to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da 688542 numaralı satıcı hesabım ve mağazam, bugün gelen “operasyonel risk seviyeniz güncellenmiştir, mağaza g...örünürlüğünüz azaltılmıştır” şeklindeki bildirimle hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Uzun süredir satışlarımı öne çıkarmak için tamamen şeffaf, kurallara uygun ve emek verer
Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte, satıcısı bizzat Trendyol olan ürünlerde çok ciddi bir fiyat politikası... mağduriyeti yaşıyorum. 11013691332 numaralı siparişteki Casio saatini Trendyol satıcısından 1.709,18 TL’ye satın aldım, şu anda aynı ürün yine Trendyol satıcısında sepette 1.441,9
Trendyol’un satıcı olduğu Airpods Pro 3 model kulaklığı Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... kısa süre sonra, başka bir platformda daha uygun fiyata bulduğum için yasal cayma süresi kapsamında iade talebi oluşturdum. İade sürecinde sorun yaşamamak için 5 Kasım Perşembe g
Trendyol üzerinden Goldmaster Fırsat Ürünleri adlı satıcıdan 705 TL’lik çerçeve ürünü satın aldım. 26 Ekim’de elime ulaş...an ürünün camı kırık olduğu için, kupon kullandığım siparişte değişim talebinde bulundum. Özellikle sordum, satıcı da değişim yapacaklarını belirtti ve ben de ürünü kargoyla geri g
Trendyol üzerinden 17.05.2024 tarihinde Vileda markalı pedallı temizlik seti satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gündür arızal...ı olduğu için garanti kapsamında servise göndermek istedim ancak servis benden mutlaka fatura talep ediyor. Faturayı Trendyol uygulamasından indirmeye çalıştığımda sistem sürekli h
Trendyol üzerinden “Trendyol” satıcısından Roborock s8 Pro Plus akıllı süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sorunsuz çalı...ştıktan sonra arıza verdi ve ben de ürün hâlâ garanti süresindeyken 02.11.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade için gönderdim. Ürünü süpürge ve şarj istasyonu dahil tek parça halinde
28 Eylül 2026 tarihinde saat 09.28’de Trendyol Satıcı Destek hattını, satıcı panelimize erişim sağlayamadığımız için ara...dık. Panelde kayıtlı telefon numaramızın kapanması nedeniyle SMS doğrulama kodları bu hatta gittiğinden hesabımıza giriş yapamıyorduk. Görüşme boyunca N** isimli müşteri temsilcis
Trendyol Pazaryeri’nde yeni açılan mağazam üzerinden aldığım ilk siparişte, Trendyol’un kendi sistem hatası nedeniyle ka...rgo aşaması tamamlanamadı ve bu yüzden hem müşteri hem de ben mağdur edildim. 3 gündür devam eden bu süreçte, siparişim 2.350 TL tutarında olmasına rağmen sistemde “kargo barkod ha
27.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lorente Home satıcısından yaklaşık 1.965 TL tutarında, kredi kartına 3 taksit il...e bir halı siparişi verdim. Ürün 28.10.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi ancak 30.10.2026 tarihinden bu yana hiçbir ilerleme olmadığı için günler geçmesine rağmen hala tarafıma
Trendyol üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü 4 Ekim’de sipariş ettim, kısa süre iç...inde cihazın kusurlu ve fabrikasyon hatalı olduğunu gördüm ve 8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden arızalı ürün gerekçesiyle iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo ile iade etmeme rağm
Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Anker Soundcore Life Note 3i model kulaklık satın aldım. ...Ürünüm yaklaşık iki haftadır arızalı, Bluetooth kulaklıkları kutusuna koyduğumda temassızlık yapıyor, kulaklıkları tanımıyor ve şarj etmiyor. Bu nedenle Vatan Bilgisayar müşteri hi
Trendyol üzerinden 11717198082 numaralı siparişimle aldığım Ecovacs Winbot w3 Omni cam silme robotunu ayıplı ürün olduğu... için iade sürecine soktum. Ürünü 19 Ekim tarihinde iade için göndermeme rağmen Trendyol, satıcının analiz sürecini gerekçe göstererek süreci sürekli uzatıyor ve mağduriyetimi gide
Trendyol’da kadın giyim üzerine satış yapan Zovyen adlı mağazamın, 1367664 satıcı numarasıyla kayıtlı hesabım bağlantılı... hesap gerekçesiyle kapatıldı. Daha önce farklı bir firma üzerinden Trendyol satıcısıydım ve o hesapla ilgili süreçler yaşandıktan sonra Trendyol müşteri temsilcisini arayıp tekrar
Trendyol üzerinden hesaplimagaza isimli satıcıdan 1003613769 sipariş numarası ile 2 Mart 2025 tarihinde 12.949 TL bedell...e Philips Lumea brı940/00 cihazı satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra yaşadığım sorunlar üzerine cihazı Philips Yetkili Servisi’ne gönderdim ve 17 Ekim 2026 tarihli inceleme sonuc
20 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 5.412 TL tutarında bir mobilya siparişi verdim. Ürün DHL Kargo ile 23... Ekim’de iki parça halinde teslim edildi, ancak paketi hiç açmadan iade talebi oluşturdum. Sistem beni otomatik olarak Trendyol Express’e yönlendirdi. Randevuya gelen Trendyol Exp
Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından 28 Ekim 2026 tarihinde kasa fanı siparişi verdim. Ödemem başarıyla alındı ve si...parişim onaylandı. Ürünü indirimli bir kampanya kapsamında yaklaşık yarı fiyatına satın almıştım. Ancak daha sonra hiçbir onayım alınmadan, “tedarik sorunu ve stok yetersizliği” ge
Trendyol’da satıcı olarak işlettiğim mağazam üzerinden satış yapmaktayım. Ancak uzun süredir mağazam ve ürünlerimin görü...nürlüğüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yüklediğim ürünleri yalnızca satıcı panelimde görebiliyorum, buybox sıralamasında ise en son sırada yer alıyorum. Ürün sayfasına girdiğ
Trendyol üzerinden Tütüncü AVM satıcısından Tecna tde 7308 Dual 7 çekmeceli 308 litre derin dondurucu satın aldım. Sipar...iş numaram 11717872301’dir. Ürün cuma günü teslim edildi ancak kargocu beni arayarak üçüncü kata çıkarmayacağını söyledi. Ben de o sırada hem yetkili servisle hem de Trendyol Asist
"Çözüldü"
Trendyol üzerinden doğrudan Azerbaycan’a, kargomat teslimat seçeneği ile 10919965467 sipariş numaralı iki adet ikili eşo...fman takımı siparişi verdim. Biri ince, diğeri kalın kumaş olan iki takım sipariş etmeme rağmen, kargomattan teslim aldığım paket tek bir ambalajdan ibaretti ve içinden sadece 1 ta
Trendyol’da “indea” isimli mağaza üzerinden satış yapmaktayım. 30.09.2026 tarihinde, yüksek tedarik edememe ihlalleri ge...rekçesiyle satıcı panelim 30 gün süreyle satışa kapatıldı ve bu sürenin sonunda mağazamın otomatik olarak yeniden aktifleştirileceği tarafıma bildirildi. Bu nedenle 30.10.2026 tari
Trendyol’da “indea” isimli mağaza olarak satış yapmaktayım. 30.09.2026 tarihinde yüksek tedarik edememe ihlalleri gerekç...esiyle satıcı panelim 30 gün süreyle satışa kapatıldı ve tarafıma, 30 günlük sürenin ardından mağazamın yeniden aktifleştirileceği bildirildi. Bu nedenle 30.10.2026 tarihinde mağaz
Trendyol'da 1181756 ıd numaralı satıcı hesabımızdaki ürünler, “orijinallik şüphesi” gerekçesiyle satışa kapatıldı. Genos...ys markasının Türkiye'deki tek yetkili distribütöründen ürün temin eden resmi bir bayiyiz. Tüm ürünlerimiz orijinal ve faturalıdır. Ürünlerimizin orijinalliğini kanıtlamak için e-
Trendyol üzerinden Dempower 150 kg koşu bandı sipariş ettim. Siparişimi 19.10.2026 tarihinde verdim, ürün 21.10.2026 tar...ihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün fiş kısmının kırık olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü hiç kullanmadım ve tekrar kutusuna koyarak beklettim. İade sürecini başlatmak iç
