Trendyol ürün yapamıyorum

Trendyol hesabım bu akşam, yaklaşık bir saat önce hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hem yeni verdiğim siparişimin durumunu göremiyorum hem de iade oluşturmam gereken ürün için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve süreç benim için oldukça zorlayıcı hal...

Trendyol üzerinden 9872737958 numaralı giyim ürününü sipariş ettim ve yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Ancak ürün hatalı geldi. Azerbaycan’da yaşadığım için iade işlemi yapamıyorum. Bu nedenle ya ürünün yenisinin gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. So...

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aprilla afm 2898 model elektronik masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 10686290326). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo sürecinde ürünün zarar gördüğüne dair bir mesaj aldım ve bu nedenle teslimat gerçekleşmed...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10644135785 numaralı siparişim için kargo hala teslim edilmedi. Siparişim Sakarya Serdivan adresine gönderilecek olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya bi...

Village 11 Factory markasına ait toniği yaklaşık 1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10631511052). Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra cildimde tahriş, kızarıklık ve hassasiyet oluştu. Ayrıca ürünün yapısı oldukça yapış yapış ve cildim tarafından emilmiyor. Satıcıya ürünün yapı...

Trendyol üzerinden ckm Silikon Plastik adlı satıcıdan bej renk mama önlüğü, tabak, kaşık ve bardak seti sipariş ettim. Ancak bana koyu kahverengi bir ürün gönderildi. Üstelik ürünlerin malzeme kalitesi çok kötü; özellikle bardak, içine su koyunca yan yatıyor, adeta jöle gibi bir yapısı var ve kullan...

30 Ekim civarında Trendyol üzerinden Smartberry z2 model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü teslim aldığımda saat açılıyor fakat hiçbir şekilde hat çekmiyordu. 3 farklı sim kart ile denememize rağmen sorun devam etti. Bu nedenle ürünü iade ettim. Firma ürünü tamir edip tekrar gönderdi ve iade tal...

Trendyol'dan aldığım avize kusurlu geldi. Satıcı ile görüştüğümde iade almayacağını belirtip, üslupsuz bir şekilde muhatabımın kargo firması olduğunu, sorunu benim çözmem gerektiğini söyledi. Paketleme kötüydü; büyük taşlı avizeyi sadece streç filme sarıp koymuşlar. Trendyol ile görüştüğümde ise iad...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 7979 TL’ye Samsung Galaxy TAB a9 satın aldım. Satın alma sürecinde, devletin sağladığı ÖTV indiriminden faydalanabilmek için T. C. Kimlik numaramın yazılı olduğu bir fatura talep ettim. Trendyol ile yaptığım görüşmelerde, ürün teslim...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Buradadavar mağazasından bir eşya siparişi verdim. Siparişim 25 Ekim’de kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 9864526041 ve teslimat adresim Tarsus/Mersin. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem...

Contigo'nun Trendyol üzerinden satın aldığım Gizmo Flip Çocuk Suluk 420 ml Tritan Malzeme Mavi modelini yaklaşık bir ay kullandıktan sonra şişenin sapı kırıldı. Ürün hafif ve dayanıklı olarak tanıtıldığı halde kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numara...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10613313631 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. 30 Ekim’de kargonun çıktığı bilgisi sistemde göründü; ancak o tarihten bu yana kargo tarafımıza hiç ulaşmadı. Kargo takibinde ürün “kayıp” olarak görünüyor ve nerede olduğu hakkında kimse bilgi v...

Trendyol hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli şifre hatası veriyor. Şifre sıfırlama adımlarını denedim fakat e-posta adresime herhangi bir sıfırlama bağlantısı ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum ve acil olarak satın almam gereken bir ürün var. ...

Trendyol'da 199948 numaralı mağazamda yaklaşık 4 aydır küçük ev aletleri ve elektronik ürünlerimi satışa açamıyorum. Gerekli olan güncel yıl faturalarımı ve yetki belgemi 2.10.2025 tarihinde yüklememe rağmen, sistem sürekli olarak “Satıcı panelinizdeki stok ile ilettiğiniz faturadaki stok uyuşmadığı...

Trendyol üzerinden sıfır olarak aldığım Aqua’m Aqumara sebilim, sadece bir ay kullanabildikten sonra arızalandı. Yaklaşık üç aydır cihazım serviste ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde genel merkezden dönüş yapılacağı, parçanın gönderileceği ya da ürünün yapı...

Trendyol üzerinden Vogel Home Design mağazası olarak satış yapıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde iki farklı siparişimde, desileri benzer olduğu için kargoları karıştırıp yanlış adreslere gönderdim. Yanlış gönderdiğim siparişin numarası #10613548978 ve kargo kodu 7280027130481823’tür. Bu ürün hâlâ yanlış...

17 Ekim’de Trendyol üzerinden iade etmek istediğim iPhone 15 Pro Max kılıfı yerine, başka bir siteden (Hepsiburada) aldığım Kumtel marka davlumbazı yanlışlıkla Trendyol kuryesine teslim ettim. Sipariş numaram: 7330027029653892. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Kargo üç gün boyunca Tren...

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, satıcısı Sipringger olan bayan kapri ürünlerim bugün (23.10.2025) teslim edildi. Sipariş numaram: 9852855459. Toplamda 1063 TL ödeme yaptım. Siparişimde 4 ürün bulunuyordu. Bunlardan ikisi istediğim gibi, pamuklu ve doğru renkte geldi. Ancak...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden satış yaptığım asg shopping (1175711) mağazamda, özellikle Loreal Paris Lash Paradise maskara ürünüm başta olmak üzere toplamda 28 parça ürünümden 10 tanesinin satışa kapatıldığını ve ana sayfada görünmediğini öğrendim. İlk olarak, bir toptancıdan 6 adet Loreal Paris...

26 Haziran’da Trendyol üzerinden Moda Elysium satıcısından Philips Lumea brı950/00 IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 13.439 TL ödeyerek Ankara Keçiören adresime teslim aldım. Ürünü ilk başta kullanamadım, şehir dışında olduğum için yaklaşık 3 ay sonra kullanmak istedim ve cihazın atış sa...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9820979487 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...