to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo 75 inç 190 ekran televizyon satın aldım. Ürün Kocaeli Körfez’deki adresime ulaştığında yetkili servis eşliğinde kutu açılımı yapıldı ve televizyonun panelinin kırık olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor tuttu, ayrıca kargo firması tarafından da hasarlı teslim edildiğine dair tutanak düzenlendi.
Elimde yetkili servis raporu ve kargo tutanağı bulunmasına rağmen Trendyol üzerinden yaptığım iade başvurusu iki kez reddedildi. Siparişim #11046804736 numaralıdır. Trendyol’dan bana “satışa uygun değildir” şeklinde bir mail gönderildi, ancak bunun ne anlama geldiğine dair kimse benimle iletişime geçmedi.
Ürünün kırık ve kullanılamaz olduğu, bunun da yetkili servis raporu ve kargo tutanağı ile sabit olmasına rağmen param tarafıma iade edilmediği için mağdur durumdayım. Ücret iademin en kısa sürede yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürecin neden iki kez reddedildiğine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Kırıklar Beyaz Eşya adlı satıcıdan Onvo marka televizyon satın aldım. Kargom 3 Nisan 2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim edildi. Aynı gün kutuyu evde açtığımda, televizyonun ekranının iç taraftan patlamış ve kırık olduğunu gördüm. Ürün bana bu şekilde hasarlı ulaştı. Durumu fark ...
Trendyol üzerinden Toshiba 65uv3363DT 65'' televizyon satın aldım. Ürün ilk teslimatında kutu yetkili servis tarafından açıldı ve televizyonun kırık olduğu görüldü, bununla ilgili servis formu düzenlendi. Yani ürün daha ilk günden, kutusundan kırık çıktı. Ben ürünü toplamda iki kez değişim/iade içi...
Trendyol üzerinden 06.11.2025 tarihinde Sunny TV sn43dal540-**76 Smart 43 inç Webos televizyon satın aldım. Trendyol’un yardım sayfasında belirtildiği gibi kutuyu kendim açmayıp İzmir/Buca’daki Yaşar Teknik yetkili servisine randevu oluşturdum. Servis ilk kutu açılışında televizyonun birden fazla ye...
Trendyol üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde Onvo marka bir televizyon siparişi verdik, ürün 10 Şubat 2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Kargo paketinde bir iki delik olmasına rağmen çok ciddi bir şey olmayacağını düşünerek ürünü teslim aldık, kutuyu açtığımızda ise televizyonun ekranının kırık o...
Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu özellikle video kaydı alarak açtım. Kutuyu açtığımda kargolama sırasında yapıldığını düşündüğüm bir hatayla, televizyona temas eden zımba benzeri bir parça olduğunu fark ettim ve bunun ürüne zarar vermiş ola...
Onvo 
Yorumlar