Teslim Edilmemiş Lufian Chase Sweatshirt İçin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden Lufian Chase erkek siyah sweatshirt siparişi verdim. Uygulamada 10 Kasım 2026 tarihinde ürünün teslim edildiği yazıyor ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, hiçbir teslimat yapılmadı.

Durumu fark ettiğimden beri Trendyol üzerinden birkaç defa talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı. Buna rağmen sipariş hâlâ sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor.

Sipariş numaram 10975790180, adım M***** S******. Ürün ya gerçekten tarafıma teslim edilsin ya da ücret iadesi derhal yapılsın istiyorum. Teslim edilmemiş bir ürünün teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.