Trendyol

Trendyol üzerinden satın aldığım oyun konsolumun kargosu 5 Haziran’dan bu yana kayıp olmasına rağmen tarafıma net bir bi...lgi verilmedi ve sorunum sürekli geçiştirilerek çözülmedi. Sipariş numaram 18823015398132’dir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde hem kargo...

Trendyol üzerinden 105*****900 numaralı siparişimle aldığım ürünü hiç açmadan, kullanmadan iade ettim. Ancak iadem kabul... edilmedi ve yalnızca “iade reddedildi” yazan bir kağıt gönderildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinde ürün hâlâ teslim edilmiş gibi görünüyor, iade ...

Trendyol üzerinden Gupshop adlı satıcıdan 6 Haziran’da bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra s...adece kutusunu açıp inceledim, elektrik prizine takıp çalışıp çalışmadığını test ettim, ancak saçımda kesinlikle kullanmadım. Ürünü sadece beğenmediğim için, yasal cayma hakkımı ku...

Merhaba dün Trendyol uygulamasından iki ürün aldım. Sonra ürünlerin yanlış olduğunu fark edip iptal ettim. Uygulamada ay...nı gün yapılan iptallerin karttan çekilmediği iddia edilerek Banka hesaplarımı kontrol ettiğimde paramın yatmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine sorduğumda farklı mağazalardan tek...

Trendyol üzerinden Gülenay Tekstil firmasına ait Maison du Tissu markalı Aurenza/White Dress abiye modelini 11.650 TL öd...eyerek satın aldım. Bu kadar yüksek bedelli bir ürün olmasına rağmen basit bir plastik poşet içinde gönderildi. Ürün 20.05 tarihinde elime ulaştı, evde yalnızca deneme amaçlı giydi...

Trendyol üzerinden Marina Rosse mağazasından 28 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim ayakkabı siparişim, Kolay Gelsin kargoya t...eslim edildikten sonra tam bir kabusa dönüştü. Gönderi numarası 195411414 olan kargom 28 Mayıs’ta kargoya verildi, 3 Haziran’dan beri ise adeta ortadan kayboldu. Günlerdir ne net b...

Vergi muafiyet belgesi alarak Trendyol pazar yerinde satış yapabileceğim söylendiği için hazırlıklarımı yaptım, ürünleri...mi temin ettim ve 8’inde başvuru yaptım. Ancak başvurum “Gelir İdaresi Başkanlığına göre şirketiniz fatura kesemediği için reddedildi” şeklinde bir açıklamayla kabul edilmedi. Ver...

Trendyol üzerinden “Salıncakcım” adlı satıcıdan rattan bahçe mobilya takımı satın aldım. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ...teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş görünüyor. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır ne ürünü alabiliyorum ne de para iadem yapılabiliyor. Teslimat numaram 10...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Philips 5500 lattego kahve makinesini 9.919 TL bedelle satın aldım. Siparişim daha sonra... Trendyol tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet beni haklı buldu. Karar Trendyol’a tebliğ edildiği halde firma kararı uygulamıyor. 19 ...

Trendyol uygulaması üzerinden dün Redmi Buds 6 Active kulaklık siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı ancak gelen kula...klık karşısında resmen şok oldum. Kargo görevlisi ürünü güvenliğe bırakıp gitmiş, paketi açtığımda kulaklığın her yerinin çizik içinde olduğunu, kulak içi kısımlarının ise son dere...

Trendyol hesabım üzerinden yaşadığım bir güvenlik incelemesi nedeniyle haksız yere mağdur ediliyorum. Arkadaşımın kendi ...Trendyol hesabı olmadığı için, daha önce kendi kredi kartını kullanarak benim Trendyol hesabımdan alışveriş yapmıştı. O alışverişten sonra arkadaşımın kartı benim hesabımda kayıtlı...

Trendyol üzerinden By Life Home isimli satıcıdan duvar rafı siparişi verdim, ancak bugün elime ürün olarak duvar rafı ye...rine kumaş gönderildi. Sipariş numaram 11290180138’dir. Uygulama üzerinden durumu ilettim ancak satıcı hatasını kabul etmiyor ve dönüş yapılmıyor. Açıkça yanlış ürün gönderilmesin...

10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden djı Osmo Action 6 aksiyon kamerası siparişi verdim ve ürün için 19.224,9 TL ödem...e yaptım. Siparişi verdikten birkaç saat sonra ürünün fiyatında yaklaşık 1.000 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm. Bunun üzerine mağdur olmamak için ilk siparişimi iptal ettim v...

Trendyol üzerinden satın aldığım yaklaşık 880 TL tutarındaki ürün geçen ayın 20’sinde elime ulaştı ancak ürün kusurlu ge...ldi. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak istediğimde, satıcıyla yaptığım görüşmelerde ürünü göndermeme gerek olmadığını, ürünü istemediğini belirtti. Buna rağmen Trendyol tarafı,...

Trendyol üzerinden fashadora isimli satıcıdan ekim ayında satın aldığım ayakkabının bir yıl garantili olduğu belirtilmes...ine rağmen, ayakkabı daha bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki ay önce ayakkabının arka kısmındaki kumaş tamamen tükendi, iç kısmında da belirgin bir şekilde aşın...

8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Temizel” isimli satıcıdan yaklaşık 400 TL tutarında arı poleni siparişi ver...dim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 10567686258’dir. Hem satıcıyla hem de Trendyol üz...

5 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The wlue markalı USB 3.0 çoklayıcı satın aldım. Ürünün satış ilanında kablo ...boyunun 1,2 metre olduğu belirtiliyordu, aynı ilanın soru–cevap bölümünde ise bu kez 1 metre olarak yazılmıştı. Benim için 75 cm kablo boyu bile yeterli olacağından bu bilgilere gü...

Trendyol üzerinden 31 Mayıs’ta vermiş olduğum 11280061236 numaralı siparişim, aradan 12 gün geçmesine rağmen hala elime ...ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, süreç boyunca mağdur edildim. Trendyol ile yaptığım yazışmalarda herhangi bir çözüm sunulmadı, bunun yerine kargo firma...

Trendyol üzerinden Philips marka brı950/00 model IPL cihazını 10199507475 numaralı siparişle satın aldım. Ürünü kısa bir... süre kullanabildim, ardından şehir değişikliği nedeniyle ancak bugün yetkili servise gösterebildim. Philips yetkili servisi olan Volkan Elektronik, ürünü sisteme kabul edemeyecekl...

Trendyol üzerinden Brother Toys satıcısından “Konuşan Keditom 23 cm sesli ışıklı” isimli ürünü çocuğum için satın aldım.... Ürün elimize ulaştığında çocuk, beklediğimiz gibi sevimli bir oyuncak sesi yerine farklı ve rahatsız edici ses taklidi yaptığı için üründen korktu, bu nedenle ürünü iade etmeye ka...

Trendyol üzerinden 10 gün kadar önce bir kamp ocağı siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kayıp görünüyor.... Sipariş numaram 11290815235’tir. Teslimat süresi geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de net bir bilgi verildi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, sad...

11.06.2026 tarihinde saat 01.41’de Trendyol hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, herhangi bir siparişim ya da onayladı...ğım bir işlem olmamasına rağmen 75,00 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bankamın hareketlerinde Trendyol adına yapılmış bir çekim görünüyor, ancak Trendyol hesabımda bu tut...