to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Havalimanı Güvenliğinde Parfümümün Alınması Ve Saygısız Yaklaşım
04.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu güvenliğinden, saat 15:00–16:00 civarında aynı çantamda, aynı parfümümle sorunsuz bir şekilde geçtim. Uçuşum iptal edildiği için biletimiz bir sonraki güne aktarıldı.
05.01.2026 tarihinde yine İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu kapılarında, saat 07:30 civarında güvenlikten geçerken bu kez aynı parfümüm çantamdan alındı.
Yanımda bulunan parfüm 200 ml’lik ve yaklaşık 2.000 TL değerinde bir üründü. Bir gün önce hiçbir sorun olmadan geçtiğim ürünün ertesi gün alınması, üstelik bu çelişkinin sebebini sorduğumda görevli hanımefendinin son derece saygısız ve ters bir üslupla cevap vermesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti. İç hatlar kapılarına gidişte, orta boylu, açık saçlı ve 07:30 sularında görev başında olan hanımefendinin bu tavrını görmezden gelemedim.
Türk Hava Yolları gibi kurumsal bir markaya böyle dikkatsiz ve saygısız bir güvenlik yaklaşımını hiç yakıştıramadım. Bir gün önce sorun edilmeyen bir ürünün ertesi gün neden alındığının açıklanmasını, uğradığım maddi kaybın telafisini ve özellikle ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
