Trendyol yetkili

13 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Katya z marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir ay bile dolmadan alt süpürgelik lastiği koptu ve durumu hemen ilettim. Bana parçanın yenisini göndereceklerini söyleyip lastiği değiştirdiler, ancak gönderilen yeni parçada da aynı sorun tekrar yaşandı ...

Trendyol üzerinden adidas Response LG0334 model spor ayakkabıyı geçen yıl satın aldım. Yaklaşık iki aydır ayakkabının kenar kısmında yırtılma olmaya başladı ve zamanla bu yırtık giderek arttı. Haftada ortalama iki kez, hem spor yaparken hem de yürüyüşte kullandığım bir ayakkabının bu kadar kısa süre...

Trendyol üzerinden 10 Ocak 2026 tarihinde Aura Cebilon Silver Su Arıtma Cihazı siparişi verdim. Siparişim 17 Ocak Cumartesi tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresi olarak Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi kayıtlı olmasına ...

Nisan 2024’te Trendyol üzerinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı kırıldı ve yenisini tedarik ettirebilmek için Dyson’ın resmi garanti belgesine ihtiyaç duydum. Ancak bu belgeye ulaşmak için defalarca uğraşmama rağmen bir muhatap bulamıyorum. Trendyol müşteri hizm...

Trendyol üzerinden satın aldığım Star-Lord 22.5w 20.000 Mah dijital ekranlı Basesu powerbank, yaklaşık 2 gün önce şişmeye başladı. Ürün şu anda çalışıyor olsa da, her an patlayabileceği endişesiyle kullanmaya cesaret edemiyorum ve güvenlik açısından ciddi bir risk taşıdığını düşünüyorum. Yaşadığım ...

Trendyol üzerinden Temmuz ayında Anker Soundcore Life U2i bt kablosuz kulaklık satın aldım. Birkaç ay sonra kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Ürünü garantiye gönderdim ve yaklaşık 15 gün sonunda, aynı ürün stokta olmadığı için ücret iadesi yapılması gerektiğine dair imzalı-kaşeli servis raporu aldı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 20000 Mah taşınabilir hızlı şarj cihazını ilk 3 hafta herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak daha sonra ürünün kendi şarjı tam dolu olmasına rağmen telefonumu şarj etmemeye başladı. Farklı kablolarla defalarca denememe rağmen powerbank hiçbir şeki...

Trendyol üzerinden satın aldığım Müflin battaniye için iade talebinde bulundum ancak talebim haksız yere reddedildi. Ürünü Ankara’da teslim aldım, hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün bana geldiğinde ambalajı zaten açıktı ve sadece ufak bir bantla tutturulmuş durumdaydı. İade talebi oluştururken ürün k...

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP 510 mouse siparişi verdim. Ürün 19.01.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece klasik, geçiştiren cevaplar verildi ve somut hiçbir adım atılmadı. Hiçbir yetkili beniml...

Trendyol üzerinden 21 Eylül 2025 tarihinde 10529494881 sipariş numarasıyla robo Şarjlı Çim Biçme Makinesi Tırpan 88v marka ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı, bataryası dolmuyor ve cihaz bu nedenle kullanılamıyordu. Uzun ve yıpratıcı bir iade sürecinin ardından yenisini gönderdi...

17.04.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Happy Center mağazasından 10143199443 sipariş numarası ile Remington S6500 Sleek Curl saç düzleştirici satın aldım. Yaklaşık 8 ay kullanımın ardından üründe temassızlık arızası ortaya çıktı ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Ürün, yasal 2 yıllık ga...

Trendyol üzerinden Karaca markalı “Çaysever Robotu Prototea Conn Silver” ürünü satın aldım. Ürün kargo sürecinde ben hastanedeyken kapının önüne, yırtık pırtık bir kutu içinde bırakılmış. Taşınma sürecinde olduğumuz için eşim sadece içeri almış, kutuyu ise ancak yaklaşık 10 gün sonra açıp deneme fır...

Trendyol üzerinden Teknouygun Ltd. Şti. diğer adıyla Hesaplı Mağaza’dan Philips GC6815 model kazanlı ütü satın aldım. Ürüne banka kartıyla 5.099 TL ödedim. Ürünü ilk kullanımda, ilk ütülemede ütüden koyu, çamurumsu bir su aktı ve ütülediğim tüm kıyafetler leke içinde kaldı. Bunun üzerine firmaya ul...

Trendyol GO üzerinden Tazedirekt satıcısından dün yaklaşık bin altı yüz liralık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10883939508. Siparişim bugün sabah 9 ile öğlen 15 arası teslim edilecek şekilde planlandı; ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Baş...

Trendyol üzerinden Sunny marka sn32DAL540 model televizyon satın aldım. 5 Ocak’ta siparişimi verdim, 6 Ocak’ta yetkili Tire servisini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum. 8 Ocak’ta ürün elime ulaştı, kutuda herhangi bir darbe veya hasar gözükmediği için ürünü teslim aldım. 9 Ocak’ta Sunny servisi...

Trendyol üzerinden bir oto teyp siparişi verdik ancak ürünün faturası yanlış bir firmanın üzerine kurumsal fatura olarak kesilmiş. Biz bu ürünü iade etmek istediğimizde, kurumsal fatura olduğu için iade sürecinde sorun yaşanmasından endişe ediyoruz. Durumu 16 Ocak tarihinde fark ettik ve uygulama ü...

06.10.2025 tarihinde Trendyol dsm Grup Danışmanlık satıcısından TCL 75T. C. 6c 75" 190 ekran QLED Google TV satın aldım. Sipariş numaram TYS2025026843351’dir. Ürünü Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Televizyonu aldıktan sadece yaklaşık 1 ay sonra ciddi sorunlar yaşamaya baş...

Grundig 43gjq9100 model televizyonu 15.12.2025 tarihinde Trendyol platformunda Grundig yetkili satıcısından 10790625906 sipariş numarasıyla satın aldım. Yetkili servis 22.12.2025 tarihine randevu verdi; ancak servis ekibi herhangi bir mazeret belirtmeden randevu saatine göre yaklaşık 2,5 saat gecikm...

Trendyol üzerinden aldığım masa takımı için sandalyelerin kapak parçaları eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez 8 Ocak tarihinde sistem üzerinden eksik parça talebi açtım. Yetkililer eksik parçaların gönderileceğini söylediler ancak daha sonra talebin iptal olduğunu gördüm ve tarafıma herhangi b...

Aralık 2023’te Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan aldığım Victus 16 marka bilgisayarım bugün hiçbir uyarı vermeden açılmamaya başladı. Power tuşuna bastığımda cihaz hiçbir tepki vermiyor, ışık yanmıyor ve bilgisayar tamamen ölü gibi duruyor. Cihazımın garanti süresi devam ediyor. Bu nedenle bilgi...

Philips xc/7040/01 SpeedPro dikey süpürgeyi 12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk denediğimde cihazın üzerinde bulunan 3 moddan yalnızca 1. Modun çalıştığını, 2. Ve turbo modlarının hiç devreye girmediğini fark ettim. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Satın aldığ...

E-ticaret yapan bir firmayız ve Trendyol E-Faturam üzerinden 200.000 adet kontör satın aldık. Satın alma öncesi yaptığım görüşmede, sistemin entegrasyon üzerinden de kullanılabileceği ve sadece Trendyol için değil, diğer platformlardan yapılan satışların faturalarının da bu sistem üzerinden kesilebi...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Philips lattego 5500 model kahve makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 15 gün sorunsuz kullandım. Sonrasında cihazın ekranında posa haznesinin temizlenmesi gerektiğine dair bir uyarı çıktı ancak posa haznesi ne...

Kiwi marka kcc 4321 model buharlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken buharlı ısıtma kısmında arıza oluştu ve bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten gelen ürün hem fiziksel olarak kırık halde geri gönderildi hem de buharlı ısıtma ile ilgili arız...

+1