to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu güvenliğinden, saat 15:00–16:00 civarında aynı çantamda, aynı parfümümle sorunsuz bir şekilde geçtim. Uçuşum iptal edildiği için biletimiz bir sonraki güne aktarıldı.
05.01.2026 tarihinde yine İstanbul Havalimanı iç hatlar giden yolcu kapılarında, saat 07:30 civarında güvenlikten geçerken bu kez aynı parfümüm çantamdan alındı.
Yanımda bulunan parfüm 200 ml’lik ve yaklaşık 2.000 TL değerinde bir üründü. Bir gün önce hiçbir sorun olmadan geçtiğim ürünün ertesi gün alınması, üstelik bu çelişkinin sebebini sorduğumda görevli hanımefendinin son derece saygısız ve ters bir üslupla cevap vermesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti. İç hatlar kapılarına gidişte, orta boylu, açık saçlı ve 07:30 sularında görev başında olan hanımefendinin bu tavrını görmezden gelemedim.
Türk Hava Yolları gibi kurumsal bir markaya böyle dikkatsiz ve saygısız bir güvenlik yaklaşımını hiç yakıştıramadım. Bir gün önce sorun edilmeyen bir ürünün ertesi gün neden alındığının açıklanmasını, uğradığım maddi kaybın telafisini ve özellikle ilgili güvenlik görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde TK0004 sefer sayılı New York – İstanbul uçuşunuzla seyahat ettim. Bu uçuş öncesinde JFK Havalimanı'ndaki IS International Shoppes Free Shop mağazasından 2 adet parfüm satın aldım ve toplam 291 USD ödeme yaptım. Ürünleri koruma paketine koyup uçağın kapısına göndereceklerini sö...
Bugün İstanbul Yeni Havalimanı’ndan THY ile İzmir’e gerçekleştirdiğim TK2332 seferi sırasında bagajımda ciddi bir ihlal yaşanmıştır. Bagajımda bulunan parfüm, kutusundan çıkartılarak alınmış, yalnızca boş kutusu bagajıma geri bırakılmıştır. Bagajımı E21 numaralı teslim noktasından vermiş bulunmakta...
21.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK3662 sefer sayılı uçuşu ile saat 13:55’te Dubai’den İstanbul Havalimanı’na seyahat ettim. Akşam saat 19:00 civarında İstanbul’a iniş yaptık. Bagaj teslim alanına gittiğimizde valizlerimizin gelmediğini fark ettik. Görevli personel, hava şartlarından dolay...
20 Ocak 2026 sabah 09:30’da İstanbul – Antalya uçuşumda Türk Hava Yolları’ndan ekstra ücret ödeyerek 24 numaralı acil çıkış koltuğunu satın aldım. Uçuş boyunca acil çıkış kapısından ciddi derecede soğuk geldiği gibi, kapaktan su damladı ve koltuğumla birlikte pantolonum tamamen ıslandı. Kalkış süres...
07.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Kayseri’ye saat 20:45’te gerçekleşecek Türk Hava Yolları uçuşum için biletim vardı. Havalimanına 20:30’da vardığımda ana kapıların kapandığını ve uçağa alınmadığımı öğrendim. Kapıların 20 dakika önce kapatıldığı belirtildi, ancak bu konuda önceden yeterl...
Yorumlar