to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabım bu akşam, yaklaşık bir saat önce hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hem yeni verdiğim siparişimin durumunu göremiyorum hem de iade oluşturmam gereken ürün için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve süreç benim için oldukça zorlayıcı hale geldi.
Hesabıma bağlı e-posta adresim e***********@gmail.com’dur. Müşteri hizmetlerine şu an için ulaşamadım, bu nedenle sorunun neden kaynaklandığını da bilmiyorum. Hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca göremediğim siparişlerim ve oluşturamadığım iadelerimle ilgili tüm haklarımın korunmasını ve işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Trendyol’a yıllardır aktif üye olarak, elektronik ürünler de dahil olmak üzere birçok alışveriş yaptım. Ancak iki gün önce, tarafıma gönderilen bir e-posta ile hesabımın iade politikaları gereğince kapatıldığını ve bir daha açılmayacağını öğrendim. Hesabım 2 gün önce kapatıldı; şu anda yeni sipariş ...
Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Sipariş ettiğim ürünlere bakamıyorum. Acil olarak konu ile ilgili açıklama bekliyorum. Hesabım, isteğim dışında kapatıldı. Yapılan siparişlerin teslim edilip edilmediği hakkında bilgim yok. Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor.
Dün gece Trendyol’daki müşteri hesabımı yanlışlıkla sildim. Hesabıma tekrar erişmek ve aynı bilgilerle yeniden aktif hale getirmek istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hesabımın yeniden açılması veya eski bilgilerimin geri yüklenmesi i...
13.10.2025 tarihinde Trendyol hesabım (Me*********@gmail.com) "iade politikasına aykırı işlemler" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımın kapatılması öncesinde, iade ettiğim bir ürünün Trendyol tarafından "farklı ürün" olduğu iddiasıyla reddedildiği belirtildi. Ancak ben aynı ürünü iade ettiğimi kanıtlama...
Trendyol hesabım (s***********@hotmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden önce askıya alındı, ardından kapatıldı. Defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim, bana yalnızca “bekleyin, ara ara bize ulaşın” şeklinde genel yanıtlar verildi ve sorunum çözülmedi. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum...
Yorumlar