Trendyol yol

Trendyol üzerinden 09.02.2026 tarihinde 10211705090 teslimat numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilecekti ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargom elime ulaşmadı ve eksik/yanlış bilgi sebebiyle teslimat gerçekleşemiyor. Hem numaramı hem de hesabıma erişimi günce...

Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım. 17811551880336 numaralı siparişimin kargosu 02.02.2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor ve ne firmaya sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de tarafıma net bir bilgi ve...

Trendyol üzerinden 06.02.2026 tarihinde kredi kartı ile verdiğim bir siparişin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi teslim alabilmem için doğrulama kodu gönderiliyor ancak bu kod, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle siparişimi teslim alamıyorum. Konu ile...

Trendyol üzerinden araç multimedya ürünü siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış marka bir ürün, Cadence marka multimedya gönderildi. Ben de ürünü iade etmek üzere 05.02.2027 tarihinde iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 10194299853, ürünü Muğla Dalaman’da Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim. İad...

Yaklaşık iki yıldır Trendyol’da kadın giyim kategorisinde satış yapıyorum. Kısa bir süre Trendyol Expires kargo ile çalıştım ve bu süre içinde fiyatına oranla kaliteli ürünler göndermeme rağmen iade oranım en az yüzde elli arttı. Bunun temel sebebinin müşteriye neredeyse sınırsız hak tanınması, eve ...

5 Şubat 2026 tarihinde 0555 *** ** 99 numaralı hesabımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Bu üyelik kapsamında sunulan 3 aylık Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim ancak üç aydır kampanyayı bir türlü kullanamıyorum. Youtube.com hesabımda, kampanyayı yönlendirildiğim şekilde deniy...

Yıllardır Trendyol üzerinden her ay düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteriyim. Dün verdiğim 10936768897 numaralı siparişte, daha önce hediye gönderdiğim kişiye ait olan adres sistemde kayıtlı kaldığı için 6.000 TL ödediğim koşu bandı yanlışlıkla Aydın Kuşadası adresine yönlendirild...

Trendyol GO üzerinden Ela Kitapevi’nden yaklaşık iki gün önce 939,80 TL tutarında kırtasiye siparişi verdim. Ürünlerden birinde sayfa sayısı, diğerinde ise uç kalınlığı konusunda açıklamayı yanlış anladığımı fark ettiğim için paketleri açmadan iade talebinde bulundum. Not defterinde 186 yaprak olduğ...

03 Şubat tarihinden bu yana siparişim dağıtım aracında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Süreç boyunca ne Trendyol müşteri hizmetlerinden, ne kargo firması olan Kolay Gelsin’den ne de satıcı Remaks firmasından tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu durum, müşteri memnuniye...

Trendyol GO üzerinden faaliyet gösteren tatlı dükkânımızda, 03.02.2026 19:20 civarında verilen 10932400452 numaralı siparişle ilgili haksız bir iade kararı ile karşılaştık. Müşteri, “siparişimde bir sürü kıl/tüy var” şeklinde açıklama yazarak iade talebi oluşturmuş ve bir fotoğraf yüklemiştir. Anca...

Trendyol’dan Weather Forecast Siyah İskambil Kağıdı Kaygan Plastik Su Geçirmez Oyun Kağıdı isimli ürünü 242 lira 15 kuruş ödeyerek satın aldım. 19 Ocak’ta siparişi iptal etmeme rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. Trendyol uygulamasında da iade...

Kanser hastasıyım ve tedavi görüyorum, bu süreçte özellikle ihtiyacım olan 7X5 ölçülerinde, 8 kat olması gereken bezi Cuma günü İstanbul Anadolu yakasında Trint yol üzerinden sipariş ettim. Ancak bana 8 kat yerine 4 kat, oldukça ince bir bez gönderildi. Sağlık durumum nedeniyle bu ürünü böyle ince ...

Ocak 2026’dan itibaren Trendyol tarafından kargo ücretlerine zam yapılmasına rağmen satış fiyat baremlerinin güncellenmemesi sebebiyle mağazamız ciddi şekilde olumsuz etkilenmiştir. Özellikle düşük ve orta fiyatlı ürünlerde kargo maliyetinin ürün bedeline oranı aşırı yükselmiş, bu durum hem rekabet ...

Trendyol Express üzerinden mutfak ürünü içeren, 7330029972232704 numaralı kargomun 5 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde şehir şehir dolaşmasına rağmen nerede olduğu net şekilde görünmüyor ve teslimatla ilgili hiçbir somut ilerleme yok. Bu süreçte Trendyol uygul...

Avmpark’tan 20 Ocak 2026 tarihinde “Avmpark Sobre Raflı Bilgisayar Masası Çekmeceli Kitaplıklı Çalışma Masası” satın aldım. Teslimat adresim İstanbul’daydı. 1 Şubat 2026 Pazar sabahı saat 08.00’de firmanın teslimat görevlisi tarafından arandım ve teslimata geldiklerini, ancak masanın bazı parçaların...

31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Siveno satıcısından kampanyalı olduğunu görerek birden fazla farklı ürün satın aldım. Siparişim devam ederken hesabımdan kontrol ettiğimde bazı ürünlerimin tarafıma bilgi verilmeden kısmi iptal edildiğini gördüm. İptal edilen ürünler arasında özellikle Siveno ...

Trendyol üzerinden Toshiba 65uv3363DT 65'' televizyon satın aldım. Ürün ilk teslimatında kutu yetkili servis tarafından açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü, bununla ilgili servis formu düzenlendi. Yani ürün daha ilk günden, kutusundan kırık çıktı. Ben ürünü toplamda iki kez değişim/iade içi...

Trendyol tarafından kargo ücretlerine zam yapılmasına rağmen satış fiyat baremlerinin güncellenmemesi sebebiyle mağazamız ciddi şekilde olumsuz etkilenmiştir. Özellikle düşük ve orta fiyatlı ürünlerde kargo maliyetinin ürün bedeline oranı aşırı yükselmiş, bu durum hem rekabet gücümüzü düşürmüş hem d...

Trendyol üzerinden Buevin mağazasından “Korkmaz Riva bej çaydanlık takımı a189-02” ürününü 19 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 10010785163’tür. Ürün elime geçtiğinde sitedeki görseller ve beklentime göre çok daha küçük olduğunu gördüm ve ihtiyacımı karşılamadığı için hiç kullanma...

Trendyol üzerinden Aeka firmasından bir adet ayakkabılık siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak ürün bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde ürün depolarında görünüyor fakat dağıtıma çıkmıyor, teslimat tarihi ise tam 4 kez ertelendi. Trendyol’da görünen tahmini ...

Trendyol’da satılan bazı elektronik ürünlerde, özellikle Trendyol’un 3. Taraf satıcılarında, sadece 3 ay garanti verildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Örnek olarak kensa arada araç elektrik adaptörü” isimli ürünle ilgili satıcıya soru sorduğumda, bana “Merhaba, 3 ay ithalatçı garantisi bulunmaktadır. Ga...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde...

Trendyol üzerinden 18.04.2022 tarihinde satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2c robot süpürgem arızalandı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa yaptırabilmek için 23.01.2026 tarihinde Xiaomi yetkili servisine teslim ettim. 26.01.2026’da ürünümü teslim alabileceğim mes...