TL’ye aldım. Daha sonra Trendyol Plus üyeliği alırsam aynı ürünleri daha ucuza alacağımı düşündüğüm için bu ilk siparişimi kendim iptal ettim. Ardından Trendyo
Trendyol üzerinden fiba Dijital Hizmetler adlı satıcıdan 28 Ağustos 2026 tarihinde Office 365 Premium lisans satın aldım.... Ürün dijital teslim olması nedeniyle sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir lisans bilgisi ya da kullanım anahtarı gönderilmedi. Satın aldığım ürün satıştan ka
Orsar Pet Trendyol mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce “sağlam” denilerek aldığım Orsar Pet kancalı köpek kayışının kancas...ı 28.08.2026 tarihinde aniden kırıldı. Karşıdan başka bir köpek gelirken kendi köpeğimi kendime doğru çekmeye çalıştığım sırada kanca koptu ve iki köpek bir anda birbirine girdi. B
Start Kozmetik’in Trendyol mağazasından Blueque alt taban metal uv LED kurutucu 72 LED 298 watt cihazını satın aldım. Ür...ünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay sonra cihazda temassızlık sorunu oluştu ve düzgün çalışmamaya başladı. Ürünü tekrar kullanmam gerektiğinde destek almak için firmayla il
Trendyol üzerinden Watsons mağazasından Revolution marka bir far paleti sipariş ettim. Ürün 24–25 Ağustos civarında elim...e ulaştığında paletin kırık olduğunu gördüm. Satıcıya durumu ilettiğimde yeni ürün tedarik edilemediği söylendi ve sadece iade seçeneği sunuldu. Çalıştığım için kargoyla uğraşmak i
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo firması, bulunduğum bölgeye dağıtı...m yapılmadığı bilgisini tarafıma iletti. Çeşitli sebeplerle kargo noktasına ancak 3 gün sonra gidebildim, ancak gittiğimde kargomun orada olmadığını öğrendim. Ardından kargo takip
Trendyol üzerinden Melek Alaz Premium yandan yırtmaç detaylı sarı tunik satın aldım. Ürünü sadece beğenmediğim için, hiç...bir yırtık ya da hasar olmadığı halde iade ettim. Ancak ürün, “yeniden satışa uygun değil” denilerek iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Ürün elime geri ulaştığında
Trendyol üzerinden satın aldığım Cosmia Shine adlı ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü tekrar iade ettim. Ancak üz...erinden 10 gün geçmesine rağmen kargo takipte hâlâ teslimatta görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu nedenle hem ürün iadem hem de para iadem gecikmiş durumda. Trendyol müşteri hizmet
27.08.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetlerini, 10713567259 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili destek almak için ...aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi S***** Hanım tarafından şahsıma ağır bir hakarette bulunuldu. Bu ifade hem kişilik haklarıma hem de tüketici olarak onur ve saygınlığım
17 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Puffy mağazasından “Puffy Relax 7/24 Klima Roll Pack Pocket Yaylı Yatak” ad...lı ürünü 10773317232 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş verilirken teslimat tarihi olarak 25 Ağustos 2026 bilgisi yer alıyordu. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ “haz
17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10773317232 numaralı siparişimle Puffy Relax 7/24 Klima Roll Pack Pocket Yaylı Yatak sa...tın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 25 Ağustos olarak görünmesine rağmen bu tarihe gelinmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor”
Trendyol üzerinden aranota isimli satıcıdan 5 Nisan 2025 tarihinde Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Mini Şarjlı El Süpürgesi sat...ın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken yaklaşık 1 ay önce arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Yetkili servisler olan Mieko ve Xiaomi ile görüştüğümde, ürünün seri numarasının
Trendyol üzerinden Maxera markalı bir mayo sipariş ettim, ürün adresime zamanında teslim edildi ancak şehir dışındaydım.... Şehir dışından döndüğümde ürünü deneme imkanım oldu ve mayonun bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Siparişim teslim edildikten sonra yaklaşık 10 gün geçmişti. Oturduğum bölgeye
Trendyol’daki kupon avı kampanyasında Mega indirim 400 TL kuponu kazandım ve kupon hemen hesabıma tanımlandı. Süresi de ...bitmemiş olmasına rağmen, kazandıktan yaklaşık 2 dakika sonra “tükendi” uyarısı nedeniyle kuponum sistem tarafından benden geri alındı. Ben tam bu kuponla alışveriş yapıp ürün sat
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bisiklet_Deposu satıcısından Salcano Sarajevo 700 Man HD 28 model bisiklet satın... aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde “teslim edilmedi” denilerek taşıma sürecindeki beklenmedik bir durum sebebiyle gönderinin iade edilmek üzere yola çıktığı ve
21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Platinreyon Luma ledli konsol ünitesi 192 cm traverten desen ürününü satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında parçaların yaklaşık yarısının traverten desen yerine beyaz gönderildiğini gördüm. Satıcıyla yaklaşık bir haftadır sürekli iletişim halindeyiz, her seferinde “yar
Trendyol üzerinden 11541358422 numaralı siparişimle, Tammobil isimli mağazadan bir ürün satın aldım. Ürünü 26 Ağustos’ta... sipariş ettim, 27 Ağustos kargolama tarihi olarak görünmesine rağmen siparişim günlerce “Hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve taahhüt edilen yasal kargolama/tedarik süresi dolma
24.07.2026 tarihinde Babyhope marka Quattro 441 model akülü araba satın aldım. Ürünün satıcısı Trendyol üzerinden Happy ...Toyss firmasıydı. Ürün elime ulaştığında şarj adaptörü bozuk çıktı, satıcıyla iletişime geçmemize rağmen net bir çözüm sunulmadı ve adaptör sorununu kendi imkanlarımızla halletmek
Trendyol üzerinden Unison marka akülü araba için akü satın aldım, ürünün satıcısı Mcel Power idi. Ancak üründen hiç memn...un kalmadım. Aküyü tam olarak şarj etmeme rağmen şarjı bir saat bile olmadan hemen bitiyor ve ürün vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor. Aküyü yeni aldım ve yaklaşık iki
Trendyol GO uygulaması üzerinden 27.08.2026 tarihinde VakıfBank bankamatik kartımla 1.137,50 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Alışverişi tamamlayabilmem için kartımı sisteme kaydetmem gerektiği, bunun karşılığında 1 TL çekileceği ve bu 1 TL’nin daha sonra iade edileceği yönünde bir bilgilendirme çıktı
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan bir Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuyu ...açtığımda içinden sıfır ürün yerine, arkası çizik ve yıpranmış, eski bir Samsung telefon çıktığını gördüm. Trendyol güvencesine inanarak, gözüm kapalı alışveriş yapmıştım; kutudan
Trendyol üzerinden Panipal Outdoor marka alüminyum, katlanabilir kamp ve piknik masası (omuz askılı taşıma çantalı, l be...den) siparişi verdim. Aras Kargo ile gönderilen ürün, uygulama üzerinde 26 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı
