Trendyol

Trendyol’daki Asemate Atallier adlı mağazam kapalı olmasına rağmen, müşterinin suistimali ve sistem hatası nedeniyle tar...afıma haksız ddf borcu çıkarılmıştır. Aylarca kullandığı ürünü usulsüz şekilde iade etmek isteyen müşterinin iadesini daha önce Trendyol panelim üzerinden haklı gerekçelerle reddet...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim detoks mix içecek siparişimin kargosu kayboldu ve sorunumu bir türlü çözemiyorum. 14... Temmuz – 17 Temmuz tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 11412649811 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Sistemde satıcının ürünü kargoya verdiği görünüyor ancak kargo t...

Trendyol üzerinden iki adet ayrı sipariş oluşturdum. Bir siparişimdeki pantolon, diğer siparişimdeki kısa kol t-shirt ve... şort takımım kargodan eksik çıktı. Şehir dışındayken teslim edilen kargolardan biri yaklaşık 20.07, diğeri ise 23.07 tarihinde teslim edildi, fakat her iki siparişimde de bahsetti...

Trendyol üzerinden Eva masif ahşap TV ünitesi siparişi verdim. Ürünün kendi sayfasında açıkça kata teslim ibaresi yer al...ıyordu. Ancak teslimat sürecinde, Aras Kargo görevlisi 30 desi üzerindeki ürünleri kata çıkarmadıklarını söyleyerek ürünü yukarı taşımayı reddetti. Bu 30 desi ile ilgili bilgiye is...

Trendyol üzerinden Özçelik AVM isimli satıcıdan otelim için Kumtel hım-02 Taşınabilir Otomatik Buz Makinesi ürününü 5.89...8 TL bedelle satın aldım. Ürünü internetten görmeden aldığım için kutusundan çıkarıp ebatlarını incelediğimde ihtiyacımı karşılamadığını fark ettim ve 5 Temmuz tarihinde, 14 günlük...

22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Staxx Turkey’den Deco sulu duvar kesme makinesi 4000w satın aldım. Kısa sü...re içinde ürün arızalandığı için 26 Temmuz’da Aras Kargo ile servise gönderdim. Ürünü teslim almalarına rağmen, daha sonra bana gönderdikleri mesajlarda kendilerine ulaşan ürünün f...

Trendyol üzerinden Proteinocean satıcısından kolajen ve L-Carnitine ürünü sipariş ettim. 10709472436 teslimat numaralı g...önderim 81723 kodlu kurye ile dağıtıma çıkarıldı, sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kapıya bırak seçeneğini özellikle seçmeme rağmen or...

28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden biri Solgar Multiple Male olmak üzer...e toplam iki adet ürün siparişi verdim. Ürünleri yanlışlıkla aldığım için y...

Trendyol hesabım, tarafımdan yapılan iade işlemlerinin yoğunluğu gerekçe gösterilerek dün haksız ve hukuka aykırı bir şe...kilde kapatıldı. Tarafıma gönderilen kusurlu ürünlerde değişim talep etme imkanı sunulmadan, sistemdeki canlı destek ekipleri tarafından sürekli olarak sadece iadeye yönlendirildim...

Trendyol Boraks satıcısından aldığım Kumtel vantilatör parçası eksik gönderildi ve boru ayağa sabitlenmiyor 7 numaralı p...arça eksik ve satıcıya ulaşmanın mümkünü yok. Satıcıyla iletişime fakat fotoğraf gönderemiyorum ürünü iade etmek istemiyorum. Çalışıyor ve ürün ayakta durmuyor

Trendyol üzerinden geçen pazar günü 10688843714 numaralı siparişimle kitap satın aldım. Siparişim Aras Kargo’ya veriliyo...r fakat kargo firmasında takılıyor ve teslim edilmeden geri gönderiliyor. Bu durum aynı adrese verdiğim kitap siparişlerinde iki‑üç kez tekrarlandı; bir seferinde kargoyu ben şubey...

Trendyol üzerinden bakap fashion satıcısından Bak’AP Premium Korse Detaylı Göğüs Drapeli Uzun Elbise’yi sarı renk, m bed...en olarak 3.057,30 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 11439438561, teslimat numaram 10701388722’dir. Ürün 24.07.2026 tarihinde saat 11:27’de tarafıma teslim edildi. Sadece be...

Trendyol üzerinden Creavit marka bir klozet kapağı satın aldım. Ürünün ilandaki ölçüsünün klozetimle uyumlu olduğunu düş...ünerek sipariş verdim ancak ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde klozetime uymadığını fark ettim. Kargo Emirdag’daki adresimize Aras Kargo ile teslim edilmiş, o sırada biz den...

Trendyol Manuka mağazasından aldığım üründe hem yanlış gönderim hem de ürün üzerinde iz olması sorununu yaşadım. Ürünü 1...8 Temmuz’da teslim aldım, ürün gri bir ceket ve üzerinde izler vardı. Buna rağmen ürünü iade etmek istediğimde haksız iade gerekçesiyle işlem yapmak istemediler ve bugün hesabımı p...

Trendyol platformu üzerinden Kanyon Bilgi Teknolojileri satıcısından Lenovo log model bir laptop satın aldım. Ürün ayıpl...ı çıktığı için yetkili servise başvurdum ve servis incelemesi sonucunda ürünün ayıplı olduğu resmi olarak tespit edilerek “Ürün Değişim Formu” (kayıt no: T1784210897C170467, seri n...

Trendyol üzerinden Farmakozmetika Sağlık Ürünleri satıcısından Bioderma marka nemlendirici krem siparişi verdim. 24 Temm...uz’da verdiğim sipariş bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Bioderma’nın kendi web sitesinde yer alan orijinallik sorgulama bölümünden ürünün üzerindeki lot nu...

Trendyol üzerinden Kanyon Bilgi Teknolojileri satıcısından satın aldığım Lenovo loq MP2J0RF2 model laptop, teslim aldıkt...an bir süre sonra ayıplı çıkmıştır. Cihazı yetkili servise götürdüm ve burada ürün için resmi olarak “Ürün Değişim Formu” düzenlenerek ayıplı olduğu belgelenmiştir. 6502 Sayılı Tü...

Trendyol hesabıma tabletimden ve telefonumdan giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sadece e‑posta adresi isteniyor, ancak ...hesabıma kayıtlı e‑posta adresimi hatırlamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram üzerinden doğrulama yaparak giriş yapmak istiyorum fakat bu imkan sunulmadığı için hesabıma...

Trendyol’da uzun süredir satış yapan Empress Girişim isimli mağazam, “İlişkili Satıcı Hesaplarının Kapatılması” gerekçes...iyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden ve süresiz olarak kapatıldı. Tarafıma yalnızca genel bir gerekçe iletildi, ancak hangi hesapla, ne şekilde ilişkilendirildiğime dair ...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sürekli “Bir hata oluştu” şeklinde ...bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şifremi yenilemek istediğimde ise “Şifre yenileme bağlantısı gönderilemedi” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şe...

21 Temmuz tarihinden itibaren Trendyol üzerinden üç adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri belirtilen teslimat süres...i içinde tarafıma ulaşmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen para...

24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Simcom’dan Dahua Pfs4226-24et-240 model Switch ürününü 8.705,99 TL be...delle sipariş verdim. Ürünü beklerken kargodan herhangi bir gelişme olmayınca uygulamadan siparişi kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden siparişimin iptal edildiğini...

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim, bedeli 946 TL olan metal çalışma masası (laptop bilgisayar masası,... 2 raflı ofis çalışma masası) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün 16 Haziran 2026 tarihinde kargo şirketine verilmiş, sistemde 23 Haziran 2026 tarihinde teslim edilm...