Spartek Home Textile'le Trendyol’da Eksik Gönderilen Hurcu Ve Çözüm Bekleyen Şikayet
06.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Spartek Home Textile satıcısından 2 adet antrasit çizgili maxi büyük boy yastık, yorgan, döşek hurcu (desenli 100X50) siparişi verdim. Paket içinde 4 adet ürün olması gerekirken kargodan sadece 2 adet ürün çıktı. Yani siparişim eksik gönderildi.
Durumu Trendyol üzerinden hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Satıcı eksik olan ürünleri gönderme talebimi reddetti. Trendyol ise yalnızca “inceliyoruz” diyerek henüz somut bir çözüm sunmadı. Süreç uzadığı halde eksik ürünlerim hala elime ulaşmadı.
Trendyol sipariş numaram 11680497748, kargo takip numaram 7270037763655266’dır. Eksik gönderilen 2 adet hurcun tarafıma gönderilmesini veya eksik ürünlere karşılık gelen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı şekilde çözüme kavuşmasını rica ederim.














