Trendyol yetkili

9698812589 teslimat numaralı almış olduğum ürün için Kocamustafapaşa'daki Minnoş Petshop teslimat noktasını seçmiştim. Ürünüm 28/08/2025 tarihinde teslimat noktasına ulaşmış. Ürünümü almak istediğimde yetkili bey, telefonuma teslimat kodu geldiğini, onu vermemem durumunda ürünümü teslim edemeyeceğin...

Trendyol satıcısı olarak yaklaşık 1,5 senedir satış yapmaktayım. Satış yaparken karşılaştığım zorlukları bir yana bırakarak yaşamış olduğum bir sorundan bahsetmek istiyorum. 2024 Kasım ve Aralık ayı ile 2025 Şubat ayı olmak üzere Revolution marka Reloaded Just My Type adlı ürünü Watsons’dan, yani ür...

16 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Nike marka ayakkabıyı teslim aldıktan sonra, ürünü yalnızca günlük kullanımda ve toplamda yaklaşık 10 gün kullandım. Ancak ayakkabının ön tarafında, sadece 20 gün içinde yırtık oluştu. Sipariş numaram: #10278140170. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtıl...

12 Temmuz'da Trendyol üzerinden bir el feneri siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak gözüküyor fakat ürün bana hiç ulaşmadı. Bu süreçte en az 15-20 defa Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağm...

26.08.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden trenshop satıcısından 9674744599 sipariş numarası ile Electrolux EW6F3494T model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün İzmir Konak adresime teslim edildi ancak bugüne kadar tarafıma e-arşiv fatura gönderilmedi. Fatura talebim için Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden "Aytok Gıda" isimli satıcıdan 2 adet 1 kg Nescafe Classic ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10381612656, Fatura No: 9992025000000288). Ürünler 30 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerden birini açtığımda kokusu ve tadı nedeniyle sahte olduğunu fark ettim. Ürünleri Trendyol üz...

Mart ayından bu yana Asus VivoBook laptopumda sürekli olarak aşırı ısınma ve yüksek ses problemi yaşıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında olduğu için teknik servise başvurdum. Teknik servis, cihazın bazı parçalarının orijinal olmadığını belirtti ancak ben ürünü yetkili s...

Trendyol üzerinden 41500 TL ödeyerek satın aldığım Altus alk 2440 model klimam 7 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünün montajı için yetkili servisi çağırdım, ancak gelen ekip tesisatın bu model için uygun olmadığını belirttiği için klimayı hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan 9 Ağustos’ta iade işlemleri...

29 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dossimo adlı satıcıdan 1 yıl garantili olarak satın aldığım Pirantech CB-107C model buhar makinesi, ikinci kullanımımda hiçbir uyarı vermeden buhar üretmemeye başladı. Cihazı farklı prizlerde denedim, birkaç gün bekleyip tekrar çalıştırdım ve kullanım kılavu...

Temmuz başında Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TCL 55cprog model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis açılışı sırasında televizyonun kırık olduğu tespit edildi ve 1 Ağustos tarihinde TCL servisi tarafından değişim/iade raporu düzenlendi. Bu raporu Trendyol’a...

07 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş verdiğim Tefal marka ütüyü teslim aldığımda, kutusunu açar açmaz içinden hareket eden bir vida sesi geldiğini ve ütüde damlacıklar olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan hemen ertesi gün iade sürecini başlattım ve kargoya verdim. Ancak 27 Ağustos’ta tarafıma ia...

Baymak Elegant Plus 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı 4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. 13 Ağustos’ta yetkili servis kuruluma geldi ve ürünü açıp montajını yaptıktan sonra dış ünitesinde arıza olduğunu tespit etti. Servis elemanı, ürünü iade edebileceğimi belirtti ve gerekli ra...

Merhabalar, Trendyol üzerinden aldığım çocuk tişörtünün iade süresi sağlık sorunlarım nedeniyle ameliyat geçirdiğim için doldu. Bu nedenle bugün iade kodu almak için Trendyol çözüm ekibini üç kez aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sağlık nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi i...

Trendyol'da kozmoturk 200613 ID numaralı mağaza adıyla satış yapmaktaydım. 3 yıldır problemsiz satış yaptığımız, müşteri memnuniyetini artırdığımız ve ciromuzu yükselttiğimiz için başka bir platformda bile satış yapmadığımız Trendyol'da, 22.08.2024 tarihinde satışta olmayan bir ürün nedeniyle orijin...

25.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Smart 1790h Inox Konuşan Çay Makinesi Beyaz (Wİ-Fİ) ürünüm arızalandı ve 30.06.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Ürünün yedek parçası olmadığı için ana merkeze gönderildi, fakat merkezde de tamir edil...

Xiaomi Smart Cooking ürününü 3-4 gün önce Trendyol üzerinden Nasa İletişim mağazasından satın aldım. Ürünü sadece doğrama ve yoğurma işlemlerinde kullandım, sıcak pişirme işlemi yapmadım. İlk çorba yapımı ve yıkama sonrası kuruturken pişirme haznesinin iç kısmındaki çelik yüzeyde göçük oluştuğunu fa...

19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden RKS Akıncı marka elektrikli bisiklet siparişi verdim (sipariş no: 9680180025). Ödemesini 30.000 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi Malatya olarak belirtildi. Ancak kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve ortada kargo yok....

30 Temmuz tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Wejaar satıcısından Calvin Klein kadın omuz çantası (K60k610276-bds) satın aldım. Sipariş numaram: 10391 329288. Ürün, Samsun Atakum adresime kargo ile teslim edildi. Ancak gönderilen çanta kesinlikle orijinal değil. Ürünün yorumlarını incelediğimde,...

+2

10 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Blue Side mağazasından Kare 100'lü pişirme kağıdı siparişi verdim. Ancak 21 Ağustos'ta bana tamamen yanlış bir ürün, yuvarlak 50 adet pişirme kağıdı teslim edildi. Sipariş numaram: #10418135023. Ürün için toplamda 375 TL ödedim, ürünün fiyatı ise 87,50 TL’ydi. Yanlı...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Philips Lumea BRI950 model cihazı, 15 gün kullandıktan sonra kendi kendine atış yapmamaya başladı. Cihazı yetkili servise gönderdim ve bana değişim raporu verildi. Bu raporu Trendyol’a ilettim, onlar da talep açtılar. Ancak üz...

Trendyol üzerinden Konsept34 adlı satıcıdan Philips Straightener 5000 model düzleştirici satın aldım (#10424139946). Ürünü yaklaşık 10 gün önce Ataşehir’deki adresime teslim aldım ve 2675 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra evdeki farklı prizlerde defalarca denedim ancak cihaz hiçbir şekild...

Merhaba, Trendyol aracılığıyla Ray-Ban gözlük aldım ve satıcısı da Trendyol'dur. Durumu özetleyecek olursak, aldığım gözlüğün sapı sallanıyordu. Ürünü iade etmemek adına, vidası sıkıştırılarak çözülebilecek bir durum olduğunu düşündüm ve karton kutusunu attım. Ancak gözlükçüye götürdüğümde, vidası s...

22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 43LA2363DT model Toshiba TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında yetkili servis kontrolünde kutusu açıldı ve ekranın paramparça olduğu tespit edildi. Hemen iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. O günden bu yana, yani yaklaşık bir aydır 11.465 TL tutar...