Trendyol yetkili

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra makinede arıza yaşadım ve bulunduğum yerdeki yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis ilk başta ürünün baştan yapılacağını, garan...

Goldmaster markasına ait GM 7271 Bestblend blender setini 29 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay önce doğrayıcı haznesinin ortadaki vida kısmından kırılmasıyla karşılaştım. Sadece normal bir soğan doğrama esnasında bu kırılmanın yaş...

Trendyol üzerinden Cocinero satıcısından Braun Silk‑Epil Pro 5 cihazını 06.01.2026 tarihinde 6 taksit ile 16.678 TL ödeyerek satın aldım, ürün 08.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ilk kez kolumda denemek istediğimde cihazın atış yapmadığını, yani çalışmadığını fark ettim. Ürünü daha ilk ku...

10714943680 numaralı Trendyol siparişim kapsamında Kayseri Kilim Mobilya şubesinden aldığım baza 05.12.2025 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez yetkililerle görüştüğümde, servisin eve gelip kırık parçayı değiştireceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ancak verilen ...

Trendyol üzerinden 2022 yılında Xiaomi Mi Robot Vacuum 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü kurumsallığına güvenerek Trendyol’dan aldım ancak yaklaşık 1 ay önce süpürge bozuldu ve yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. Ürün bozulunca yetkili servisi aradım, servis hizmeti almak istediğim...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Kiwi marka bir kablosuz süpürge satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında kutusunun ağzı açık bir şekilde teslim edildi ve eve götürüp denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi, ürün tekrar...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrasında Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini talep ettik. Yetkili servis kutuları açı...

30.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “kirikler beyaz eşya” satıcısından iki adet Onvo 40VL80F2FA model televizyon siparişi verdim. Ürünler 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın ardından Onvo yetkili servisini arayarak kuruluma gelmelerini istedik. Yetkili servis televizyonları k...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık bir hafta önce Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve teslim tarihi olarak sistemde 7 Ocak görünüyordu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “gönderi yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca Kol...

Yaklaşık 4 yıldır Trendyol üzerinde satış yapan bir satıcıyım. Her ay Stanley satışlarım kadar fatura yüklüyorum. Ancak son olarak ocak ayında 3 milyon TL’lik satış için 35 milyon TL’lik faturayı sisteme yüklememe rağmen faturalarım 3 kez üst üste haksız yere reddedildi. Faturalar, yetkili satıcıdan...

Trendyol üzerinden Milla'dan 4 Kasım tarihinde 8 parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden 6 tanesini iade etmeye karar verdim ve hepsini aynı şekilde, oldukları gibi özenle paketleyip bantladım, iade kodunu da kargo paketinin üzerine yazarak Trendyol Ekspres ile gönderdim. İadeye gönderdiğim 6 üründen ...

Trendyol üzerinden Marka Spor isimli satıcıdan 21 Eylül ve 5 Ekim tarihlerinde iki adet Harley Davidson kadın bot satın aldık ve toplamda 7.116,00 TL ödeme yaptık. Botları bir süre kullandıktan sonra ayağımızda ciddi ağrılar yapmaya başladı. Durumdan şüphelenip AVM’deki yetkili Harley Davidson satıc...

11.12.2025'de Trendyol üzerinden, Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Perfect Care 8000 serisi psg 8030/20 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda kazanından buhar çekerken metalik bir ses geldi ve bunun normal olmadığını düşünerek Philips servisini aradım. Görüştüğüm yetkili de...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan 22 Aralık tarihinde, 1.188 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişimin 29 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo teslim edilmedi ve sistemde sürekli Gebze aktarmada göründü, gönderide hiçbir hareketlilik olmadı. 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde ...

Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 10795311258 olan ürün 19 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. İade süresi dolmadan, 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturulan 7260029245082403 numaralı iade kodu ile ürünü Aras Kargo’nun Sivas / Gürün ilçesindeki toplama nokt...

Trendyol üzerinden 10/2024 tarihinde satın aldığım projeksiyon cihazı arızalı çıktığı için ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ücret iadesi yapılmasına karar verildi ve kayıt numarası 21471 olan servis formunu, ürünü Trendyol’dan aldığım için Trendyol’a il...

Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Clinique ALL About Clean likit yüz temizleme jeli dahil iki ürün siparişi verdim. 3 Ocak 2026 tarihinde verdiğim sipariş, 9 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargonun dış kutusunda herhangi bir hasar yoktu; ancak kutuyu açtığımda bu ürüne ait kutunun ha...

Trendyol’dan Hediye Gelen Xiaomi Robot Süpürge İçin Fatura ve Garanti Mağduriyeti. Trendyol üzerinden Xiaomi s10+ robot süpürge hediye olarak bana gönderilmiştir. Ürün benim adıma ve benim adresime teslim edilmiştir. Ürün arızalıdır ve yetkili servis garanti işlemi için fatura talep etmektedir. Anc...

Trendyol üzerinden İstanbul’da bulunan EPA isimli beyaz eşya satış yerinden Hoover marka 14 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra makinenin çalışmadığını fark ettim. Anakartı arızalı olduğu için makine ne doğru düzgün yıkama yapıyor ne de kurutma işlevini yerine get...

20.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı olarak C**** U**** mağazasından hediye amaçlı sipariş ettiğim Fissler Vitaquick Premium 6 litre düdüklü tencere, daha ilk günden itibaren düdüklü tencere gibi çalışmaması, hava toplamaması, paslanmaz çelik olmasına rağmen kararma ve paslanma gibi ciddi...

Trendyol üzerinden 10793778293 numaralı siparişimle “J-TECH 5MP Sony lens Gece Gündüz Renkli Warm Light 1080p ahd Güvenlik Kamera” satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Evimde hâlihazırda kurulu bir kamera sistemim var ve eski kameralarımdan memnun olmadığım için bunlarla değiştirme...

Robo Türkiye üzerinden aldığım şarjlı, kablosuz, katlanabilir dikey süpürge ikinci kullanımda bozuldu. İade talebi oluşturdum; reddedildi. Değişim oldu diye sisteme not düşülmüş, ama değişim olmadı. Bize gönderilen parçalar eksik yollandı. Garanti belgesi kapsamında olmasına rağmen yetkili servisle ...

30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doktrin Yayınları “0’dan Sonsuza TYT Matematik” kitabını sipariş ettim. Siparişim için hava koşullarını gerekçe göstererek tahmini teslimat tarihi 7 Ocak olarak belirtildi ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aynı satıcıdan...