Trendyol Teslimat

DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Cumartesi günü kargom güya adrese gelmiş, ancak evde olmadığım söylenerek teslim edilmemiş. DHL ile Trendyol’un anlaşmasına göre kargonun en az ikinci kez dağıtıma çıkması gerektiğini bildiğim için şubeyi aradı...

Trendyol üzerinden colin’s markasına ait regular fit erkek yeşil montu 15 Kasım tarihinde sipariş verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması, üstelik hiçbir açıklama yapılmaması bir marka için kabul edilebilir değildir. Süreç boyu...

21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 960 TL ödeyerek satın aldığım rutubet cihazı, siparişim oluşturulduğundan bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5486********11’dir. Ürünün teslim edilmemesi üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemi buradan yapamad...

Trendyol üzerinden Exep marka bir ankastre ocak satın aldım ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi, fatura çıktısı veya yetkili servise ait iletişim bilgisi gönderilmedi. Ankara Şereflikoçhisar’da ikamet ediyorum ve Exep ankastre ocağın yetkili servisini ...

Trendyol üzerinden venqm satıcısından 8 Kasım tarihinde 2 adet berjer ve 1 adet ikili koltuktan oluşan bir çay seti siparişi verdim. Sipariş numaram 10672594698 olup, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Süreç boyunca her sorduğumda ürünlerin “cumartesi kargoya verile...

23/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9975369697 numaralı sipariş kapsamında yer alan ürünler, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Kargo hiçbir şekilde ne bana, ne komşuma, ne de kapıma bırakılmamıştır. Bu durum üzerine Trendyol müşteri t...

24 Kasım 2025 tarihinde internet alışverişiyle Trendyol'dan bir sipariş verdim. SMS ile Kolay Gelsin adlı dağıtım şirketiyle ürünün tarafıma teslim edileceği belirtildi. 26 Kasım'da dağıtıma çıktığı bilgisi de tarafıma iletildi. Kolay Gelsin operatörü beni arayıp 'Geçen perşembe teslim, bugün yapıla...

Trendyol üzerinden verdiğim 10720858721 numaralı siparişimde bir şampuan ve saç yağı satın aldım. Yıllardır sorunsuz kullandığım Trendyol adresime bu kez DHL ecom kargo firması gelmeden, adresimin yetersiz olduğu yönünde yalnızca SMS gönderildi. SMS sonrası kargo firmasını arayıp adres bilgisini te...

25 Kasım tarihinde Trendyol’dan, aynı gün içinde peş peşe “adres değişikliği yapabilirsiniz” ve “adres doğru olmadığı için siparişiniz teslim edilemedi” şeklinde SMS’ler aldım. Ancak ben bu tarihte Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermedim. Kendi adıma sipariş oluşturulmuş olabileceğinden en...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi’nin resmi mağazasından toplam 315 TL’lik alışveriş yaptım ve 3 adet çorap sipariş ettim. Ancak kargom teslim edildiğinde ürünlerden sadece 2 çift geldi, 105 TL değerindeki 1 çift çorabım hiç teslim edilmedi. Teslimat numaram 9988988649, teslimat adresim İ...

Kolay Gelsin kargoya teslim edilen kargomdan haber yok. 28 Kasım’da 'gönderim çıkış transfer merkezinde – Sultanbeyli' şeklinde bir hareket görünüyor, ancak o günden bu yana kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 'İlgileneceğiz, dön...

Trendyol üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde bebek kamerası siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takip detaylarında kurye, ürünü “kişiye teslim” olarak göstermiş ve bana ait ol...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hesaplımağaza satıcısından Philips 13’ü bir arada erkek bakım seti MG7920/15 tıraş makinesini, teslimat numarası 9994113999 ile ve özellikle “gel al noktası” teslimatlı olarak satın aldım. Tahmini teslim tarihi 1 Aralık görünmesine rağmen, bugün 2 Aralık olmas...

Trendyol üzerinden Altınmarka marka 2,5 kg kuvertür çikolata, damla bitter çikolata ve kırıntı sütlü çikolata siparişi verdim. Siparişi 28 Ekim Cuma günü oluşturdum ve ürünlerin en geç bu hafta elime ulaşacağını düşünerek, 4 Aralık Perşembe günü için yapacağım hazırlıklarda kullanmak üzere plan yapt...

Trendyol üzerinden Quard mağazasından yaklaşık 8 ay önce Quard travel sistem bebek arabası satın aldım. Kısa süre içinde ürünün her yeri adeta dökülmeye başladı, parçalarında bozulmalar ve dağılmalar oldu. Bunun üzerine ürünü garantiye götürdüm, tüm sorunları tek tek anlattım ve bana her şeyini yapa...

Trendyol'dan 28.11.2005 tarihinde, görselde eklediğim üzere bir elbise satın aldım. Dün teslim tarihi görünmesine rağmen ürün teslim edilmediği için iletişime geçtim. Bugün ise bir mesaj ile kargomun yıprandığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücretin kartıma iade edildiği bildirildi. Anca...

Trendyol üzerinden Nef Ticaret / Turkuaz Ticaret adlı satıcıdan pleksi ayna siparişi verdim. Sistemde ürünüm teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve PTT kargoya yönlendirildim, ancak kargo tarafında da herhangi ...

Trendyol üzerinden Vatan satıcısından 27.11.2025 tarihinde iç kamera satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Kamera ya da herhangi bir içerik çıkmadı. Ödeme olarak 1.599 TL tarafımdan alındı ancak ortada ürün yok. Durumu hemen Trendyol’a ilettim. Canlı destek...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve 20 Kasım’da Aras Kargo’ya verilen ürünüm yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte ürün halen aynı şubede görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Kayıp gibi görünen kargomla ilgili olarak Aras Kargo ile iletişime geçtim ancak yaşadığım soruna dai...

Trendyol aracılığıyla Giyimsepeti firmasından 9967897470 teslimat kodlu bir hasyün takım satın aldım. 20 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişte, aynı ürün sayfasında ilk fotoğrafın kısa kollu, ikinci fotoğrafın ise uzun kollu olması nedeniyle ürünü yanlış anladım ve kısa kollu takım almak isterken uz...

30 Kasım saat 17:00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum 10744394095 numaralı siparişimde bazı ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Gelmeyen ürünler için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum ancak Trendyol GO bu talebimi hiçbir gerekçe belirtmeden reddetti. Teslim...

Trendyol üzerinden Roy Jones satıcısından 9898368605 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 3 Kasım 2025 tarihinde verildi ve 11 Kasım tarihinde Beydağ/İzmir adresinde bulunan kişiye teslim edildiğine dair teslim mesajı aldım. Ancak buna rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi, yani ürünüm kayı...