to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün geçen cumartesi Trendyol’un anlaşmalı lojistik firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ardından Bosch yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde makinenin arka tarafından darbe aldığını tespit etti ve bu durumla ilgili fotoğraf çekimi yaptı. İnternet üzerinden güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptığım bir platformdan ve özellikle tercih ettiğim Bosch markasından böyle kusurlu bir ürün gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü tedarik sürecinde zaten bekledim, şimdi de bu hasarlı ürün nedeniyle tekrar beklemek zorunda kalıyorum ve mağdur edildim.
Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade oluşturmam gerektiği söylendi ve ben de 11103072155 numaralı siparişim için iade talebi açtım. Ancak süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Hasarlı gelen bu çamaşır makinesinin Trendyol tarafından ivedilikle iade alınmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
9891885771 numaralı 27 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Bosch çamaşır makinesi sipariş verdim. Ürün bana 3 Ocak 2025 tarihinde teslim edildi. Bu süreç boyunca kargo takibi yapamadım ve üründen haberdar olamadım. Durumumun aciliyetini Trendyol asistan aracılığı ile ca...
03.04.2023 tarihinde 1938055149 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden adıbelli meva satıcısından Bosch marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Makine gelip servis tarafından kurulumu yapıldıktan sonra camında içten lekelerin olduğunu fark ettim ve iade etmek isteyip iade talebi oluşturdum. Sonrasınd...
Trendyol üzerinden Bosch bayisinden çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Bosch servisi elemanı kurulum için gelip ürünü açtı. Kırık parça kaskonuzdan dolayı değişir dedi. Makineyi test için çalıştırdı ve makineden aşırı derecede bir demir sesi geliyor. Çok yükse...
Trendyol üzerinden Derya Home mağazasından 7 Aralık tarihinde Bosch 8 serisi kurutma makinesi satın aldım. Ürün, Hatay Arsuz’daki adresime hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Kurulum için gelen Bosch servisi de cihazdaki hasarı tespit ederek durumla ilgili tutanak tuttu. Bu nedenle 15 Aralık ta...
Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch marka kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından yaklaşık bir ay önce tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazın ağır hasarlı olduğu tespit edildi ve servis tarafından kaşeli, imzalı hasar tutanağı düze...
Bosch 
Yorumlar