Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 520.464

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Whatsapp

521 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Müşteri İle İlgilenmiyorlar Ve Ürün Gönderdiğim Halde Hala Gelmiyor

Garanti/Kargo/Kalite süreci kcr ticaret. 26/11/2021 tarihinde Trendyol alışveriş merkezinden satıcısı roetech olan firmadan Bluetooth akıllı saat (smartest hw 16 Premium son sürüm Smart watch) markalı saati aldım. Kargo ve paketleme konusunda gayet iyiydi. Fakat akıllı saati kullanalı daha 1 ay olma...

Devamını oku
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Dağıtım Elemanından Şikayetçiyim

Trendyol Muğla Yatağan dagıtım elemanından şikayetçiyim yanlış teslimat yapıp kendi telefonundan bize ulaşması eşyayı evden başka birine teslim etmem. Gece 23.00 da WhatsApp dan mesaj atıp biz okumadan geri silmesi rahatsız edeci oldukça. İşini umursamazlık bu kadar olmaz

Devamını oku
profile
  • 1972görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Pişmanlığım Zaman Kaybım

Trendyol'dan Alışveriş yaptım pişmanım. Elektronik ürün aldım bozuk çıktı içerisinden Garanti belgesi çıkmadı. İnternetten arama sonuçları ile satıcı firmaya telefon ile ulaştım Garanti belgesi görseli yolladılar o servise ürünü yolladım servis bu bizim ürünümüz değil diyerek geri gönderdi. Tekrar T...

Devamını oku
profile
  • 634görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Firması Tüketiciyi Korumuyor

Trendyol firmasından 04.10.2021 tarihinde 815900283 numaralı sipariş İçerisinde zm saat dükkanından 239.25 TL'ye Akıllı Çocuk Takip Saati Q19/2021 Yeni Versiyon saat aldım firma bozuk ürün gönderdi. Firmaya saati 2 sefer gönderdim bir şey yapmadan geri gönderdiler. Firma ne telefonlara ne WhatsApp c...

Devamını oku
profile
  • 484görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ve SAS İç Ve Dış Ticaret Müşteriye Yaşattığı Çin İşkencesi

18 Aralık 2021 tarihinde Trendyol üzerinden yüz maskesi siparişi verdim (Ek 1). 1337403464 kargo takip numarası ile 23 Aralık 2021 tarihinde dağıtıma çıkarılan sipariş (Ek 2) bilgilendirmesinde sipariş ettiğimden farklı bir ürün (EK2) gönderildiğini fark ettim. Trendyol müşteri hizmetlerine adeta bi...

Devamını oku
Trendyol Ve SAS İç Ve Dış Ticaret Müşteriye Yaşattığı Çin İşkencesi
Trendyol Ve SAS İç Ve Dış Ticaret Müşteriye Yaşattığı Çin İşkencesi
Trendyol Ve SAS İç Ve Dış Ticaret Müşteriye Yaşattığı Çin İşkencesi
+2
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 294görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol WhatsApp Fotograf Alamama

2 gün önce Trendyol aracılığı ile aldığım aldığım Realme c21 cep telefonu nu güncelleme geldi. Yaptım ve sonrasında WhatsApp fotoğraf alamıyorum. Foto...

Devamını oku
Pakize'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Markadan aldığım ürünlerden genel anlamda memnunum teşekkürler”

profile
  • 320görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol Bozuk Ürünün İadesini Almıyorlar

Hep saat satıcısı olduğu bir firmadan Trendyol vasıtasıyla saat aldım. Fakat ürün arızalı çıktı bununla alakalı firmaya telefonla ulaşılmıyor ve verilen WhatsApp numarasında ilgilenmedikleri gibi iade için Trendyol'a yönlendiriyorlar. Trendyol'a ürünü iade ettik lakin kabul edilmedi gerekçe ise elek...

Devamını oku
profile
  • 1006görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol İstoç Türk Mağazayı Kapatıp Sipariş İptalini İstedi Mağazayı Geri Açtı

Trendyol.com sitesi üzerinden İstoç Türk adlı mağazadan termostat aldım ve bir gün sonra satıcı WhatsApp üzerinden sağlık sorunları olduğu için mağazayı kapatacağını, ticarete ara vereceğini ve benden siparişi iptal etmemi istedi. Hiçbir resmi kaynağı olmayan mesajı aldıktan sonra Trendyol sitesine ...

Devamını oku
profile
  • 112görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol (sardıcı) Kusurlu Ürün

Merhabalar Trendyol'dan 851230474 teslimat numaralı ürünlerinizi almıştım fakat ürünler komple paslandı. Whatsapp iletişim hattınıza gerekli video ve resimleri 2 gün önce attım lakin bakan gören ve geri dönen olmadı bana yardımcı olabilir. misiniz. Rica etsem

Devamını oku
Trendyol (sardıcı) Kusurlu Ürün
Trendyol (sardıcı) Kusurlu Ürün
videoplayer-icon
profile
  • 408görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol İadem Sistemsel Açık Sebebiyle Gecikiyor

Trendyol'dan 1327968651 teslimat numarasıyla ürün aldım. (sipariş no:964557815) Ürün 17 Aralık'ta dağıtıma çıktı ve arama yapılmadığı için komşuma yön...

Devamını oku
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 282görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Linki Açılmama Sorunu

Trendyol linkler açılmıyor! Samsung a70 telefon kullanıyorum ne ile alakalı bilmiyorum, ama ne Instagram ne de WhatsApp tan gelen linkler açılmıyor. Çözüm istiyorum. Kendim yapmaya çalıştım ama düzelmedi. Veri sil dedim yine olmadı. Yardımcı olmanızı rica ediyorum

Devamını oku
profile
  • 90görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 11:51

Trendyol'dan Gönderilen Linkler Açılmıyor.

Aynı durum bende de var. WhatsApp, Messenger, Telegram'dan gelen linkleri açamıyorum. Tarayıcıyı, WhatsApp’ı, Trendyol uygulamasını kısacası her şeyi sildim yeniden yazdım. Hatta verileri temizledim yine olmadı. Bilgisayarımda da durum aynı. Linkler açılmıyor.

Devamını oku
Trendyol'dan Gönderilen Linkler Açılmıyor.
profile
  • 529görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 20:41

Trendyol Ve Tablomtr Firmasının İade Mağduriyeti!

Trendyol 079127464737 sipariş numarası ile satın aldığım 4 adet tablo tablomtr firması tarafından fragile Kargo aracılığıyla adresime gönderilmiştir. Gönderilen tablolar herhangi bir korunaklı ambalajı olmadan sadece dört köşeleri strech film ile kaplanarak tarafıma teslim edilmiştir. 4 adet tablonu...

Devamını oku
Trendyol Ve Tablomtr Firmasının İade Mağduriyeti!
Trendyol Ve Tablomtr Firmasının İade Mağduriyeti!
Trendyol Ve Tablomtr Firmasının İade Mağduriyeti!
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 260görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 23:51

Trendyol Kadar Gereksiz Bir Site Yok

Trendyol da ömür avize isimli satıcı dan avize sipariş ettim ürün 04.12.2021 tarihinde hasarlı olarak geldi satıcının numarasını hemen aradım telefona cevap yok. WhatsApp tan resim ve açıklama attım ona da cevap yok. Trendyol asistan koymuşlar işe yaramaz müşteri hizmetleri ile görüştüm 3 iş günü iç...

Devamını oku
Trendyol Kadar Gereksiz Bir Site Yok
Trendyol Kadar Gereksiz Bir Site Yok
profile
  • 424görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 15:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün

Trendyol'dan pınarbebe satıcısından aldığım bebek arabası 1 ayda bozuldu. 10 kasımda garantiye gönderdim 25 kasımda MNG Kargo'ya verilmediği halde verildi diye aktarıldı. 9 Aralık 2021 olmasına rağmen göndericiye herhangi bir şekilde WhatsApp hattı ya da Trendyol üzerinden ulaşamamaktayım. Satıcı Fi...

Devamını oku
 
trendyol-teslim-edilmeyen-urun-1.pdfpdf
profile
  • 1295görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 01:54

Trendyol 'dan Gelen Kırık Ürünün İadesi Ya Da Sağlam Ürün İle İlgili Değişim Talebi

3 adet aldığım ürün satıcı tarafından sıkıca paketlenmiş. Olarak geldi. Ürünler bir adeti kırık teslimat sırasında anlaşılmayacak durumdaydı ki zaten kurye ürünü kapıya bırakıp hemen gitti. Dur kontrol edelim lafımıza o bizim görevimiz değil diye cevap aldık. Trendyol'u arayarak durumu bildirdim. Ba...

Devamını oku
Trendyol 'dan Gelen Kırık Ürünün İadesi Ya Da Sağlam Ürün İle İlgili Değişim Talebi
Trendyol 'dan Gelen Kırık Ürünün İadesi Ya Da Sağlam Ürün İle İlgili Değişim Talebi
Trendyol 'dan Gelen Kırık Ürünün İadesi Ya Da Sağlam Ürün İle İlgili Değişim Talebi
+4
profile
  • 631görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 13:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol İade Yi Kabul Etmedi

Trendyol dan aldığım 2 adet ürün resimdekinden farklı olarak geldiği için aynı kutu içinde iade ettim. İade gönderilen 2 üründen 1 ini kabul edip ötekini reddettiler. Satıcı firmanın Cep telefon defalarca aramama rağmen telefon açmadılar, WhatsApp mesajla bildirmeme rağmen cevap dahi verilmedi. İade...

Devamını oku
profile
  • 210görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 11:31

Trendyol Linkleri Hiçbir Şekilde Açılmıyor

Trendyol linkler açılmıyor! Samsung a71 telefon kullanıyorum ne ile alakalı bilmiyorum, ama ne Instagram ne de WhatsApp tan gelen linkler açılmıyor. Çözüm istiyorum. Kendim yapmaya çalıştım ama düzelmedi.

Devamını oku
profile
  • 2679görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 10:14

Trendyol Netaplus Teknoloji Sahte İlan

trendyol.com) üzerinde netaplus teknoloji mağazası, Lenovo lp1s bluetooth kulaklık ilanı ile eski model Lenovo lp1 modelini gönderiyor. 23 Kasım'da verdiğim sipariş 26 Kasım'da elime ulaştı. Gelen ürünün, ilandan farklı şekilde, eski model lp1 olduğunu, faturada ürün adının da Lenovo lp1s (yeni mode...

Devamını oku
Trendyol Netaplus Teknoloji Sahte İlan
Trendyol Netaplus Teknoloji Sahte İlan
Trendyol Netaplus Teknoloji Sahte İlan
+4
profile
  • 982görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 23:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Kusurlu Ürün Satışı Yapıyor

10 Kasım'da Trendyol dan 1.299 TL'ye almış olduğum elektrikli tren çalışmadı, satıcı ile görüştüm yeni şarj aleti gönderdi yine çalışmayınca iade ettim, bugün Trendyol satıcının iadeyi onaylamadığından dolayı ücret iadesi yapamayacağını söyledi, çalışmayan bir urunu zorla bana kabul ettirmeye çalışı...

Devamını oku
profile
  • 382görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 11:32

Trendyol Realme C21 Fotoğraf Gönderme Sıkıntısı

Trendyol dan 2 gün önce oppo Realme c21 serili telefon aldım elime yeni geçti ama WhatsApp'dan fotoğraf indirip gönderiyorum sürekli hata veriyor. Daha Yeni olmasına rağmen sürekli dahili hafıza da yer yok diye lütfen bir an önce bu durum düzeltilmelidir.

Devamını oku
profile
  • 138görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 10:37

Trendyol ABC Deterjan Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Diyor

Kargom gelmedi ama teslim edildi diyor. Günlerdir yazıyorum ilgilenen yok. Trendyol'dan almıştım. S****'a teslim yazıyor imzamı gösterin. İlgilenip geri dönen yok Manisa Akhisar şubesi bu yaptığınız çok yanlış. WhatsApp iletişim numarası veriyorsunuz dönüş yok cevap yok.

Devamını oku
profile
  • 187görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 09:55

Trendyol Üslupsuzluk Ve Teslim Edilmeyen Ürün

Moda ebrar diye bir yer varmış keşke hiç tanımasaydım. WhatsApp iletişim hattından sipariş sorgulaması yaptım yapmaz olaydım nasıl bir üslupsuzluk nasıl bir terbiyesizlik anlatamam. Site bir haftadır siparişimi kargolamadı gece yazdım gündüz yazdım bir hafta oldu hala ürün ortada yok. WhatsApp ileti...

Devamını oku
profile
Ali
  • 338görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 11:55

Sahte Trendyol Sitesi

Trendyol üzerinden art niyet yapılmakta WhatsApp'tan bana gelen bir mesajı açtığımda sahte Trendyol sitesine girdim Trendyol bir an önce bu site hakkında soruşturma açmalı linki aşağı bıraktım. Http:/ /preciselyendeavor. Top/65bbuwdyqmrxeavgzfzvzjduy1zvx1omn2ıus3wmqfojxtıffb05nzstsgsawb8? Kum1637690...

Devamını oku
Sahte Trendyol Sitesi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.