Trendyol yetkili

06 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan TCL 55T7B model televizyon satın aldım. Üründe ana kart arızası çıktı ve yetkili servis tarafından değişim onayı verildi. Bilkom üzerinden yeni ürün faturası gönderildi, ardından Trendyol’dan değişim kodu aldım. Ceva Kargo’nun tele...

26 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden Elvis satıcısından Harmin Shoes bordo topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10450843320. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin Mut olmasına rağmen, kargo firmasıyla ...

Eşimin Trendyol resmi satıcısı üzerinden #10253761157 sipariş numarası ile satın aldığı TCL 65T7BGTV QLED 4K UHD 65 inç model televizyonun kurulumu için 02.08.2025 tarihinde Ankara’daki evimize yetkili servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun panelinde arıza olduğu tespit edildi ve teknisyen tar...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy S10 fe mavi tablet satın aldım. Ürünü iade ettim ve yaklaşık 20 gündür serviste olduğu söyleniyor. Bu süreçte, servise gönderilen tabletin servis kayıt numarasını öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak Trendyol 20 gündür hiçbir şekild...

Philips 3000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana bir kez bile düzgün kullanamadım. Süpürge evi 28 oda olarak algılıyor, odaların sadece yarısını temizleyip işlemi tamamladığını bildiriyor. Cihazın beyninde bir sorun oldu...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, 2 Eylül olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Aradığımda, yardımcı olamayan müşteri temsilcisi dışında hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteriye saygı ve iş bilgisi eksikliği mevcut. Bu konuyla ilgili bir çözüm istiyorum ve bu durum bir kez...

Karaca markasına ait blender setim arızalandığı için Karaca yetkili servisinden ücret iadesi onayı aldım. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen Trendyol paramı iade etmiyor ve sürekli beklememi istiyorlar. Müşteri temsilcileri 15 dakika boyunca hatta bekletiyor ve sorunlarımla ilgilenen bir depart...

Trendyol üzerinden Awox Türkiye adlı satıcıdan 863 TL tutarında bir banyo dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 9681330636). Ürün, kolay gelsin kargo firması ile tarafıma gönderildiği ve aynı adreste bulunan bir kişi tarafından teslim edildiği belirtilmiş. Ancak ben ürünü teslim almadım ve mağdur edil...

13 Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Cepeksress mağazasından Segway Ninebot Max G2 model bir scooter satın aldım (sipariş no: 9543248131, teslimat adresi: Şırnak/Silopi). Ürünü 35.000 TL ödeyerek aldım, ancak kısa sürede arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise verdim ve servis tarafınd...

12 Ağustos ve 18 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden iki adet elektronik plastik sir alma kabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 10423322769 ve 10438988655. Yaklaşık 20 gündür siparişlerim “hazırlanıyor” olarak gözüküyor, ancak ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Toplamda yaklaşık 4000 TL ödeme yap...

Xiaomi 14T Pro aldım. Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünün yurt dışı çıkışlı olduğunu öğrendim. Xiaomi Türkiye yetkili servisine gittim ve ürünün yurt dışı olduğunu onayladılar. Trendyol asistanına yazdım, gerekli belgeyi gönderdim. Üzerinden üç hafta geçti, hâlâ bir sonuç alamadım ve sürekli oyalıy...

22.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shark Ninja Creamı model dondurma makinesini 14.249₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü sorunsuz teslim aldım ve kullanmaya başladım, ancak yaklaşık 2 ay sonra bıçak düşme problemi ortaya çıktı. 30 Temmuz’da ürünü Ankara’daki yetkili servise teslim ettim, ardından ür...

Reeder 19 max Pro 128 GB model telefonumu 30 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren şebeke sorunu ve kendiliğinden kapanma problemi yaşatıyor. Şebeke çoğu zaman çekmiyor, çekiyor görünse bile dışarıdan arandığımda “kapalı” veya “ulaşılamıyor” uyarısı veriyor. ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 43GJU7500B Google Smart TV satın aldım. Siparişim 25.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaşmadı. Komşulara, marketlere ve site güvenliğine sordum, kimseye teslim edilmediğini öğ...

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9689095315 sipariş numarasıyla Awox B244300fh model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açıp Awox yetkili servisiyle (Gaziantep) kurulum yaptırdım. Kurulum sırasında televizyonun kullanılmış, tozlu ve ikinci el olduğunu fark ettik. Servis ...

16 Ağustos teslimat tarihli Trendyol siparişim (takip no: 10424240223), bugün 31 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mardin/Midyat adresime ulaşması gereken ürünümle ilgili defalarca Kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “şikayetiniz için kayıt oluşt...

Trendyol üzerinden ETA2024000014560 numaralı siparişimle Homend 1709H model konuşan çay makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı ve yetkili servis, işlemlere devam edebilmem için faturayı talep etti. Trendyol üzerinden satıcıya üç-dört defa fatura talebinde bulunmama rağmen hiçbir...

TCL 65C655 Pro model televizyonumu 35493 TL’ye Trendyol üzerinden satın aldım ve Muğla Milas’ta kullanmaya başladım. Televizyon kurulumundan bir hafta sonra ekranda boydan boya bir çizgi şeklinde şerit oluştu. TCL yetkili servisiyle iletişime geçtim, bana değişim veya iade formunu gönderdiler. Ardın...

16 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Asus tuf Gaming VG249Q3R model ürün için 12 Ağustos tarihin de iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onaylanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat tarafıma net bir çö...

Trendyol üzerinden verdiğim 10459497695 numaralı siparişim, Migros Kartal Atalar Kargomat noktasına teslim edildi. Ancak 2 gündür ürünlerimi kargomattan alamıyorum. Kargomat ekranında sürekli "hatalı giriş, şifrenizi tekrar girin" uyarısı çıkıyor. Şifremi doğru girdiğimden eminim ve bu süreçte Trend...

24.01.2020 tarihinden beri Trendyol üzerinden satış yapan A** Ö**** TR isimli mağazamız, 22.08.2025 tarihinde Trendyol tarafından haksız yere satışa kapatıldı. Kapatma gerekçesi olarak, orijinal olmayan ve kuvvetli orijinallik şüphesi taşıyan ürün satışı gösterildi. Ancak söz konusu ürün (872*****24...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Has-Vestel Yetkili Online Bayi’den Vestel Mix&GO Pembe Blender siparişi verdim. Siparişim 24 Ağustos tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yoktu ve ürünü farklı birine d...

Trendyol üzerinden 55T8C 55” model TCL TV satın aldım. İlk gönderilen ürünün kasası hasarlıydı ve Bilkom TCL Yetkili Servisi bu nedenle kurulum yapmadı. Sonrasında Trendyol değişim yaptı ve yeni bir TV gönderdi. Ancak bu kez de gelen TV’nin üzerinde çift bant olduğu, başka bir müşterinin değişim ürü...

Trendyol üzerinden 10410606002 sipariş numarasıyla Emsan Ladin 84 parça 12 kişilik çatal, kaşık, bıçak seti kutulu ürünü 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat adresim Konya/Seydişehir Alayalar 1. Mahallesi Atatürk Caddesi Selçuklu Kafe Karşısı Şok Market olarak belirlenmişti. Ürünü satın aldığımda...