to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Axen marka 10 adet televizyon ve bazı beyaz eşyalar sipariş verdim. Bu ürünlerin yetkili servis taraf...ından kurulup açılması gerektiği özellikle belirtilmesine rağmen, servis üç gündür gelmiyor ve süreç tamamen kilitlenmiş durumda. Servisi defalarca, en az 10 kez aramamıza rağmen
Trendyol üzerinden Pirantech cb-107c model buharlı temizleyiciyi 28 Nisan 2026 tarihinde 5.029,10 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün teslim edildiğinde kutuyu açıp kontrol ettiğimde arka kapağının kapanmadığını, yani ürünün bozuk olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, içine su dahi koymadan tekrar kutuy
Trendyol üzerinden Bebemin Dünyası satıcısından yaklaşık 4 ay önce Fc Bike s model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün... henüz yeniyken ve garanti süresi devam ederken Mart ayında yoğun yağmura maruz kaldı ve yaklaşık 4–5 saat yağmur altında kaldıktan sonra bisiklet tamamen kapanarak bir daha hiç aç
"Ürün değişimi ücretsiz şekilde sağlandı. Yeni ürün gönderdiler. Teşekkür ediyorum."
Navee gt3 Max model elektrikli scooterımı yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü 4 ay kadar sorunsuz... kullandım. Yaklaşık 2 aydır şarj aletim çalındığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Trendyol ve Navee tarafıyla iletişime geçtiğimde yeni veya orijinal bir şarj aleti temin edilemed
Trendyol üzerinden bstbilişim adlı satıcıdan yaklaşık 20 Nisan tarihinde 11147222101 numaralı sipariş ile Xiaomi Vacuum ...s20 model robot süpürgeyi, teslimat numarası 10416687093 olacak şekilde satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihaz evi hiçbir şekilde haritalamadı, hareket etmedi ve sadece olduğu ye
Trendyol pazaryerinde “Servisinden orijinal Mağazası” adıyla, 09.02.2023 tarihinden beri Tefal yetkili servisi olarak or...ijinal yedek parça satışı yapan bir işletmeyim. Satışa başladığımız andan itibaren ara ara bazı ürünlerimiz satışa kapatıldı. Yetkili satıcı, yetkili servis, TSE belgelerimiz ve or
Trendyol üzerinden kızım tarafından verilen 11205452858 numaralı siparişle, Pirantech CB-107C buharlı temizlik makinesi ...satın aldık. Bu ürün, pra20026000058982 fatura numarasıyla tarafımıza gönderildi. Ürünü kullandığımızda ısıtma yapmadığını, yani temel fonksiyonunu yerine getirmediğini fark ettik
Trendyol üzerinden Telefonix isimli mağazadan 19 Aralık’ta Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı normal şeki...lde kullanırken bir süre sonra garantiye göndermem gerekti ve yetkili servise yolladığımda, telefonda kayıtlı IMEI ile ana karttaki IMEI’nin farklı olduğu, cihazda yetkisiz yazılım
Trendyol platformundan 11.05.2026 tarihinde "Mustafa Temizkan" isimli satıcıdan Soundcore V20i Tws Kulaklık satın aldım ...(Sipariş No: 11209694623). Ürün ulaştığında, sadece fiziki boyutuna bakmak için dış ambalajını açtım. Çok büyük olduğunu görünce, ürünü hiç kullanmadan kutusuna koydum. Mağdur olm
Trendyol üzerinden djı Neo 2 model ürünü satın aldım. Ürün elime 6 Mayıs tarihinde ulaştı ancak ilk günler yoğunluk nede...niyle deneme imkanım olmadı. Daha sonra ürünü denediğimde, ilanınızda “18 dakika uçuş süresi” olarak satılan ürünün en fazla yaklaşık 9 dakika uçtuğunu gördüm. Bu nedenle ürünün ay
Trendyol üzerinden s Home Design Concept satıcısından Frida 4 Modül Pofidik Modüler Kanepe l Köşe Koltuk Takımı 290X190 ...cm ürününü 12 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra, ürünün renk kodunu babyface29 olarak iki kere Trendyol soru–cevap kısmından satıcıya ilettim ve “N
10 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus 18.000 BTU klima siparişi verdim. Ürün 12 Mayıs’ta Aras K...argo ile teslim edildi. 14 Mayıs günü yetkili Baymak servisi kuruluma geldi, kutuyu servis açtı ve ürünün hasarlı olduğu tespit edilince tutanak tutuldu. Yetkili servis hasarlı ürü
Trendyol üzerinden Ferre marka ocak siparişi verdim. Özellikle 60X75 ölçülerinde bir ürün almama rağmen, tarafıma 50X60 ...ebatlarında ürün gönderildi. Ürün 3 gün önce teslim edildi, yetkili servis bugün gelip kurulumu yaptı ve ben ambalajı servis gelene kadar hiç açmadım. Ölçünün yanlış olduğunu kurul
02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evkolik satıcısından simtel Inox Çelik Çay makinesi Teba TB-2016 1800 w mod...elini satın aldım. Ürünün 2 yıllık garantisi bulunmasına rağmen, 11. Ayda elektrikli ısıtıcı tabanı çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Satıcıyla görüştüğümde ür
Trendyol'un yetkili satıcısı Pirantech Türkiye markasından 5 Mayıs günü buharlı temizleyici ürünü siparişi verdim. 16 gü...ndür kargom elime ulaşmadı. 16 gündür Transfer aşamasında. Ulaşmadığı gibi hiçbir yetkiliyle de konuşamıyorum muhatap bulamıyorum. Paramı çektiler fakat ürün gönderilmedi.
9 Mayıs’ta Trendyol üzerinden, kişiye özel 48 adet fotoğraf baskısı siparişi verdim. Siparişim İstanbul Ataşehir İçerenk...öy mahallesine teslim edilecekti. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi ve 19 Mayıs’ta sadece “iptal/iade edildi” şeklinde bir mesaj gön
Trendyol güvencesiyle aldığım ürünü Türkiye'de, sadece İstanbul'da yetkili servisi var; o yüzden iade talebinde bulundum.... İade paketim açılmış olduğu için reddedildi. Trendyol arıyorum, satıcı ile iletişime geçin diyor. Satıcı bir defa aradım, beni engelledi.
Ne zaman Trendyol’dan sipariş versem benzer sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Müşteri hizmetleri diye bir bi...rim yok, tamamen robota bırakmışlar; ama robotta da sadece kendi koydukları, sınırlı sayıda soru var. Siparişim nerede diye yarım saat uğraştım; sistem sadece teslim edilmiş sipari
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullan...dıktan sonra cihaz “lidar Sensör Hatası / lazer sensörü engellendi-dönmüyor” uyarısı vermeye başladı. Bu hata nedeniyle cihaz haritalama yapamadı, temizliğe başlamadı ve kendini ki
Satıcı ID’si 1171989 olan Trendyol mağazam, gerçek ve somut bir müşteri mağduriyeti bulunmamasına rağmen ağır ihlal puan...ları uygulanarak 8 Nisan tarihi itibarıyla bloke edilmiş ve mağaza bakiyeme erişimim engellenmiştir. Özellikle 8 Nisan ve 10 Nisan tarihlerinde tarafıma uygulanan işlemler; müşteri
Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığımız hesabımıza uzun süredir yapılması gereken ödemeler eksik ve düzensiz şekilde ...yansımaktadır. Satıcı ID’miz 399011, kayıtlı telefon numaramız 0501********90’dır. Toplamda yaklaşık 120.000 TL civarında olması gereken ödemelerimizin önemli bir kısmı tarafımıza
18 Mayıs tarihinde Telegram üzerinden “k127 🇹🇷 sipariş grubu” ve “vıp612🇹🇷 sipariş grubu” isimli gruplara “Trendyol ...sipariş” adı kullanılarak eklendim. Bu gruplarda Trendyol’da farklı ürünleri beğenerek 50–100 TL gibi tutarlarda para kazanılabileceği söylendi. Ne olduğunu anlamak için denemek is
Trendyol'dan (Satıcı: Trendyol) Nova 7X kulaklık aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise gönderdim ve elimde kapı gibi ..."Değişimi Uygundur" yazan servis raporu var. Ancak Trendyol, tüketici yasalarını hiçe sayarak değişim hakkımı kullandırmıyor! Zorla ücret iadesi yapıp konuyu kapatmaya çalışıyorlar
