Trendyol'dan Aldığım Braun Lazer Makinesi Çalışmadı ve Yetkili Servis Orijinal Değil Dedi

Trendyol'dan sirhatly satıcısından bir Braun Silk expert Pro 5 lazer makinesi aldım ürün ikinci kullanımımda başlığı oturdu ve duman çıkardı daha sonra göz yakan bir koku yaydı ve başlığı gevşedi. Alalı 3 hafta olmuştu güya 5 yıllık garantisi vardı bende satıcıyla görüştüm Trendyol üzerinden o bana yetkili servise göndermem gerektiğini söyledi. Bende yetkili servise gönderdim. 3 hafta geçti yaklaşık bugün yetkili servis makinemi paketleyip göndermiş ve ürünün orijinal olmadığını söylemiş sadece burda değil hukuki tüm yollardan hakkımı arayacağım.