Trendyol yüklenmiyor

Trendyol GO üzerinden uzun süredir kazandığım kuponları her gün defalarca farklı restoranlarda kullanmayı denememe rağmen hiçbir restoranda kullanamıyorum. Alışveriş yap kupon kazan diyorsunuz, ama kazandığımız kuponlar restoranlarda geçerli değil. Bos ve gereksiz bir uygulama. Alin kuponunuzu ke...

Bugün sabahtan beri bilgisayarımdan Trendyol’a üye olmaya ve siteyi açmaya çalışıyorum; ancak trendyol.com hiçbir şekilde yüklenmiyor. Diğer bütün internet siteleri sorunsuz açılırken yalnızca Trendyol sayfası yükleniyormuş gibi görünüp hiçbir işlem yapmıyor; üye olma veya giriş alanları da çalışmıy...

Fotoğraf çıkarmak için Trendyol üzerinden bir mağazadan sipariş verdim. Sistemsel bir gecikme olduğunu söylediler. Bende bana dönüş geç oluyor deyince iptal et deyip kapattı telefonu suratıma. Biz internete fotoğraf yükleyip özelimizi paylaşıyoruz. Tüketici olarak bu mahreme saygısızlıktır.

Trendyol uygulamasında yer alan “Davet Et Kazan” kampanyasından faydalanmak için 9 Aralık tarihinde iki kişiye davet linkimi gönderdim. Davet ettiğim kişiler daveti kullanarak alışverişlerini yaptı, siparişleri teslim edildi; ancak buna rağmen hesabıma tanımlanması gereken kuponlar hâlâ “onay bekliy...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan multimedya ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve 05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade işlemi başlattım. İade sürecinde ürünü satıcıya göndermeme rağmen satıcı ürünü kabul etmedi ve şimdi ürünü tekrar bana geri göndermek ist...

Trendyol Android uygulamasını kullanırken, uzun süredir biriktirdiğim tüm favorilerimin yaklaşık 1 ay önce bir anda silindiğini fark ettim. Hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen tüm favori listem boşaldı ve kendi çabamla geri getiremedim. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Trendyol’dan 10687816515 numaralı siparişimle hava temizleyicisi aldım. Prize taktığımızda prizden kıvılcım çıktığı için ürünü iade ettim ve bana 500 TL müşteri memnuniyeti çeki verildi. 07.12.2025’te bu kuponu 10764699399 numaralı siparişimde kullandım, kartımdan da 50 TL çekildi. Aynı gün içinde s...

Uzun süredir Trendyol uygulamasında kuponlar bölümüne giremiyorum ve kuponlar açılmıyor. Yaklaşık son 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle uygulamadan kupon yükleyemiyor ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 3 defa görüştüm. Her seferinde yoğunluktan dolayı ...

Trendyol üzerinden Areksphone isimli satıcıdan Memo CX12 model telefon soğutucu satın aldım. Ürün hem telefonum için uygun çıkmadı hem de bana kullanılmış bir şekilde gönderildi. Kutu zaten yırtık ve deforme haldeydi, ayrıca ürünün kendisiyle gönderilen kutu da aynı değildi. Yani ürün bana bu şekild...

+2

Trendyol satıcı panelinde yaklaşık bir haftadır marka tescil belgemi yükleyemiyorum. Marka adım Cugy Parti Malzemeleri, ürünleri yüklerken ise o zamanlar pek anlamadığım için Cugy ve Cugy Party olarak yüklemişim markaları. Bu iki ibare de marka tescil belgemde zaten var. Ürün kategorisi de marka içe...

Trendyol'da 3 yıldır supertape ve true tape satışını yapıyorum. Daha önce yaklaşık 2 buçuk yıl usa den asıl firmadan alıp Türkiye'de satışını yapıyordum. Ve bu iki buçuk yıl boyunca Trendyol benden yetki belgesi ve Türkiye gümrük beyannamesi isteyip. Bunları Trendyol'a yolladığım halde red ediliyord...

Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı tekrar sildim yükledim fakat beni başka hesaba yönlendiriyor. Uygulamaya giriş yaptığımda e-mail adresimi kabul etmiyor. Yeni hesap oluşturmamı istiyor fakat e-mail adresini kendi oluşturuyor. Değiştirilemiyor yardımcı olur musunuz?

Trendyol’un Paylaş Kazan kampanyasında yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayından bu yana, yaklaşık iki haftadır, paylaştığım kampanya linkleri hiçbir şekilde sayfamda görünmüyor ve limitlerim yüklenmiyor. 5-10 farklı siparişim bu durumdan etkilendi ve toplamda kaybettiğim limitin t...

Yaklaşık 12-13 aydır Trendyol Satıcı Destek Hattı’nı (0850 258 58 00) defalarca aramama rağmen yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. Her aradığımda “En yetkili kişi benim” denilerek yüzlerce talep açılıyor; fakat her seferinde farklı bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar ve sorunlarım d...

Kullandığım kupon geri yüklenmiyor. Trendyol'dan 4 Eylül'de bir adet sandalet satın aldık. İki günde gelen kargo, Kolay Gelsin isimli dağıtıcı ile gönderilmiş ve İzmir Bornova depoda üç gün hareketsiz bekletildi. Sırf bulunduğum bölgeye kargo çoğalsın, kamyon öyle çıkarılsın diye bekletildiğini düşü...

Trendyol dan kurutmalı çamaşır makinesi aldım üründe sorun yaşadım. Faturası lazım oldu. Faturamı sisteme yüklemediler Hoover markasıyla mahkemelik oldum. Heyet benden faturamı istiyor. Trendyol faturamı iletmiyor bana günlerdir bekliyorum. Aldığım ürünün faturasını istediğimde sürekli oyaladınız. T...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 1 aydır sipariş ekranımdan eski siparişlerimi silemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir muhatap bulamadım. Ekran görüntüsü de mevcut. İPhone 13 cihazı kullanıyorum. Sipariş ekranındaki b...

Trendyol uygulamasındaki Kazandıran Çark özelliğini kullanmak istiyorum fakat yaklaşık 2-3 aydır her bildirim geldiğinde tıkladığımda sürekli "bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde Kazandıran Çark’a erişemiyorum. Bu süre zarfında bir kez bile giriş yapamadım. Yaşadığım bu sorun için T...

Trendyol GO kuryesi, siparişimi getirmeden 'Siparişiniz teslim edildi' olarak işaretledi. Evimin konumu arka tarafa bakıyor, kurye adresi okumadan telefonda ısrarcı davranıp müşterinin yüzüne telefonu kapatıyor. Telefon araması ve müşteri hizmetleri ile konuşmamın tüm fotoğraflarını yüklüyorum. Tren...

Trendyol uygulamasında "Paylaş Kazan" kampanyasında yaklaşık 20 gündür puanlarım hesabıma yansımıyor. Arkadaşlarıma davet linki göndererek gerçekleştirdiğimiz 2-3 alışverişin ardından toplamda yaklaşık 300 puan almam gerekirken, puanlarım yüklenmedi. Aynı sorun arkadaşlarımın hesaplarında da mevcut....

Trendyol üzerinden lehim tabancası aldım. Bu ürünü fişe takıp çalıştırmadan, düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek mümkün değildir. Ürün düzgün çalışmıyor. Ürünü iade ettim, ancak açılmış olduğu gerekçesiyle geri gönderildi. Lehim tabancasını açıp kullanmadan çalışıp çalışmadığını nasıl anlaya...

Trendyol hesabım bilgim dışında kapatıldı ve dünden beri hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebimin ilgili birime iletildiği söylendi ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Hesabımda daha önceki siparişlerim, Elite üye olma yolundaki ilerleyişim ve favorile...

29.06.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum Kumtel ankastre set ürünüm eve henüz doğalgaz bağlanmadığı için odada beklemekteydi. Bu hafta doğalgaz bağlanınca ürünü kolisinden çıkardık ancak gördüğümüz manzara videodaki gibi camı kırılmış bir fırındı. Kumtel'i aradığımızda ürünün garantisi başlamadığ...