to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Bozuk Gelen Güneş Enerjili Bahçe Aydınlatma İçin Uzun İade Süreci
Trendyol üzerinden Tekno Eser Ticaret satıcısından Lumıxa güneş enerjili bahçe solar aydınlatma ürünü satın aldım. Ürün 2 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutusunu açıp denediğimde bozuk olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm.
Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum fakat talebim “inceleme sürecinde” denilerek uzun süredir bekletiliyor. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetleri ile de görüştüm, sorunu çözeceklerini söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve süreç ilerlemiyor.
Çalışmayan, bozuk gelen bu ürün için iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
