to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Satıcı Panelimiz 30 Günlük Askı Sonrası Hiç Fırsat Verilmeden Tekrar 30 Gün Askıya Alındı Nusnus mağazamız, te...darik edememe oranımızın yüksek olması gerekçesiyle 30 Haziran tarihinde 30 gün süreyle satışa kapatıldı. Bu süreçte birçok kez destek talebi oluşturmamıza rağmen mağazamızın 30 Te
"Teşekkürler"
Demmon marka iki kapaklı, 50 litrelik araç buzdolabım uzun süre çalışmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Yakl...aşık 4–5 saattir cihaz açık olmasına rağmen içeride en ufak bir soğuma dahi olmuyor. Ürünü 4 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır
22 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcının soru-cevap kısmındaki beyanına güvenerek 1,9 litre Stanley termos s...atın aldım. Ürünü özellikle “ömür boyu garantili” olduğu için tercih ettim. Ancak daha sonra yetkili servis/dağıtıcı ( kutup ayısı) tarafında ürünün bu şekilde bir ömür boyu garant
Trendyol üzerinden Kiwi 4365w halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken herhangi bir sorun yoktu, son kullanım...ımda su püskürtmesi normal şekilde çalışıyordu. Ancak bir sonraki çalıştırmamda hiçbir şey yokken bu kez su püskürtme fonksiyonu tamamen çalışmadı. Ürünümün garanti süresi devam e
Trendyol üzerinden Samsung Jet 75e model süpürgeyi satın aldım ve ürün 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpü...rge ilk geldiğinde hazne bölümündeki ufak çatlağı fark etmedim, yalnızca denemek amaçlı ilk kullanımımda haznenin çatlak olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü iade için Trendyo
Trendyol üzerinden djı RS 5 Combo paket gimbal satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve teslim a...ldıktan hemen sonra, yaklaşık bir hafta içinde iade ve değişim talebi oluşturdum. Bu süre içinde koşulsuz olarak iade/değişim kabul edilmesi gerekirken talebim reddedildi ve ürünü
3 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Salıncakcım mağazasından “Sun Patio Luna Latte 2+1+1 Balkon Takımı” ürününden... iki adet sipariş verdim. Her bir siparişin tutarı 19.885 TL olmak üzere toplamda 39.770 TL ödedim. Bugün 3 Ağustos 2026 olmasına rağmen ürünler hâlâ Kocaeli Karamürsel’deki adresi
Trendyol üzerinden Hırdavat20 satıcısından 15100 TL ödeyerek İzeltaş 12’li mafsallı cırcır anahtar takımını satın aldım.... Kargo elime yaklaşık 2 gün önce ulaştı. Kargo firmasının yanında kutuyu açtığımda, en küçük boy olan 8 numaralı mafsallı cırcır anahtarının set içinde olmadığını fark ettim. Sipa
Trendyol'un Denetim Eksikliği hakkında Şikayet Trendyol'da satış yapan Sports Store isimli satıcının, ilgili markanın y...etkili satıcı belgesi bulunmamasına rağmen satış yapmasına izin verilmektedir. Bu durum, tüketicilerde satılan ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Trendy
Trendyol üzerinden vitamin ürünü siparişi verdim, ürün bana hiç teslim edilmediği halde kargo bugün itibarıyla sistemde ...iadeye düştü. Buna rağmen kartımdan ürünün ücreti çekildi. Süreç boyunca Trendyol canlı destek hattı üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalıştım ancak her seferinde farklı ve ya
Trendyol üzerinden Kr Akademi mağazasından verdiğim siparişte yer alan 240 TL tutarındaki bir ürünümü iptal ettim. Sipar...işimde herhangi bir indirim kuponu, çoklu ürün kampanyası veya kargo bedava alt limiti gibi iade tutarını etkileyecek hiçbir kampanya ya da özel koşul bulunmamaktadır. Buna rağmen
Alan Memnun satıcısından Trendyol üzerinden Vorenta Fit Plus Yüksek Titreşimli 5 Pro kondisyon aleti satın aldım. Ürünü ...22 Haziran’da teslim aldıktan yalnızca 3–4 gün sonra cihaz çalışırken kapı gıcırtısını andıran oldukça rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü garanti kap
Trendyol üzerinden Vorenta marka Fit Plus yüksek titreşimli kondisyon aleti satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 3–4 gün... sonra cihaz çalışırken kapı gıcırtısını andıran rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü garanti kapsamında inceleme ve onarım için yetkili servise gönderd
Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact model hava temizleyiciyi 4 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 6.120 TL ...bedelle satın aldım. Ürün kısa süre sonra arıza yaptığı için yetkili servise götürdüm ancak faturada ürün seri numarası yazmadığı gerekçesiyle ürünü garanti kapsamında kabul etmedi
Trendyol üzerinden 28.06.2026 tarihinde Porto çay seti takımı, Cappuccino ürününü sipariş ettim. Siparişim için teslim t...arihi 30.07.2026 olarak görünürken, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan teslim tarihi 24.08.2026 olarak güncellendi. Bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapıldı ve ürün hâlâ “ürü
Trendyol üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 26.07.2026 Çarşamba günü teslim edildi; ancak elime ulaştı...ğında termosun kutusuz ve QR kodsuz gönderildiğini gördüm. Daha sonra araştırdığımda, ürünü gönderen satıcının yetkili satıcı olmadığını, bu nedenle ürünü garanti kapsamına aldıram
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Beko cmx 10120 s model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 28.890 TL ...bedelle kredi kartı ile alındı ve Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kargo görevlileri ürünü sadece kapıya bırakıp hiçbir şekilde kontrol etmeden teslimatı tamamladılar. Ert
Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Beko cmx 10120 s model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün toplamda yaklaşık 2...8.890 TL bedelle kredi kartı ile alındı. Çamaşır makinesini Horoz Lojistik teslim etti ancak ürünü sadece kapıya bırakıp gidip hiçbir şekilde kontrol etmediler. Ertesi gün kurulum
Trendyol'da satıcıyım. Bir müşteriye gönderdiğimiz Bosch markalı tornavida ürünü müşteri tarafından amacına uygun olarak... kullanılmadığı için kırılmış. (Vida sökeceğine başa bir yerine sokmuş) Müşteri de bundan dolayı bizim hakkımızda "bu ürün sahte" diyerek şikayet oluşturmuş. Trendyol isimli firman
31.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Poco f8 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürünü Trendyol’un kendi hesabından,... yani resmi satış kanalından, 34.999 TL bedelle sipariş verdim. Ödeme ilk aşamada kredi kartımla yapıldı. Siparişten kısa süre sonra Trendyol’dan yetkili olduğunu söyleyen bir kiş
11 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Denkel adlı satıcıdan Philips 7500 serisi buharlı ütü siparişi verdim. Ürün 14 Te...mmuz’da tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünü ambalajından çıkarıp kontrol ettiğimde, henüz cihazı fişe bile takmadan su fırlatma tuşunun içeri gömülü kaldığı
Trendyol üzerinden Prostar Teknoloji satıcısından RKS Smart Kick model Scooter satın aldık. Ürünü teslim aldığımız gün k...utuyu açtığımızda Scooter’ın hafızasının yanık olduğunu, yani ürünün daha en baştan arızalı geldiğini gördük. Bu durum üzerine Kuşadası’ndaki yetkili servise başvurduğumuzda, arız
Trendyol üzerinden 55 inç İffalcon 55U95A model televizyon satın aldım. Kurulum için yetkili servis 06.07.2026 tarihinde... Aydın Söke’deki adresime geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördü ve iade/değişim sürecinin başlatılması için servis raporu ve tutanak düzenledi.
