Trendyol whatsapp

17/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından 2 kişilik bahçe balkon minderli oturma grubu siparişi verdim (Sipariş No: 10361265021). Ürün için 2.769 TL ödeme yaptım. Siparişten bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol’da ürün durumu “kargoya verild...

Trendyol üzerinden Ulupet adlı satıcıdan Royal Canin köpek yaş maması siparişi verdim (Teslimat No: 9644882856, Kargo No: 254665120757). 6 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken ürünüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından üç gündür evde olmama rağmen teslim edilmedi ve bana ulaşılmadan iade sürecine s...

Trendyol üzerinden Mi Store Niğde satıcısından #10363933787 numaralı siparişle 19.07.2025 tarihinde satın aldığım kulaklık, teslim anında bozuk çıkmıştır. Ürünü aynı gün açtığımda, 10 saniye içinde “power off” diyerek kapandı. Ardından şarj denemesi yaptım, ancak sorun devam etti. Teslimat tarihi 22...

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 14066640040 kodlu çantayı sipariş ettim (#10361243453). Siparişim Sakarya Serdivan adresine teslim edilecekti ve 1434,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün, 7 Ağustos 2025 olmasına rağmen siparişim ...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Türkiye adlı satıcıdan Plus Dtxr35kp 12000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 10392994061). Ürün, 2 Ağustos’ta kargoya verilmiş olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Satıcıya mesaj attığımda, Arvato Kargo ile i...

25.07.2025 tarihinde teslim edilen 9611484676 teslimat numaralı Atlas No. 1 sepetli banyo dolabım, kargo kutusu açık ve dolap kırık şekilde tarafıma ulaştı. Teslimat sırasında kargo görevlisi de ürünü kırık teslim ettiğini belirtti ve bu durumu WhatsApp üzerinden resimle de belgeledi. Sorunu çözmek...

4 Baby Travel model bebek arabasını yaklaşık bir yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce, normal yol koşullarında kullanırken alt sepetinin demiri bir anda koptu. Üründe aşırı bir yük bile yokken bu demirin kopmasına anlam veremedim. Bebek arabasını Trendyol’dan, #9230497099 numaralı...

4 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Trend Parça mağazasından, H***** E*** isimli satıcıdan bulaşık makinesi alt sepeti satın aldım. Ürün bana orijinal olarak satıldı ancak bir ay gibi kısa bir sürede telleri kopmaya başladı ve hızla paslandı. Satışta paslanmaz ve orijinal olduğu belirtilen ürü...

24 Temmuz 2025 günü Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün, Antalya'dan Karaman'a 4 saatlik mesafede olmasına rağmen bugün ayın 30'u ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi 6 Ağustos olarak görünüyor. Horoz Lojistik'in sitesinden gönderi takibi yaptığımda, gönderinin nerede olduğu belli değil. WhatsApp ...

Trendyol'dan HNK adlı satıcıdan Riomi marka Air Fryer ve hamur yoğurma makinesi aldım. Hamur yoğurma makinesini beğendim, Air Fryer'ı ise beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak satıcı, üretim kaynaklı bir sorun bulunamadığı gerekçesiyle iadeyi reddetti. Beğenmediğim ürünü iade etmek yasal hakkı...

Yaklaşık 5 gündür kimseye ulaşamıyorum. Trendyol aracılığıyla 2 tane Bosch CL2000U/1 12.000 BTU klima aldım, ancak kurulum için bana randevu oluşturmaları gerekiyor. Ne yazık ki hiçbir yerden ulaşamıyorum; ne telefonu açan var ne de WhatsApp'a cevap veren var. Bosch gibi bir markanın nasıl böyle bir...

18 Temmuz'da Trendyol Emr STORE'den Premium Plakalık siparişi verdim ve isimsiz olmasını yorumlarda belirttim. Bunun üzerine WhatsApp numaramdan bana ulaşıp tekrar nasıl olmasını istediğimi sordular, ben de tekrar isimsiz olmasını istedim. (Numarama nasıl ulaştıklarını bilmiyorum!) Dalga geçer gibi ...

Aldığım ürün faturası Trendyol tarafından bana iletilmedi ve almış olduğum ürün değişimini yaptıramadım. Bu nedenle mağdur oldum. Firmanın tüm alternatifleri (başka mail adresim, SMS, WhatsApp v. B) söylememe rağmen faturayı tarafıma ulaştırmamaları da işlem için fatura kesilmediği düşüncesi oluştur...

Trendyol'dan klima siparişi verdim. Müşteri hizmetlerini aradım, 4 adet numara verdiler. Hepsini arıyorum, ulaşılamıyor. Telefona cevap vermiyorlar. İki gündür bununla uğraşıyorum, gerçekten çok mağdurum. WhatsApp'tan yazıyorum, mesajım görülüyor fakat cevap verilmiyor.

Trendyol üzerinden Just original satıcısından, Anker soundcore Bluetooth kulaklık aldım sanal iletişim teknoloji ürünleri pazarlama ve dış ticaret limited şirketi adına fatura edildi. Sol kulaklık 5 10 dakika sonra ses gelmemeye başlıyor. Trendyol ile görüştüm beni fatura kesen firmaya yönlendiriyo...

Trendyol kuzey pazarlamadan vantilatör aldım, dalga geçer gibi teslimatı 11 Eylül 2025 de yaptık diyor kargo firmasi.trendyol asistana şikayetimi yazamıyorum, kargo firmasi tel bilgisayar cevap veriyor, o da kendi şıklarını verdiği sorulara, WhatsApp mesaj hattı saatlerce cevap için bekletiyor. Alış...

Trendyol'dan 20/07/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim henüz siparişim hazırlanmadan adres değişikliği yapmış olmama rağmen kargom yanlış adrese gitti. Adresimi değiştirdiğimde diğer ürünlerde de teslimat adresi değişmiş olmasına rağmen tek bir üründe adres değişikliği olmamış. Aslında o üründe ...

15 gün önce Trendyol aracılığıyla Vivo 50 Lite ürününü aldım. İlk kullanmaya başladığımda birkaç kez WhatsApp'a girememe, kasılma ve donma gibi problemler yaşadım. Fakat şimdi hiçbir şekilde ne WhatsApp'a girebiliyorum ne de gelen aramaları, mesajları, video ve fotoğrafları açabiliyorum. Defalarca p...

23 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife markasına ait 2 adet üçlü kanepe, 1 bej yer kanepe, 1 adet çift kişilik baza-başlık-yatak seti, 1 adet tek kişilik baza-başlık-yatak ve 1 TV ünitesi satın aldım. Toplamda 42.356 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, kargolife kendi fi...

Trendyol firmasından satın almış olduğum ürünler için, 2 adet montaj hizmeti için, 05.07.2025 tarihinde öncelikli olarak 07.07.2025 tarihli olarak randevuyu oluşturduğumda, firma tarafından sistemde açık nedeni ile 06.07.2025 tarihinde iptal edilmiştir. Akabinde,08.07.2025 tarihinde 14.07.2025 Tarih...

Ocak 2025'te oyuncak hobim ürününü Trendyol'dan ilave garantili olarak ücretini ödeyerek aldım. Groove G4D 4G LTE 4K UHD Ön+Arka Araç İçi Kamera Sim Kart Destekli Uzaktan Erişim Canlı Video |Wi-Fi |GPS|160° Geniş Açı|g-sensör| Çift Yönlü Konuşma. Mayıs ayında arıza yaptı, garantiden işlem yapılması ...

Trendyol üzerinden aldığım ürün sayesinde bu hizmet anlayışı sıfır olan kolay gelsin adındaki kargo şirketini maalesef tanıdım. 1 haftadır ürün dağıtımda görünüyor, kaç kere WhatsApp'tan ve müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum ona rağmen gerekçe belirtmeden siparişimi iptal etmişlerdir. Pardon da...