to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım avize kusurlu geldi. Satıcı ile görüştüğümde iade almayacağını belirtip, üslupsuz bir şekilde muhatabımın kargo firması olduğunu, sorunu benim çözmem gerektiğini söyledi. Paketleme kötüydü; büyük taşlı avizeyi sadece streç filme sarıp koymuşlar. Trendyol ile görüştüğümde ise iade etmemi söylediler. Kargodan tutanak tutup paketi geri gönderdim. Şimdi şikayet kaydı oluşturup tutanak ve ürün fotoğraflarını eklememi istediler. Ancak Trendyol, iade ettiğim için işlem yapamayacaklarını, ürün geri geldiğinde işlem yapılabileceğini söylüyor. Koca avize Urfa ile Bursa arasında mı gidip gelecek? Ayrıca ben o avizeyi defalarca kargoya mı taşıyacağım? Satıcı ya da kargo değil, benim muhatabım Trendyol olmalı; sorunu Trendyol çözmeli.
Trendyol üzerinden zuhal aydınlatma adlı satıcıdan avize aldım. Ürünü beş gün sonra kargoya verdi. Kargoya verdi. Demek de yanlış olur. Resmen kutuya koyup yollamış hiçbir güvenlik önlemi ürünü paketleme yok ve aldığım şey avize. Onu da geçtim üç parçayı eksik göndermiş nasıl böyle bir şey olabiliyo...
2552545192 teslimat numarasıyla Trendyol aracılığı ile 2 tane avize aldım, Yurtiçi Kargo ile geldi. Biri yamulmuş diğeri kırılmıştı. Satıcı iade oluşturun kargoda kırılmış dedi. Gönderdim. Satıcı Yurtiçi Kargo'ya itiraz etmiş sorunu çözmeleri için. Kargo kabul etmedi, tekrardan bana geldi. Trendyol ...
Merhaba Trendyol'dan 2 adet avize aldım. Ancak firma kargo yapmadı. Öyle boşta kaldı. Trendyol mağazaya sor diyor. Soruyorum yanıt yok. 2 iş günü bekle. Bekledim bir daha sor dedi yine yanıt yok. Bugün 3. İş günü tekrar temsilciye bağlandım. Mağaza kapandı mı? Nedir durum? Bir bilgisi yok. Başından ...
Trendyol'da daimi müşteriyim. İstanbul Avize adlı mağazadan iki adet avize satın aldım. Yıllardır Trendyol'dan güvenle alışveriş yapıyordum fakat bu yaşadığım olaydan sonra Trendyol benim için bitti. İnsanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorlar. İki avizemi, kargoda iyi sarılmadığı için yamulmu...
Trendyol” dan bir avize aldım, (satıcı Gazioğlu aydınlatma ) maalesef pahalı bir avizeydi, açtım, ölçtüm tavan yüksekliğine uymayacağı için aynı gün aynı şekilde paketleyerek -fotoğraflayarak- iade ettim. İade inceleme süreci 1 hafta sürdü, ve “iade reddedildi” notu aldım. Trendyol asistan ile yazış...
Yorumlar