to read complaints and reviews, or file yours. 
Deve Yükü Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. olarak Trendyol pazaryerinde uzun süredir resmi faturalarımızı eksiksiz şekilde sisteme yükleyerek Stanley ve Powertec marka ürün satışı yapmaktayız. Daha önce aynı belgelerle defalarca ürün açıp satış gerçekleştirmemize rağmen, 22 Şubat 2026 tarihi itibarıyla Stanley termos ilanlarımızın bir kısmı, yaklaşık 6 aydır ise Powertec marka ürünlerimizin tamamı “Marka Hakkı İhlali – spm” uyarısı ile durduk yere satışa kapatılmıştır.
Tüm ürünler için fatura silsilesini, imza ve kaşe bulunan resmi evraklarımızı sisteme tekrar tekrar yüklememize rağmen, canlı destek ve sesli müşteri hizmetleri tarafında sürekli olarak stoklarımızla faturaların uyuşmadığı söylenmekte ve buna ek olarak marka tescil belgesi ile yetkili satıcı belgesi talep edilmektedir. Oysa fatura silsilesi zaten resmi ve denetlenebilir bir evraktır ve bugüne kadar aynı belgelerle pek çok kez ürün açıp sorunsuz satış yapmış durumdaydık.
Firmalardan marka tescil belgesi veya yetkili satıcı belgesi talep etmek pratikte çoğu zaman mümkün değilken, yalnızca Stanley değil, Powertec başta olmak üzere birçok markada aynı sorunla karşılaşıyor olmamız, sistemin işleyişinde bir tutarsızlık olduğunu düşündürmektedir. Mevcut durumda ürünlerimiz haksız yere kapalı kalmakta ve tarafımıza somut, çözüm odaklı bir destek sunulmamaktadır.
Trendyol’dan, fatura silsilesi belgelerimizin geçerli sayılmasını, marka hakkı ihlali uyarılarının detaylı biçimde incelenmesini, haksız yere satışa kapatılan Stanley ve Powertec ilanlarımızın yeniden satışa açılmasını ve bundan sonra izlememiz gereken net prosedürün tarafımıza açıkça yazılı olarak bildirilmesini talep ediyoruz.
18 Temmuz 2025 tarihinde eşim S**d*** adına Trendyol üzerinden Sarf&Print Teknolojileri adlı satıcıdan 1.790 TL ödeyerek Stanley termos sipariş ettik. Sipariş numaramız 10362206527’dir. Ürün 20 Temmuz gibi elimize ulaştı ancak termosun pipet yeri eğri ve kusurlu geldi. Ürünü resmi Stanley bayisine ...
02.09.2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı üzerinden Stanley marka termos siparişi verdim (Sipariş No: 10476860760). Ürün 1.900 TL yerine 999 TL’ye satışa sunulmuştu ve ben de bu fiyattan siparişimi tamamlayıp ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra, “hatalı fiyat girildi...
Trendyol satıcı panelimde, tamamı %100 orijinal ve faturalı olarak yetkili satıcı/distribütörden temin ettiğim Stanley marka ürünlerimin satışı Temmuz 2025’ten bu yana haksız yere kapatıldı. 7234 adet ürün için fatura yükledim, yaklaşık 2700 ürünüm ise satışa kapalı durumda ve stokları sıfır görünüy...
Trendyol üzerinden 02.12.2025 tarihinde indirim döneminde Stanley termos satın aldım. Sipariş numaram 10751969677’dir. Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden Trendyol tarafından iptal edildi ve kredi kartıma da önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade işlemi gerçekleştirildi. Sipariş ipta...
Ulutürk Elektronik mağazası olarak Trendyol’da Stanley markasına ait termos ürün grubunda belge kontrol sürecinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. 31.10.2025 tarihinde gerekli belgeleri ve 3 aylık, yaklaşık 2500-3000 adetlik stok için faturaları eksiksiz şekilde sisteme yüklememize rağmen, tarafımıza sürek...
Deve Yükü 
Powertec 
Stanley 
Yorumlar