Mini Toys Yanıltıcı Stok Bildirimi Ve Boş Kutu Gönderimi

Trendyol üzerinden Mini Toys isimli satıcıdan Pilsan marka bir Scooter siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra satıcı hem beni hem eşimi telefonla arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi iptal etmemizi istediklerini söyledi, oysa siparişi oluştururken sistemde stok görünüyor ve satış devam ediyordu.

Biz yine de süreci takip etmek istedik, daha sonra kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden ürün yerine sadece kartonun katlanıp gönderildiğini gördüm. Satıcının sadece ceza yememek için boş bir karton göndermesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. İlgili siparişimin numarası 11514099715’tir.

Biz bu siparişi kendi tarafımızdan iptal ettik ancak bu davranışın başka müşterilerin de başına gelmemesi için Mini Toys satıcısı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür yanıltıcı ve kötü niyetli uygulamalara karşı Trendyol’un gerekli yaptırımları uygulamasını talep ediyorum.