to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Ticari Kartlara Taksit Seçeneği Sunulmaması
Trendyol üzerinden telefon almak istediğimde ticari kredi kartıma taksit seçeneği sunulmadığını fark ettim. Bildiğim kadarıyla BDDK kararları gereği ticari kartlara da peşin fiyatına taksit yapılabilmesi gerekirken, Trendyol sisteminde ticari karta hiç taksit seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunu daha önce de yaşamıştım ancak Trendyol tarafında bu konuyla ilgili ulaşabileceğim net bir müşteri hizmetleri numarası veya yetkili kanal bulamadığım için durumu iletemedim. Ticari kart kullanmama rağmen sistemin taksit imkanı tanımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol’un, BDDK düzenlemelerini de dikkate alarak ticari kartlara peşin fiyatına taksit seçeneğini aktif hale getirmesini ve bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
