Trendyol’un Tedarikçi Faturası Dayatması Satıcıları Mağdur Ediyor

Trendyol’da elektronik kişisel bakım ürünleri satan bir satıcıyım. Trendyol’un son bir yıldır uyguladığı tedarikçi faturası dayatmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kendi adıma kesilmiş faturalarımı dahi geçerli saymayıp ürünlerimi kapatmaları ve üstüne tedarikçimin faturasını zorla istemeleri, ticaret ahlakına tamamen aykırı bir uygulamadır. Tedarik zinciri bilgilerim ve tedarikçiyle aramdaki alış fiyatlarım ticari sır kapsamındadır. Buna rağmen bu bilginin paylaşılması istenerek ürünlerim açılmıyor.

Satıcı destek ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde bunun bir prosedür olduğunu ve bu şekilde uygulamak zorunda olduklarını söylüyorlar. Ancak devletin kanunlarında bu anlamda bir “fatura silsilesi zorunluluğu” bulunmamasına rağmen, Trendyol bu kuralı sanki yasal bir zorunlulukmuş gibi bize dayatıyor. Tedarikçimden aldığım fatura bilgilerini sisteme yüklüyorum, bu defa da onun tedarikçisinin faturasını istiyorlar. Karşı taraf ise haklı olarak “Ben sana neden faturamı paylaşayım, bu benim ticari sırrım” diyerek bu talebi reddediyor. Bu durum pratikte ürünlerimin açılmamasına, stoklarımın beklemesine ve ciddi bir ciro kaybına yol açıyor.

Tedarikçi bilgilerinin ve alış fiyatlarının ticari sır olduğu gerçeğine rağmen, bunların paylaşılmaya zorlanması hem etik dışıdır hem de Pazaryeri gücünün kötüye kullanılmasıdır. TTK ve tbk kapsamında ticari sırların ifşaya zorlanması bazı durumlarda haksız rekabet sayılmaktadır. Ticari sırların zorla elde edilmesi veya açıklanmaya zorlanması açıkça haksız rekabet niteliğindedir. Trendyol’un, satıcıları bu şekilde baskı altına alan ve ürünleri kapatarak, açmayarak fiilen piyasadan düşüren bu uygulamasını ahlaki ve hukuki açıdan son derece yanlış buluyorum.

Ürünlerimin yalnızca kendi faturam üzerinden, yasal mevzuata uygun şekilde yeniden açılmasını; tedarikçi belgesi ve fatura zinciri paylaşma dayatmasının kaldırılmasını ve bu uygulama nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.