Trendyol yetkili

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün 11 Kasım’da sipariş edildi ve 19 Kasım’da teslim edildi. Kurulum için yetkili servis geldiğinde makinenin kapağının kırık olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulum yapılmadı. Ben hem Trendyol’la hem de M...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Kivi 350 ml kc8203 model rondo satın aldık. Ürünü soğan doğrarken bir anda durdu, açma düğmesine bastığımızda ışığı yanmasına rağmen motor kesinlikle çalışmıyor. Yaklaşık 10 gündür rondoyu hiç kullanamıyoruz. Ürünü Trendyol’dan almıştık, şu an elimizde fatura v...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın şarj olmama sorunu olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün elime ulaştığında kenarında çizik olduğunu da gördüm. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüş...

Trendyol üzerinden aldığım Dyson Airwrap ıd aldık ürün sahte çıktı iade talebi oluşturduk ama iade talebi açarken Dyson yetkili servisten replika olduğuna dair rapor da aldık. Hala iade işlemi yapılmadı. Hatta Trendyol satıcısını korudu, yetkili satıcı ürün orijinaldir dedi.

Uzun süredir Trendyol Partner panelinde Ürün İşlemleri tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazamda yer alan pek çok üründe, benim hiçbir müdahalem olmamasına rağmen model kodu, marka gibi kritik bilgiler kendiliğinden değişiyor. Ürünlere sistem tarafından farklı ürün model kodu atanıyor, gerçek ü...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Loreal” adlı yetkili satıcıdan verdiğim 10685343108 numaralı siparişimde birçok ürünüm eksik ve yanlış gönderildi. Lash Sensational Sky High Cosmic Black maskara, Loreal Paris Telescopic siyah maskara 2’li set, Maybelline New York Lifter Glaze shea yağı ve...

Trendyol’a satıcı olarak sulu akü satmak için üye oldum ve 60-72 amper turbo sulu akü ilanı açtım. 20.10.2025 tarihinde gelen ilk siparişimde, ürünü kargoya vermek için şubeye gittiğimde, kargo firması akü olduğu için gönderiyi kesinlikle kabul etmedi. Bunun üzerine Trendyol panelinden destek taleb...

11 Kasım'da sipariş oluşturdum. 18 Kasım'da kargoya verilmiş görünüyor, 21 Kasım'da teslim edilmesi planlanıyor; ancak iki haftadır elime ulaşan bir ürün yok. Sürat Kargo şirketiyle görüştüm, ürünün kargoya teslim edilmediğini, sistemde verilmiş olarak gözüktüğünü belirttiler. Trendyol canlı destek ...

09.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizim için Jumbo Procook 4+6 litre düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü 25 Eylül civarından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda 2–3 kez denememe rağmen her seferinde aynı tehlikeli sorunla karşılaştım. Düdüklü tencerenin kapağından kaynaklandığını dü...

Trendyol üzerinden 10692716156 sipariş numarasıyla Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model 11 kg beyaz kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 18 Kasım’da teslim aldım, aynı gün kurulumu için yetkili servisten randevu oluşturdum. Servis geldikten sonra kargo paketini açtığında makinenin hasarlı olduğunu gördü ve ...

+1

Trendyol’un sitesinden, Hesaplimagaza bayisinden 7 Kasım 2025 tarihinde 10666999756 sipariş numaralı Philips 15'i 1 Arada Erkek Bakım Seti MG7950/15 (yüz/saç/vücut, ıslak/kuru kullanım) ürünü satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştı. Kutuyu açtığımda, fotoğraflarda da görüldüğü üzere, ürünün üzerind...

Evkolik üzerinden Trendyol aracılığıyla 10646036014 numaralı siparişimle Onvo kablosuz dik süpürge 250w satın aldım. Ürünü 19.11.2025'de ilk kez kullanmak istediğimde süpürge hemen hata vererek çalışmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve burada yapılan incelemede bataryada imalat hata...

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde 8115361177 numaralı siparişle Vestel 55UV9750 4K 55 inç televizyon satın aldım. Çocuklarımızı sevindirmek için aldığımız ürün nedeniyle yaklaşık bir haftadır son derece yıpratıcı bir süreç yaşıyoruz. Ürünü getiren yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun kus...

Trendyol üzerinden Has Vestel Yetkili Online Bayi’den 6 Ekim tarihinde Vestel ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım ve cihazı üç kez denememe rağmen hiçbirinde ekmeği yapmadı. Zaten aynı modelden kendimde de kullanıyorum ve çok memnunum, bu yüzden gönderilen ürü...

Trendyol üzerinden satın aldığım kulaklık 25.11.2025 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü denediğimde kulaklığın tek tarafının çalışmadığını fark ettim. Yani ürün bana ilk geldiği andan itibaren bozuktu. Sipariş numaram 10720504691’dir. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve müş...

Drone satın aldım. 2 hafta sonra arızalandı. Yetkili servise gönderdim. Yetkili servis drone onarılamayacağı için iade uygundur raporu verdi. Yetkili servis dronu vermiyor ve satıcı size yenisini vermeli diyor. Trendyol dronu istiyor. Trendyol'a servisin dronu vermek istemediğini belirtiyorum. Ben i...

Trendyol üzerinden 10.10.2025 tarihinde Homend 1345h tost makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra gövdesinin birkaç yerinde çatlama fark ettim ve 20.10.2025 tarihinde Homend servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için “iadeye uygundur” ibareli servis fişi düzenlendi ve 17.11...

Trendyol satıcısından Apple Watch se 44 mm akıllı saat satın aldım. Yaklaşık bir aydır saatime bildirimler düzgün şekilde gelmiyor, telefon üzerinden ayarları defalarca kontrol etmeme ve her türlü çözümü denememe rağmen bildirimler bir geliyor bir gidiyor, stabil çalışmıyor. Ürünle ilgili yaşadığım...

Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Diğer kullandığım arıtmaya göre suyun akışı çok tazyikli değil, ancak idare eder. Arıtmayı kullanmaya başladığımdan beri su faturam sürekli yükseldi. 6 ay bile olmadan arıtma bozuldu. Cihazımın 2 yıl garantisi ve Trendyol aracılığıyla ek 3 yıl garantisi olması se...

29 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra bataryasının şarj almadığını fark ettim ve 24.10.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, gövde, batarya ve şarj kablosuyla birlikte ürünü benden teslim aldı ve inc...

Trendyol üzerinden Derin Ticaret satıcısından aldığım Arzum ar3051 çaycıyı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün 4 yıl garantisi bulunuyor. 7 Kasım 2025 tarihinde, çaycıda sıcak su ve içinde çay varken, ürünü elimde tutarken kulp bir anda gövdeden ayrıldı. Az kalsın üzerimize kaynar su dökülüyord...

Trendyol uygulamasını bugün telefonumdan siliyorum. Daha önce müşterinin yanında olmamasına çok kez şahit oldum ama bu son yaşadığım gerçekten çok fazla! Madde madde anlatmak istiyorum ve resmi kurumlara da şikayetimi yapacağım. *Troy kartlara 300 TL indirim vardı, kodu girdiğim halde indirim uygula...

23 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zukidsconcept satıcısından Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım (Sipariş No: 10089310858). Cihaz yaklaşık 6 ay sonra elimdeyken ikiye ayrıldı. Yetkili Dyson servisi ürünü inceledi ve ürünün sahte olduğunu, seri numarasının sistemlerinde kayıtlı olmad...

Konu: Ürünlerimin Algoritma Tarafından Görünürlüğünün Engellenmesi Merhaba, Sayfamda ürünlerimin fotoğrafları profesyonel bir uzman tarafından çekilmiş olup, 360 derece videolar ile desteklenmiştir. Ürün kategorisinde bir ürünüm ilk 5’te, beş ürünüm ise ilk 30’da yer almaktadır. Buna rağmen, topla...